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The Veil

Propiedad de 5.0 estrellas
hotel de lujo en Almaty District con 3 restaurantes y 2 bares

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de The Veil

Área de juegos infantiles bajo techo
Colchones con pillow-top, minibar y caja de seguridad en la habitación
Masajes de tejido profundo, masajes deportivos, masajes
Exterior
Smart TV 103 pulgadas con canales de televisión digitales, televisión

Opiniones

9,0 de 10

Magnífica

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Desayuno gratis
    Desayuno gratis
  • Traslado del/al aeropuerto
    Traslado del/al aeropuerto
  • Spa
    Spa
  • Estacionamiento gratis
    Estacionamiento gratis
  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • 3 restaurantes y 2 bares
  • Spa de servicio completo
  • Baño turco
  • Cafetería
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Café o té en las áreas comunes
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Snack-bar o delicatessen
  • Lavandería autoservicio
Siéntete como en casa
  • Los menores se hospedan gratis
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Televisión
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
  • Cafetera/tetera
El precio es de USD 162
USD 182 en total
impuestos y cargos incluidos
3 dic. - 4 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar

Colchones con pillow-top, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble estándar

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Con pillow-top
Cortinas blackout
Secador de pelo
Piso con calefacción (baño)
  • 39 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación doble junior

Secador de pelo, batas, pantuflas, piso con calefacción en el baño

Habitación doble junior

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Con pillow-top
Cortinas blackout
Secador de pelo
Piso con calefacción (baño)
  • 50 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Departamento presidencial

Vista desde la habitación

Departamento presidencial

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Cortinas blackout
Con pillow-top
2 habitaciones
  • 99 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 7
  • 2 camas King size y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Habitación doble junior

Secador de pelo, batas, pantuflas, piso con calefacción en el baño

Habitación doble junior

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Con pillow-top
Cortinas blackout
Secador de pelo
Piso con calefacción (baño)
  • 53 m²
  • Vista al río
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size y 1 sofá cama Queen size

Ver todas las fotos de Habitación doble Senior

Colchones con pillow-top, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble Senior

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Con pillow-top
Cortinas blackout
Secador de pelo
Piso con calefacción (baño)
  • 56 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size y 1 sofá cama Queen size

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Piscina
Spa
Acepta mascotas
Estacionamiento gratis
9.8 de 10, Excepcional, (47)
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impuestos y cargos incluidos
20 dic. - 21 dic.
Sheraton Astana Hotel
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Zhalayyri street 4, Astana, 10000

Puntos de interés

  • Ministerio de Asuntos Exteriores de Kazajstán - 4 min en auto - 2.8 km
  • Torre de Bayterek - 5 min en auto - 3.0 km
  • Mezquita del Sultán Hazret - 6 min en auto - 4.1 km
  • Embajada y Consulado de Estados Unidos en Kazajistán - 6 min en auto - 4.2 km
  • Astana Arena - 9 min en auto - 7.7 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Nursultán (NQZ) a 26 minutos en auto
  • Estación de tren de Astana a 22 min en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬4 min en auto
  • ‪Line Brew - ‬1 min a pie
  • ‪Segafredo Zanetti Espresso - ‬4 min en auto
  • ‪Минкофф - ‬4 min en auto
  • ‪Focaccia - ‬4 min en auto

Acerca de esta propiedad

The Veil

Disfruta de tu visita a Astaná en The Veil. Los huéspedes pueden visitar el spa para disfrutar de masajes de tejido profundo y comer en alguno de los 3 restaurantes. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de 2 bares, un baño turco y un snack bar.

Idiomas

Inglés, ruso y turco

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 47 habitaciones

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día
  • Check-out exprés
  • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Los huéspedes recibirán un correo electrónico 48 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
  • Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
  • Si necesitas una visa para entrar en el país, es posible que la propiedad pueda proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerla*

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a los niños, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito, con vigilancia y techado, en la propiedad

Traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas*

Más información

  • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido todos los días de 07:00 a 11:30
  • 3 restaurantes
  • 2 bares
  • Cafetería
  • Café y té en las áreas comunes
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis
  • Área de juegos para niños

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Spa de servicio completo
  • Sala de vapor

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 103 pulgadas
  • Canales de televisión digital

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado y calefacción
  • Minibar
  • Cafetera/tetera
  • Tetera/pava eléctrica
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Colchón con pillow-top
  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Baño con piso con calefacción

Higiene

  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Wifi gratis
  • Llamadas locales gratuitas

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Guías y recomendaciones
  • Mapas locales

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo y masajes deportivos.

