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Castello di Velona Resort Thermal SPA & Winery

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel LGBTQ+ friendly en Montalcino, con 3 restaurantes y 2 piscinas al aire libre

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Castello di Velona Resort Thermal SPA & Winery

Una piscina techada, 2 piscinas al aire libre
Vista aérea
Una piscina techada, 2 piscinas al aire libre
Exterior
Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar
VIP Access

Opiniones

9,0 de 10

Magnífica

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Habitaciones conectadas disponibles
    Habitaciones conectadas disponibles
  • Piscina
    Piscina
  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Acepta mascotas
    Acepta mascotas
  • Spa
    Spa
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Bodega de vinos
  • 3 restaurantes y bar
  • Spa de servicio completo
  • 2 piscinas al aire libre y piscina techada
  • 4 bañeras de hidromasaje
  • Aguas termales
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Baño turco
  • Toallas de playa
  • Valet parking
Para familias
  • Los menores se hospedan gratis
  • Cunas gratuitas
  • Servicio de guardería con cargo
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Baño privado
  • Canales de televisión premium
El precio es de USD 490
USD 550 en total
impuestos y cargos incluidos
28 nov. - 29 nov.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite Grand, 2 habitaciones, vista al valle (Con 1 o 2 Bagni)

Televisión LCD 50 pulgadas con canales de televisión digitales

Suite Grand, 2 habitaciones, vista al valle (Con 1 o 2 Bagni)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
  • 120 m²
  • Vista al valle
  • Capacidad para 5
  • 1 cama King size y 1 cama individual grande

Ver todas las fotos de Suite junior, terraza, vista al valle (Unesco View)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Suite junior, terraza, vista al valle (Unesco View)

Aspectos destacados

Patio amueblado
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 55.0 m²
  • Vista al valle
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite Terrace (UNESCO view)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Suite Terrace (UNESCO view)

Aspectos destacados

Patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
  • 74 m²
  • Vista al cerro
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de UNESCO View Velona Suite

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

UNESCO View Velona Suite

Aspectos destacados

Patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
  • 84 m²
  • Vista al viñedo
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama King size

Ver todas las fotos de Suite exclusiva, 1 habitación, piscina privada, vista al viñedo (Terrace)

Terraza o patio

Suite exclusiva, 1 habitación, piscina privada, vista al viñedo (Terrace)

Aspectos destacados

Deck/patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
  • 80 m²
  • Vista al viñedo
  • Capacidad para 4
  • 1 cama Queen size y 1 sofá cama Queen size

Ver todas las fotos de Classic Junior Suite

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Classic Junior Suite

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Piscina privada
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
  • 58 m²
  • Vista al valle
  • Capacidad para 4
  • 1 cama Queen size o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Prestige Room

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Prestige Room

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
  • 34 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

Propiedades similares

2 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina

Rosewood Castiglion del Bosco

Piscina
Spa
Traslado del/al aeropuerto
Acepta mascotas
10.0 de 10, Excepcional, (54)
El precio actual es de USD 921
USD 1.024 en total
impuestos y cargos incluidos
1 dic. - 2 dic.
Rosewood Castiglion del Bosco
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Località Velona, Castelnuovo dell'Abate, Montalcino, SI, 53024

Puntos de interés

  • Abbazia di Sant'Antimo - 7 min en auto - 3.2 km
  • Museo del Brunello - 9 min en auto - 8.2 km
  • Fortaleza de Montalcino - 11 min en auto - 10.7 km
  • Bodegas y viñedo Tenuta Greppo Franco Biondi Santi - 21 min en auto - 13.7 km
  • Castello Banfi - 43 min en auto - 22.9 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Peretola (FLR) a 136 minutos en auto
  • Estación de tren de Buonconvento a 37 min en auto
  • Estación de tren de Civitella Paganico a 37 min en auto
  • Estación de tren de Monteroni D’Arbia a 38 min en auto
  • Traslados por la zona (con cargo)

Restaurantes

  • ‪Caffè 60 - ‬12 min en auto
  • ‪Ristorante Boccon di Vino - ‬12 min en auto
  • ‪Poggio Antico Montalcino - ‬10 min en auto
  • ‪Bar Le Terrazze - ‬10 min en auto
  • ‪Trattoria Il Pozzo - ‬18 min en auto

