-Poca colaboración de parte de los recepcionistas (solicite la lista de precios del servicio de lavandería, y nunca recibí nada, ni la lista, ni la bolsa!); la empresa de taxis del hotel parecía seria, pero al contratar una excursión nos dijeron que el chofer hablaba español, y a duras penas se podía comunicar en inglés, ademas de ser por demas insistente en querer llevarnos de compras a lugares que nunca pedimos, (ya uno viene saturado de esas situaciones en otras ciudades de Egipto, por lo que al contratar un servicio así, espera que por lo menos sea serio, al final uno siente que es responsable del sueldo del chofer y no la enpresa contratista), lo peor fue la insistencia en visitar esos lugares diciéndonos que estabamos bien con el tiempo para ir al Museo Egipcio, justificandose que cerraba el museo a las 18 hs; pero en realidad cierran 16:30!!apenas tuvimos una hora para poder visitarlo! Encima como habíamos pagado 6 hrs de excursión, si se quedaba mas tiempo esperandonos para llevarnos de regreso al hotel nos cobraba 30€ por hr, asi q no solo nos dejo apenas una hora para recorrer el Museo , sino que nos tuvimos que volver en un taxi de la calle, ( teniendo que discutir como siempre el precio del traslado y pasar el mal momento del regateo), el comentario es porque dentro de la habitacion, el hotel dice expresamente que no se hace responsable por los taxis de la puerta, teniendo ese servicio dentro del hotel!