Hyatt Vacation Club at The Welk, San Diego Area

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel para familias en Lawrence Welk Resort Village con 8 piscinas al aire libre y campo de golf

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Hyatt Vacation Club at The Welk, San Diego Area

8 piscinas al aire libre, camas de piscina con cargo, sombrillas
Vista aérea
Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
8 piscinas al aire libre, camas de piscina con cargo, sombrillas
Área de juegos infantiles al aire libre
VIP Access

Opiniones

7,8 de 10

Buena

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Punto de carga de vehículos eléctricos
    Punto de carga de vehículos eléctricos
  • Recepción 24h
    Recepción 24h
  • Habitaciones conectadas disponibles
    Habitaciones conectadas disponibles
  • Spa
    Spa
  • Gimnasio
    Gimnasio
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Campo de golf
  • 2 bares junto a la piscina
  • Spa de servicio completo
  • 8 piscinas al aire libre y 8 bañeras de hidromasaje
  • Parque acuático gratis
  • Wifi en el lobby
  • 6 canchas de tenis al aire libre
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Baño turco
  • Uso gratuito de bicicletas
Para familias
  • Los menores se hospedan gratis
  • Servicio de guardería con cargo
  • Piscina para niños
  • Club infantil con cargo
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Cocina
El precio es de USD 107
USD 154 en total
impuestos y cargos incluidos
3 dic. - 4 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Villa, 1 habitación, vista a la montaña

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Aire acondicionado
???
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
Lavavajillas
Televisión LED
Lavadora y secadora
  • 79 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Villa, 1 habitación (Villas on The Green)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Aire acondicionado
???
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
Lavavajillas
Televisión LED
Lavadora y secadora
  • 76 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Suite, 1 habitación (Villas on The Green)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Aire acondicionado
???
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
Lavavajillas
Televisión LED
Cortinas blackout
  • 54 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Villa, 1 habitación, hidromasaje (Villas on the Green)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Chimenea
Aire acondicionado
???
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
Lavavajillas
Televisión LED
  • 76 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Villa, 1 habitación, vista a la montaña

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Aire acondicionado
???
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
Lavavajillas
Televisión LED
Lavadora y secadora
  • 79 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Villa, 3 habitaciones, vista a la montaña (Kids Eat Free)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Chimenea
Aire acondicionado
???
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
Lavavajillas
Televisión LED
  • 148 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 8
  • 1 cama King size, 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

Suite, 1 habitación, con acceso para personas discapacitadas

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Aire acondicionado
???
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
Lavavajillas
Televisión LED
Cortinas blackout
  • 54 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Villa, 2 habitaciones, vista a la montaña (Kids Eat Free)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Chimenea
Aire acondicionado
???
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
Lavavajillas
Televisión LED
  • 135 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 6
  • 2 camas King size y 1 sofá cama doble

Villa, 2 habitaciones, vista al resort

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Aire acondicionado
???
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
Lavavajillas
Televisión LED
Lavadora y secadora
  • 130 m²
  • Capacidad para 6
  • 1 cama King size y 2 camas dobles

Villa, 1 habitación (Villas on The Green)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Aire acondicionado
???
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
Lavavajillas
Televisión LED
Lavadora y secadora
  • 76 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Suite, 1 habitación, vista a la montaña

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Aire acondicionado
???
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
Lavavajillas
Televisión LED
Cortinas blackout
  • 53 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Suite, 1 habitación, vista a la montaña

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Aire acondicionado
???
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
Lavavajillas
Televisión LED
Cortinas blackout
  • 53 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

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Mod logo
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Información de la zona

Mapa
8860 Lawrence Welk Dr, Escondido, CA, 92026

Puntos de interés

  • The Oaks Course - 2 min a pie - 0.3 km
  • Twin Oaks Golf Club - 9 min en auto - 10.9 km
  • Cervecería Stone Brewing - 13 min en auto - 16.9 km
  • Zoológico San Diego Zoo Safari Park - 22 min en auto - 25.7 km
  • Parque temático LEGOLAND® California - 25 min en auto - 28.5 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de McClellan-Palomar (CLD) a 41 minutos en auto
  • Aeropuerto de French Valley (RBK) a 46 minutos en auto
  • Aeropuerto de Montgomery Field (MYF) a 48 minutos en auto
  • Aeropuerto de Gillespie Field (SEE) a 55 minutos en auto
  • A. Internacional de San Diego (SAN) a 61 minutos en auto
  • Terminal de transporte de Oceanside a 25 min en auto
  • Estación de tren de Carlsbad Village a 26 min en auto
  • Carlsbad Poinsettia Station a 27 min en auto

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬13 min en auto
  • ‪Little Caesars Pizza - ‬13 min en auto
  • ‪Taqueria Chabelita - ‬12 min en auto
  • ‪Escondido Moose Lodge - ‬7 min en auto
  • ‪Sunshine Mountain Vineyard - ‬9 min en auto

Acerca de esta propiedad

Hyatt Vacation Club at The Welk, San Diego Area

Hyatt Vacation Club at The Welk, San Diego Area cuenta con un campo de golf y un parque acuático gratis. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de masajes. Además, pueden ir a Canyon Grille, que abre sus puertas para el almuerzo y la cena. Este lugar cuenta con 8 piscinas al aire libre, 2 bares junto a la piscina y detalles en las habitaciones, como refrigeradores y microondas. Los huéspedes quedan fascinados con la piscina y las instalaciones para toda la familia.

