Avenida Kukulkan, Region 1, Mz. 32, Lt. 1, La Veleta, Tulum, QROO, 77760
Puntos de interés
Parque Nacional Tulum - 4 min en auto
Pirámides mayas de Tulum - 7 min en auto
Playa de Tulum - 10 min en auto
Playa pública de Las Palmas - 52 min en auto
Playa Paraíso - 70 min en auto
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 49 minutos en auto
Restaurantes
Burrito Amor - 11 min a pie
Sukhothai - 11 min a pie
El Camello Jr - 12 min a pie
La Consentida - 11 min a pie
Taqueria el Sabor Mexicano - 11 min a pie
Acerca de esta propiedad
The Waves Tulum
The Waves Tulum se encuentra a tan solo 10 minutos en auto de Pirámides mayas de Tulum y de Parque Nacional Tulum. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales o tratamientos faciales. También hay 4 piscinas al aire libre, una sala de fitness y un sauna. Este hospedaje recibe excelentes opiniones de sus huéspedes por la atención del personal y el desayuno.
Idiomas
Inglés y español
Detalles del hotel
Tamaño del hotel
98 habitaciones
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Restricciones relacionadas con tu viaje
Consulta las restricciones por COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
Cunas no disponibles
Mascotas
Se aceptan sin cargo solo perros
Se aceptan animales de servicio
Las mascotas deben estar supervisadas
Hay recipientes con comida y agua
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento y estacionamiento para camionetas con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados
Cochera en la propiedad
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno completo con cargo todos los días de 08:00 a 11:00
Servicio a la habitación con horario limitado
Viajes con niños
Piscina para niños
Juguetes para la piscina
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Alquiler de bicicletas
Sillones reclinables de piscina
Instalaciones
Año de construcción: 2021
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Sala de fitness
4 piscinas al aire libre
Tiendas de marca en la propiedad
Estacionamiento para bicicletas
Spa de servicio completo
2 bañeras de hidromasaje
Sauna
Salas de tratamiento o masajes
Sala de vapor
Al menos un 80% de los alimentos son de producción local
Opciones de comida veganas
Opciones de comida vegetarianas
Trato compasivo de los animales en cautiverio
Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
De estilo tradicional
Facilidades de acceso
Ascensor
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento para camionetas con acceso para silla de ruedas
Rampa para ascensores
Recepción con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Entrada bien iluminada
Entrada sin escaleras
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Smart TV de 42 pulgadas
Canales de televisión digital
Servicios de streaming
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Bar con acceso de agua corriente
Tabla de planchar con plancha
Mosquiteros
Buen sueño
Ropa de cama hipoalergénica
Cubrecama
Cortinas blackout
Ropa de cama
Para que disfrutes
Servicio de masajes en la habitación
Balcón o patio
Higiene
Ducha
Jabón y shampoo
Secador de pelo
Toallas
Papel higiénico
Opciones de conexión
Wifi gratis
Teléfono
Impresora
Cargadores/adaptadores eléctricos
Alimentos y bebidas
Chef
Placa de cocina
Tostadora
Utensilios de cocina
Licuadora
Filtros de café/té reutilizables
Más
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad en la habitación
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Guías y recomendaciones
Mapas locales
Guía de restaurantes
Características especiales
Spa
El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 3 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. Este spa está equipado con un baño turco/hammam. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, hidroterapia y reflexología.
Cargos y políticas
Extras opcionales
El desayuno completo tiene un cargo adicional aproximado de USD 17 para los adultos y de USD 7 para los niños
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
Para los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Política
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
También se le conoce como:
THE WAVES TULUM Hotel
THE WAVES TULUM Tulum
THE WAVES TULUM Hotel Tulum
Preguntas frecuentes
¿Ofrece The Waves Tulum la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, The Waves Tulum tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en The Waves Tulum?
Sí, hay 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en The Waves Tulum?
Sí, se aceptan perros sin cargo. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en The Waves Tulum?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00.
¿Qué actividades hay para hacer en The Waves Tulum y sus alrededores?
The Waves Tulum cuenta con 4 piscinas al aire libre y un spa, así como con una sala de vapor y un jardín.
¿The Waves Tulum cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón o patio.
¿Cómo es la zona donde se encuentra The Waves Tulum?
The Waves Tulum se encuentra a solo 11 minutos a pie de Parque Dos Aguas.
