La peor experiencia de mi vida
Agosto de 2024
Está ha sido la peor experiencia de mis largos años de vida, suerte que sólo estuvimos 3 días, desde el primer día hubo una mala actitud por parte del personal.
1.- Nos pidieron la tarjeta de crédito para los consumos y nunca la habilitaron.
2.- Al pedir información hubo siempre una mala actitud del personal,
3.- El restaurante fueron flojos y desprolijos y también con una mala actitud, no nos quisieron entregar la carta de vinos, aludiendo que no tenían y luego nos enteramos que si había.
4.- Pedimos verduras asadas y sólo las hirvieron.
5.- Pedimos la noche anterior a retirarnos, pedimos que nos despertaran para poder tomar a tiempo el taxi y no se comunicaron, al pedir explicaciones al personal, sólo se encogieron de hombros.
6.- quiero además señalar que la misma experiencia la viví en el Barceló de Ciudad de México.
Conclusión: espero no tener nunca más que hospedarme en este horrible hotel.
P.D.
Lo único que hizo que nos quedáramos, fue la muy buena atención de Magdalena, ella es la barwoman del hotel y su atención es sobresaliente.