Idiomas

Inglés y español

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 714 habitaciones
  • Cuenta con 3 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 16:00-02:00
  • Check-out exprés
  • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 10:00
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Un adulto de 18 años o más debe asumir plena responsabilidad por la reservación
  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a los niños (de hasta 17 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
  • Cunas no disponibles
  • Servicio de cuidado de niños*
  • Club infantil*

Mascotas

  • No se aceptan mascotas
  • Se aceptan animales de servicio

Internet

  • Acceso a internet wifi en las zonas comunes*
  • Acceso a internet por wifi en las habitaciones*

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento y estacionamiento para camionetas con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Más información

  • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 2 bares junto a la piscina
  • Bar
  • Cafetería
  • Café y té en las áreas comunes
  • Parrillas
  • Snack bar
  • Dispensador de agua

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis
  • Club infantil con cargo
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Piscina para niños
  • Área de juegos para niños
  • Servicio de guardería con cargo
  • Tienda o supermercado
  • Menú para niños

Actividades

  • Tenis
  • Clases de gimnasia
  • Básquetbol
  • Vóleibol
  • Clases de golf
  • Golf
  • Escalada en roca
  • Conciertos/espectáculos en vivo
  • Entretenimiento nocturno
  • Tiendas
  • Mesa de billar o pool
  • Pesca
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • 5 salas de reuniones
  • Sala de computadoras
  • Centro de conferencias de 446 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Camas de piscina con cargo
  • Resguardo para bicicletas
  • Carrito de golf en la propiedad
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • 70 edificios
  • Año de construcción: 2000
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Gimnasio
  • Campo de golf en la propiedad
  • 8 piscinas al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Estacionamiento para bicicletas
  • Spa de servicio completo
  • Pro shop de golf en la propiedad
  • 8 bañeras de hidromasaje
  • 6 canchas de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sala de vapor
  • Tobogán acuático
  • Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Salón de eventos
  • Salón de fiestas

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para camionetas con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Estación para iPod
  • Reproductor de DVD
  • Televisión LED de 47 pulgadas
  • Canales por cable premium

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con calefacción y aire acondicionado
  • Cafetera/tetera
  • Tabla de planchar con plancha
  • Mosquiteros

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama de alta calidad

Para que disfrutes

  • Área de comedor independiente
  • Sala de estar independiente

Higiene

  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi con cargo
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador con freezer
  • Microondas
  • Cocina
  • Placa de cocina
  • Horno
  • Tostadora
  • Utensilios de cocina
  • Lavavajillas
  • Licuadora
  • Hielera
  • Servilletas de papel

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Artículos de tocador ecológicos
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Bombillas LED
  • Reciclaje

Características especiales

Spa

Elevate Day Spa dispone de 3 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes. El spa abre todos los días.

Restaurante

Canyon Grille: restaurante que sirve almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Dispone de menú para niños.
Pizza Hut: restaurante que sirve almuerzos y cenas. Dispone de menú para niños. Abre todos los días.
Starbucks: cafetería que ofrece cocina americana. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Cargo del resort: USD 37.71 por hospedaje, por noche.
  • El cargo del resort incluye lo siguiente:
    • Otros servicios incluidos
    • Uso del centro de negocios/computadoras
    • Faxes
    • Uso de la sala de fitness
    • Clases de gimnasia o yoga
    • Cafetera en la habitación
    • Caja de seguridad de la habitación
    • Lavandería
    • Llamadas (pueden ser limitadas)
    • Uso de la piscina
    • Servicio de traslado
    • Uso de la bañera de hidromasaje
    • Uso de las instalaciones o equipos deportivos

Extras opcionales

  • El acceso a internet por wifi está disponible en las habitaciones con un costo no fijo de USD 20 por noche.
  • El acceso a internet por wifi en las zonas comunes tiene un costo no fijo de USD 20 por noche.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Hay servicio de limpieza disponible por un cargo adicional, que varía según la duración de la estadía y el tamaño de la unidad.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones o servicios permanecerán sin abrir del 1 de noviembre de 2024 al 30 de abril de 2025 (fechas sujetas a cambios):
  • Una de las piscinas
Se realizarán obras de renovación en la propiedad desde el 1 de noviembre de 2024 hasta el 30 de abril de 2025 (fechas sujetas a cambio). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
  • Una de las piscinas

Durante la renovación, los huéspedes podrán acceder a las siguientes instalaciones:

  • Piscina al aire libre

Durante la renovación, el hotel hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería con cargo tiene un costo adicional.
  • Se ofrece acceso al club infantil por un cargo adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 09:00 a 21:00.
  • No se permite que los niños menores de 18 años usen la sala de fitness sin la supervisión de un adulto.