Acerca de esta propiedad

Castello di Velona Resort Thermal SPA & Winery

Si deseas hospedarte en Montalcino, Castello di Velona Resort Thermal SPA & Winery es una excelente opción, ya que cuenta con una bodega en la que podrás disfrutar de una copa de vino local. Te recomendamos visitar el spa y disfrutar de masajes deportivos, envolturas corporales o aromaterapia. Además, puedes ir a Settimo Senso, uno de los 3 restaurantes, que ofrece cenas. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de 2 piscinas al aire libre, una piscina techada y un bar junto a la piscina.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, griego, húngaro, italiano, portugués, rumano, ruso, español y vietnamita

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 45 habitaciones

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 16:00-cualquier hora del día
  • Check-out exprés
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00
  • Check-out sin contacto
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in y las instrucciones para acceder a la llave. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
  • Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
  • Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
  • Los planes tarifarios de media pensión y pensión completa no incluyen las bebidas para acompañar las comidas ni opciones de menú por peso.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a los niños (de hasta 4 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
  • Servicio de cuidado de niños*

Mascotas

  • Se aceptan solo gatos y perros (límite de 5)*
  • Se aceptan animales de servicio
  • Solo en determinadas habitaciones y con restricciones*
  • Las mascotas deben estar supervisadas
  • Hay recipientes con comida y agua

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (EUR 25 por estadía)
  • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones

Fuera de la propiedad

  • Servicio de traslado por el área*

Más información

  • Propiedad para no fumadores
  • Recibe a la comunidad LGBTQ

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta incluido todos los días de 07:30 a 10:30
  • 3 restaurantes
  • Bar
  • Bar junto a la piscina
  • Cenas privadas
  • Picnics privados
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis
  • Servicio de guardería con cargo

Actividades

  • Tours en avioneta o helicóptero
  • Alquiler de motos o scooters
  • Aguas termales
  • Tours privados a bodegas de vino
  • Eventos de lanzamiento de bodegas de vino
  • Golf en los alrededores
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Ciclismo de montaña en los alrededores
  • Equitación en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Salas de reuniones
  • Espacio para conferencias de 90 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Alquiler de bicicletas
  • Toallas de playa
  • Sillones reclinables de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • 2 piscinas al aire libre
  • Piscina techada
  • Galería de arte en la propiedad
  • Spa de servicio completo
  • 4 bañeras de hidromasaje
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sala de vapor
  • Viñedo
  • Bodega de vinos en la propiedad
  • Sala de cata de vinos
  • Salón de eventos

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Ascensor
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 50 pulgadas
  • Canales digitales premium

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado y calefacción
  • Minibar
  • Batas y pantuflas

Buen sueño

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Cubrecama
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cunas gratuitas

Para que disfrutes

  • Amueblamiento personalizado y decoración personalizada

Higiene

  • Baño privado
  • Bidet
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Periódicos gratis
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Servicio de champagne

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Habitaciones conectadas disponibles

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 7 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes deportivos, tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y tratamientos ayurvédicos. Este spa está equipado con fuentes de agua termal o mineral, un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco/hammam. El spa abre todos los días.

Hay 2 aguas termales de interior y 2 aguas termales al aire libre a las que se puede acceder de 10:00 a 00:00. La temperatura de las aguas termales es de 35 °C.

Restaurante

Settimo Senso: restaurante que sirve cenas. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita).
Il Brunello: restaurante que ofrece cocina italiana, y sirve almuerzos y cenas.
Dolce Vita: restaurante que ofrece cocina italiana, y sirve brunch, almuerzos y platillos sencillos. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Esta propiedad es miembro del grupo Small Luxury Hotels of the World.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Impuesto municipal: EUR 5.00 por persona, por noche.

Extras opcionales

  • Se ofrece un servicio de traslado por la zona por un cargo adicional.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Renovaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 13 de noviembre y el 28 de marzo.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería tiene un costo adicional.
  • Las camas plegables cuestan EUR 150.0 por día.
  • Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar un documento de identidad o pasaporte con foto emitidos por su correspondiente gobierno.