Opiniones de The Waves Tulum
Opiniones
8,4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,4/10
Limpieza
8,6/10
Personal y atención
7,8/10
Servicios
8,0/10
Estado de la propiedad e instalaciones
8,2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
6/10 Bueno
5 de noviembre de 2024
El personal muy amable , sin embargo el día que llegamos el elevador estaba sucio y al día siguiente igual. Las habitaciones limpias, la alberca no se veía muy limpia por lo cual no la ocupamos. La calle donde se encuentra no esta pavimentada por lo que el acceso es difícil para autos y taxi.
Nancy
Nancy, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
1 de noviembre de 2024
Naima
Naima, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
24 de octubre de 2024
Jose
Jose, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
19 de octubre de 2024
Buena experiencia
Alejandra
Alejandra, viaje de 8 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
8 de octubre de 2024
Gerardo
Gerardo, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
2 de octubre de 2024
Yolanda
Yolanda, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
1 de octubre de 2024
Excelente ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Ps sinceramente por el precio el hotel no se merecería una calificación baja por lo tanto, sin embargo la entrada y salida es una calle no pavimentada la cual al llover se vuelve un caos entrar y salir a pie por lo que no la recomiendo empero el precio lo es todo. La habitación es de 10/10, por esa sencilla razón ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Cristian
Cristian, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
28 de septiembre de 2024
Daniel
Daniel, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
27 de septiembre de 2024
Daniel
Daniel, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
25 de septiembre de 2024
Daniel
Daniel, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
24 de septiembre de 2024
Edgar
Edgar, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
23 de septiembre de 2024
Daniel
Daniel, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
22 de septiembre de 2024
Buena relación precio
Me sorprendió lo bonito del hotel buen ambiente
Habitación bonitas
Mejorar : limpieza hay fauna nociva dentro de la habitación nos cambiaron a otra habitación
Azael
Azael, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
17 de septiembre de 2024
Octavio
Octavio, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
15 de septiembre de 2024
Luis Federico
Luis Federico, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
10 de septiembre de 2024
Sandra Aurora
Sandra Aurora, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
3 de septiembre de 2024
En general una buena experiencia con el lugar, excelente la comida el servicio de todo el persona amable y atento. Si podría un poco de atención la limpieza de baños !! Por lo demás muy agradable y buena experiencia.
ALMA ROSA
ALMA ROSA, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
1 de septiembre de 2024
Todo excelente! La comida con muy bien sazón tranquilo en general el ambiente. Estacionamiento amplio. Las camas muy cómodas y todo muy limpio.
adolfo
adolfo, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
1 de septiembre de 2024
adolfo
adolfo, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
4/10 Regular
27 de agosto de 2024
no lo recomiendo
El hotel esta exageradamente sucio, ademas sientes que pagaste barato pero despues te la cobran, se me ensucio una sabana tantito y me cobraron 800 pesos, si quieres una tarjeta extra para tu habitación te cobran 500 lo mismo si quieres toallas extras, no lo recomiendo el servicio es pésimo y abusan de ti cobrándote todo
Cliente verificado
Viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
19 de agosto de 2024
El sitió esta excelente, pero los alrededores nos limitaron bastante, si quieres llegar caminando con maletas era una odisea por las calles sin pavimentar al rededor, los taxis te querían cobrar más por ser terracería, no pasa camión cerca y no hay nada que hacer alrededor, podías escuchar muchos ruidos de las viviendas al rededor y quemaban basura al rededor. El hotel es bonito pero la alberca estuvo en mantenimiento el día que quisimos usarla y era lo único por hacer.
Ilse
Ilse, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
17 de agosto de 2024
Lamentablemente está ubicado en un zona con pobreza y la calle súper llena de baches y muy descuidada las áreas comunes en general descuidada
Julian Martin
Julian Martin, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
16 de agosto de 2024
Super
Humber Alonso
Humber Alonso, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
16 de agosto de 2024
Excelente
Humber Alonso
Humber Alonso, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
15 de agosto de 2024
La propiedad está en buenas condiciones, es cómoda y cuenta con lo necesario para que uno esté a gusto… lo malo es la persona encargada del lugar, no ayuda en nada, no resuelve nada, nos dejó sin toallas porque no contaban con toallas limpias, que no había nada que hacer; hasta el segundo día en la noche tuve que ir a pedirlas… papel sanitario tampoco nos entregaron en el cuarto, hasta el día siguiente y también tuve que ir porque nunca lo mandaron.