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
No se permiten fiestas ni eventos grupales en las instalaciones.
Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

También se le conoce como:

Welk Resorts San Diego
The Welk, San Diego Area
Hyatt Vacation Club at The Welk
The Welk by Vacation Club Rentals
Hyatt Vacation Club at The Welk, San Diego Area Hotel
Hyatt Vacation Club at The Welk, San Diego Area Escondido
Hyatt Vacation Club at The Welk, San Diego Area Hotel Escondido

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hyatt Vacation Club at The Welk, San Diego Area la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hyatt Vacation Club at The Welk, San Diego Area tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Hyatt Vacation Club at The Welk, San Diego Area?
Sí, hay 8 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 09:00 a 21:00. Una de las piscinas permanecerá sin abrir del 1 de noviembre de 2024 al 30 de abril de 2025 (fechas sujetas a cambios).
¿Se aceptan mascotas en Hyatt Vacation Club at The Welk, San Diego Area?
No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hyatt Vacation Club at The Welk, San Diego Area?
Horario de check-in: 16:00-02:00. Check-out: 10:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés.
¿Hay un casino dentro de Hyatt Vacation Club at The Welk, San Diego Area?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Pala Casino Spa Resort (16 minutos en auto) y Pala Casino Spa & Resort (16 minutos en auto) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Hyatt Vacation Club at The Welk, San Diego Area y sus alrededores?
Diviértete con las actividades que ofrece la propiedad, como pesca, escalada en roca y ciclismo. También puedes practicar tu swing en el campo de golf. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, básquetbol y vóleibol. Disfruta de un tratamiento en el spa y relaja todos los sentidos en una de las 8 bañeras de hidromasaje. Hyatt Vacation Club at The Welk, San Diego Area también cuenta con 2 bares junto a la piscina, un sauna y una sala de vapor, así como con una sala de juegos o videojuegos, un área de picnic y un jardín.
¿Hyatt Vacation Club at The Welk, San Diego Area tiene habitaciones con cocina o kitchenette propia?
Sí, todas las habitaciones tienen una cocina, que también incluye una licuadora, una cafetera y una tostadora.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hyatt Vacation Club at The Welk, San Diego Area?
Hyatt Vacation Club at The Welk, San Diego Area se encuentra en Lawrence Welk Resort Village, a tan solo 2 minutos a pie de The Oaks Course. Para los turistas, este hotel tiene una ubicación excelente.

Opiniones de Hyatt Vacation Club at The Welk, San Diego Area

Opiniones

7,8

Bueno

8,4/10

Limpieza

7,8/10

Personal y atención

8,2/10

Servicios

8,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Alejandro, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente opción para descansar y disfrutar
Muy amble el personal, hotel limpio y cómodo
Alejandro, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Fernando, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Carolina, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

BRENDA, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excellent
Carlos, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Santiago, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente como siempre
Excelente como siempre, mi lugar favorito !
Marissa Thais, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Baño de habitación
Todo estuvo muy bien. Excepto la habitación que nos dieron era para discapacitados y el baño no tenía privacidad
GUILLERMO, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Moonjoo, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Barry, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

The bed was not good. I didn't like being downstairs. Kitchen not clean
Michael, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Disappointed with check in. Had to wait 10 minutes before someone showed up to check us in. Once more than one person came to the front, it was very easy and efficient and friendly.
Madelyn, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

David, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Mark, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Michael, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

heather, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Ery nice
Loved the room, just thought the $30 something resort fee per day was a little bit much. Loved the property.
Brian, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Best Resort in San Diego Great room space and amenities Great for families Great pool and game room (favorite resort)
Cassandra, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Claudia, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

We’ve stayed here for years. Looks like it needs a bit of an update. But overall it was a good stay.
Viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente Family Resort
Great staff. Great place to stay with the family and have a wonderful time!!!!
Reyna, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

The room was very nice. Water takes a long time to warm up and is a little tricky to adjust, Overall had a great time with a lot of amenities that we did not really use but others in our group did
Joseph, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Covid
I contacted hotels.com on three occasions. They said they were assisting me to get my reservation changed. That's all. I just wanted to change the date because I shared with them. I had covid and felt it was not safe for me to come. I called the hotel because hotels.com told me that the hotel refused to change the date. The hotel said that they never heard from hotels.com. so someone dropped the ball be at hotels.com or the hotel. I felt it was very unfair if it was the hotel after me speaking to him and asking to just change the date that they refuse to do it. They said I didn't check a security amount to to hold my reservation and case of illness or something like that. So to say that I will stay there again. No I wouldn't give them a penny of my money that they couldn't extend themselves just a little.
Gwen, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

I enjoyed my stay and the property. I wish I had more time to view and explore the property as I just came in for a wedding. The rooms were nice and comfortable and loved the amenities. I would definitely come back, my only complaint is their check out is at 10am. I do wish check out was atleast 11am.
Vanessa, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com