Restaurante

Di wang: restaurante temático en la propiedad.
Cantinetta Antinori: restaurante gourmet en la propiedad. Abre solo algunos días.
Line Brew Reserve: restaurante de carnes que ofrece cocina local e internacional. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Se debe reservar. Abre todos los días.
The Veil cafe: restaurante familiar que solo sirve desayunos. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito por daños: USD 70 por día.

Extras opcionales

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 70 por vehículo (solo ida, con una capacidad máxima de 4 personas).
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Si necesitas una visa para entrar en el país, la propiedad puede proporcionarte asistencia facilitándote los documentos necesarios para obtenerla. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación. El hotel puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. Todas las gestiones se realizan únicamente entre la propiedad y el cliente.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Número de registro de propiedad: 970940001358

También se le conoce como:

The Veil Hotel
The Veil Astaná
The Veil Hotel Astaná

Preguntas frecuentes

¿Ofrece The Veil la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, The Veil tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en The Veil?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en The Veil?
Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés.
¿Qué actividades hay para hacer en The Veil y sus alrededores?
The Veil cuenta con 2 bares, un spa y una sala de vapor.
¿Hay restaurantes en The Veil o en los alrededores?
Sí, cuenta con 3 restaurantes, que ofrecen cocina local e internacional.
¿Cómo es la zona donde se encuentra The Veil?
The Veil se encuentra en Almaty District, a tan solo 19 minutos a pie de Casa de los Ministros.

Opiniones de The Veil

Opiniones

9,0

Magnífico

9,6/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

9,6/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Mediocre

Alisher, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Hege, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Randi Skaar, viaje de negocios de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Stefano, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Nice and Comfy star
Hotel is so elegant, rooms are are very nice and staff is very professional and friendly. Breakfast and location were also very nice.
Viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Alexander, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Simone, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Khaled, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Particular and beautiful decoration. The staff is wonderful. Have a very famous restaurant. Just I didn’t like the bathroom, the sink is not very comfortable as it should be unusual bathroom
Khaled, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Feyzullah, viaje de negocios de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

The hotel is wonderful, the restaurants are great, the staff is fantastic. The only thing I would change is to allow water to be thrown on the rocks in the sauna. The HUUM Electric sauna stove is designed for allowing water on the stones and the sauna is beautiful, but there is a sign not allowing. This is a mistake by the management that needs to be reviewed to make this spa area perfect.
Nick, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

A very unique hotel, with stunning views and closeness to the city centre!
Dusan, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Stylish Hotel
Absolutely recommended! The only negative thing was that I can say there was lack of comfort chair on the lobby area. So nice designed very stylish hotel. You may want to spend more quality time there…
Viaje de negocios de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

While The Veil is a beautifully designed hotel, it's also a glaring example of "form over function." First of all, I would not recommend staying at this hotel in the winter. None of the windows are double-paned, and all of the common areas, including the restaurants, are freezing cold. I even felt bad for staff. To make matters worse, the heater didn't work in our room. And, while they did eventually move us to a warmer room, it took them 2 days to do so, and only after they continued to assure us the heater worked fine. It didn't, as the room they finally moved us to was significantly warmer. Not only did they not apologize for this hassle, or help us switch rooms, but on multiple occasions staff members entered our room without knocking first! Good restaurants, good location, but the staff needs some serious training. And again, while the hotel might be comfortable in the summer months, it certainly wasn't a place I'd recommend in December.
Sean, viaje romántico de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Cold astana
It was reasonably good. Price fits expectation. Certainly clean. Restorable are good but very expensive.
Alexander, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Kevin, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Exclusive modern designers hotel with huge beautiful rooms, all in wood panneling, high seilings, very close to the government quarters on rhe river bank. Very good 4 restaurants 8n different styles. Spa. Fare pricing.
Sergey, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Marina, viaje de negocios de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Great for Singles and couples
Great for Singles and couples
Viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Ungewöhnliche Architektur, super Zimmer
Miroslav, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Staff is friendly, helpful and professional attention to details is seen everywhere Hotel is beautiful and unique, not like any other hotels Located close to everything you may need
Kristina, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

New. Tasty. Comfortable. Kids frendly
Amaizing hotel in Astana. Service was fantastic. Incredible cousine. I recommend it
Vladlen, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Friendly and accommodating staff
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

this hotel is outstanding
Opinión verificada de un huésped de Expedia