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de EUR 80 por mascota, por noche.

Estacionamiento

  • El valet parking cuesta EUR 25 por estadía.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a las aguas termales es de 10:00 a 00:00.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Esta propiedad es LGBTQ+ friendly.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito principales, tarjetas de débito y efectivo.
<li>De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación. </li>
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Las mascotas no están permitidas en las áreas comunes del establecimiento.

También se le conoce como:

Castello di Velona Resort
Castello di Velona Resort, Thermal Spa & Winery
Castello di Velona Resort Thermal SPA & Winery Hotel
Castello di Velona Resort Thermal SPA & Winery Montalcino
Castello di Velona Resort - The Leading Hotels of the World
Castello di Velona Resort Thermal SPA & Winery Hotel Montalcino

Preguntas frecuentes

¿Castello di Velona Resort Thermal SPA & Winery recibe huéspedes en este momento?
La propiedad permanecerá cerrada entre el 13 de noviembre y el 28 de marzo.
¿Ofrece Castello di Velona Resort Thermal SPA & Winery la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Castello di Velona Resort Thermal SPA & Winery tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Castello di Velona Resort Thermal SPA & Winery?
Sí, hay 2 piscinas al aire libre y una piscina techada.
¿Se aceptan mascotas en Castello di Velona Resort Thermal SPA & Winery?
Sí, se aceptan gatos y perros (límite de 5). Hay un cargo de EUR 80 por mascota, por noche. Sin cargos por animales de servicio. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Castello di Velona Resort Thermal SPA & Winery?
Horario de check-in: 16:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Castello di Velona Resort Thermal SPA & Winery y sus alrededores?
Disfruta de actividades divertidas, como caminatas, equitación y ciclismo de montaña. También puedes practicar tu swing en el campo de golf cercano a la propiedad. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen tours en avioneta o helicóptero y aguas termales. Disfruta de un tratamiento en el spa y relaja todos los sentidos en una de las 4 bañeras de hidromasaje. Además, Castello di Velona Resort Thermal SPA & Winery cuenta con 2 piscinas al aire libre, una bodega de vinos y una sala de fitness abierta las 24 horas, así como con un sauna y un jardín.
¿Hay restaurantes en Castello di Velona Resort Thermal SPA & Winery o en los alrededores?
Sí, cuenta con 3 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre y cocina italiana.

Opiniones de Castello di Velona Resort Thermal SPA & Winery

Opiniones

9,0

Magnífico

9,2/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Bello lugar con espectaculares vistas a los viñedos
Jorge, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

alegria, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

VERONICA, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Vistas espectaculares
Las vistas son de lo mejor y el hotel está en buenas condiciones. El restaurante para la cena no es bueno y su relación precio calidad no es acorde
Nash, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

lugar encantador
Este hotel es muy bonito, tiene un excelente servicio y las habitaciones son apmplias y comodas, es un hotel con encanto lo recomiendo muchísimo
Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Muy buena ubicación
Un castillo en un paisaje de ensueño , atención personalizada, la suite del castillo es amplia y con vistas al valle y el spa es muy completo, cerca de pienza montepulciano y montalcino
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Vazamento horrível no quarto, extremamente caro, atendimento ruim.
LUIS OSCAR, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Stunning location and warm hospitality
Absolutely stunning hotel, the staff were friendly and helpful! We had an amazing stay with a little baby, loved the facilities and the entire experience. Outdoor facilities & UNESCO view of the area is divine
Viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Wonderful hotel and wonderful staff! Everything was perfect!
Gustavo, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Gorgeous views and a perfect stay
Wonderful, relaxing stay. The thermal waters and the spa are great! Food is really good as well.
Olena, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Noboro, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Nous avons séjourné une nuit au castello du Velona. Ce fut merveilleux. La vue est à couper le souffle, s vouchers de soleil superbes, le personnel chaleureux ( ils ont d’ailleurs accepté un changement de réservation, et ont été très arrangeant. Merci beaucoup ) Nous reviendrons l’année prochaine, à coup sûr
Jonathan, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

The hotel is beautiful.5 stars. The service is 3 stars. Bad experience with events planning.
William, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

The location is beautiful. Its a 2 to 3 star not a 5. Needs lots of work. Has bugs and animals in room. They are thiefs, they lied and abused us financially from the moment we walked in. uprofessional.
susan, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excellent luxury experience in Tuscany. Not crowded and friendly staff. Exceptional views and amazing spa.
James, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

John, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Michael, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Felipe, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Café a manhã e almoço muito bons. O jantar não vale a pena (comida fria, tudo demora muito tempo para ser servido). Vinho e drinks muito caros. Escolhemos pensão completa porém havia dificuldade em explicar o que estava incluso ou não.
Guilherme G, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Our second stay at CDV. Such a special place in Tuscany. The hotel has made many improvements since our last stay, and has nothing but 5 star amenities, the friendliest staff, and the incredible castle hotel with views of the Tuscan countryside. This is world class luxury. The spa is in a league of its own, the restaurant and chefs are making top quality cuisine. I can not wait to come back!
Andreas, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Andreas, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Comemoração de 50 anos da minha amada esposa.
Hotel distante 11 km do centro Montalcino (difícil de achar). Fica numa colina, num lugar simplesmente deslumbrante. O Hotel é simplesmente espetacular em suas instalações. A chegada é no meio de ciprestes, o lobby da recepção é lindo, os quartos são excelentes, o spa com as piscinas de águas termais são maravilhosas com a vista para a Toscana. PORÉM os colaboradores não são muito prestativos e atenciosos, “pecando” em coisas simples. OUTRO PORÉM …. O JANTAR NO RESTAURANTE É PÉSSIMO (não jante no hotel) e não tem nada perto; programe-se para jantar em outro lugar. Cardápio restrito, preços abusivos (cobraram 20 euros de uma salada só de alface), pratos RUINS, porções restritas e sem sabor algum. UM HORROR. PÉSSIMO CUSTO BENEFÍCIO. Os garçons fazem um show que não leva a simplesmente NADA. Não me importo em pagar mais caro quando a comida é boa e sou bem servido. Um dos PIORES RESTAURANTES que já fui em relação ao custo benefício. PÉSSIMO. Não vá.
Marcelo, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

My review starts with hesitation,but it's important for potential guests. Despite its beautiful appearance, this resort disappoints. It's labeled as 5 stars, but falls far short, lacking in both quality and service.Staff struggle with English, rooms are outdated and unclean,with moldy carpets and worn-out towels.Basic amenities like coffee and water are not provided.Comparing it to other 5star properties in Tuscany, it's a huge letdown.Even the dining experience was subpar,with overcooked pasta and poorly prepared duck. Watching their failed attempt to cook the duck was like witnessing a culinary disaster movie.Our waiter, in a misguided attempt to be friendly, veered into awkward oversharing territory. And to add insult to injury, Marcelo charged us an arm and a leg for a couple of drinks. My gripe wasn't just about the hefty bill, but the blatant lack of respect.It felt like they were trying to milk us dry with those jaw-dropping charges. Skipping ahead to the next day, we decided to brave breakfast in the dining area.Sadly, the only thing worth swallowing was the coffee.That evening, we ventured into Montalcino for dinner—I just couldn't stomach another night of Italy's most lackluster cuisine. Fast forward to check-out:I learned my lesson dealing with their greedy, incompetent management.When I requested a copy of the bill before paying, they had the audacity to tack on an extra €800 charge, leaving the concierge clueless.I paid 2000E for 2 nights and coulnt wait to leave
ram, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Unforgettable. Relive a piece of history.
Amazing place and location. Breathtaking views, beautiful outdoor and indoor pools with thermal water, luxurious spa. Wonderful restaurant with the best Tuscan specialties, second to none wine list. Beautiful room with own private garden, entire property and gardens impeccably maintained, peaceful surroundings typical of the Tuscany hills. The best wineries of the famous Brunello all within a 15-minute drive, Siena, San Gimignano and other historic places reachable in an hour or less. A truly unforgettable experience.
Alberto, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Jason, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia