Illusion Boutique Hotel By BFH cuenta con una terraza en la azotea y se encuentra a unos pasos de Quinta Avenida. Los huéspedes pueden disfrutar de su día en la piscina al aire libre. Además, los servicios gratuitos incluyen wifi y desayuno continental todos los días, de 08:00 a 12:00. Este hotel boutique también se encuentra a tan solo 10 minutos a pie de Playa principal de Playa del Carmen y de Terminal marítima de Playa del Carmen. Este hospedaje recibe buenas opiniones de los huéspedes por la atención del personal y la cercanía con la playa.
Opiniones
7,87,8 de 10
Buena
Servicios principales
Recepción 24h
Desayuno gratis
Piscina
Para no fumadores
Aire acondicionado
Wifi gratis
Servicios principales (12)
Servicio de limpieza diario
Cerca de la playa
Piscina al aire libre
Terraza en la azotea
Camas de playa
Club de playa gratuito en los alrededores
Servicio a la habitación
Terraza
Recepción disponible las 24 horas
Aire acondicionado
Biblioteca
Personal multilingüe
Siéntete como en casa (6)
Baño privado
Sala de estar
Televisión
Terraza
Servicio de limpieza diario
Cortinas blackout
El precio actual es de USD 76
USD 76
USD 95 en total
impuestos y cargos incluidos
22 mar. - 23 mar.
Opciones de habitación
Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones
Ver todas las fotos de Habitación superior, vista parcial al océano (Cabanas Vision)
Habitación superior, vista parcial al océano (Cabanas Vision)
Aspectos destacados
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Televisión
Cortinas blackout
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Botella de agua de cortesía
34 m²
Vista parcial al mar
Capacidad para 2
1 cama King size
Ver todas las fotos de Habitación estándar
Habitación estándar
Aspectos destacados
Aire acondicionado
Televisión
Cortinas blackout
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Botella de agua de cortesía
Minibar
Televisión por cable
33 m²
Capacidad para 2
1 cama King size
Ver todas las fotos de Habitación junior
Habitación junior
Aspectos destacados
Balcón
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Televisión
Cortinas blackout
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Botella de agua de cortesía
28 m²
Capacidad para 2
1 cama King size
Ver todas las fotos de Habitación Deluxe
Habitación Deluxe
Aspectos destacados
Aire acondicionado
Televisión
Cortinas blackout
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Botella de agua de cortesía
Minibar
Televisión por cable
40 m²
Capacidad para 2
1 cama King size
Ver todas las fotos de Habitación cuádruple estándar
8th St North, Between 5th Av. and the ocean, Playa del Carmen, QROO, 77710
Puntos de interés
Quinta Avenida - 1 min a pie - 0.1 km
Plaza central - 4 min a pie - 0.4 km
Playa principal de Playa del Carmen - 6 min a pie - 0.5 km
Centro comercial Quinta Alegría - 6 min a pie - 0.6 km
Terminal marítima de Playa del Carmen - 8 min a pie - 0.8 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 50 minutos en auto
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 99 minutos en auto
A. Internacional de Cozumel (CZM) a 19,5 km
Restaurantes
Cervecería Chapultepec - 2 min a pie
Fah Restaurant Bar - 1 min a pie
Tropical Playa del Carmen - 1 min a pie
Starbucks - 2 min a pie
Fusion Beach Bar Cuisine - 2 min a pie
Acerca de esta propiedad
Illusion Boutique Hotel By BFH
Illusion Boutique Hotel By BFH cuenta con una terraza en la azotea y se encuentra a unos pasos de Quinta Avenida. Los huéspedes pueden disfrutar de su día en la piscina al aire libre. Además, los servicios gratuitos incluyen wifi y desayuno continental todos los días, de 08:00 a 12:00. Este hotel boutique también se encuentra a tan solo 10 minutos a pie de Playa principal de Playa del Carmen y de Terminal marítima de Playa del Carmen. Este hospedaje recibe buenas opiniones de los huéspedes por la atención del personal y la cercanía con la playa.
Idiomas
Inglés y español
Datos generales
Tamaño del hotel
47 habitaciones
Cuenta con 5 pisos
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-00:00
Check-in sin contacto
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno en una caja para llevar.
El club de playa de esta propiedad está a 550 metros de distancia.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
No se aceptan niños de 5 años o menos
Cunas no disponibles
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
Estacionamiento
No hay estacionamiento en la propiedad
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno continental incluido todos los días de 08:00 a 12:00
Servicio a la habitación
Actividades
Club de playa gratuito en los alrededores
Cerca de la playa
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Asistencia turística y para la compra de entradas
Atención en varios idiomas
Camas de playa con cargo
Sillones reclinables de piscina
Sombrillas de piscina
Instalaciones
1 edificio
Terraza en la azotea
Biblioteca
Mosquiteros
Piscina al aire libre
De estilo tradicional
Facilidades de acceso
Acceso para silla de ruedas
Pasillos con barandas
Altura de las barandas en el pasillo (centímetros): 76
Escaleras con barandas
Altura de barandas en las escaleras (centímetros): 28
Acceso único por escalera a los pisos superiores
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión de 32 pulgadas
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Minibar
Buen sueño
Cortinas blackout
Higiene
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Artículos de tocador gratuitos
Secador de pelo (previa solicitud)
Toallas
Papel higiénico
Opciones de conexión
Wifi gratis con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
Teléfono
Alimentos y bebidas
Agua embotellada gratuita
Más
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad en la habitación
Acceso por pasillos exteriores
Guías y recomendaciones
Cargos y políticas
Extras opcionales
Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
Política
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
También se le conoce como:
Illusion By Bfh Del Carmen
Illusion Boutique Hotel By BFH Hotel
Illusion Boutique Hotel By Xperience Hotels
Illusion Boutique Hotel By BFH Playa del Carmen
Illusion Boutique Hotel By BFH Hotel Playa del Carmen
Illusion Boutique Hotel Adults Only By Xperience Hotels
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Illusion Boutique Hotel By BFH la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Illusion Boutique Hotel By BFH tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Illusion Boutique Hotel By BFH?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Illusion Boutique Hotel By BFH?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Illusion Boutique Hotel By BFH?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de Illusion Boutique Hotel By BFH?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Riviera Gran Casino (5 minutos a pie) está cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Illusion Boutique Hotel By BFH y sus alrededores?
Illusion Boutique Hotel By BFH cuenta con una piscina al aire libre y camas de playa.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Illusion Boutique Hotel By BFH?
Illusion Boutique Hotel By BFH se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a tan solo 6 minutos a pie de Playa principal de Playa del Carmen y a 8 minutos a pie de Terminal marítima de Playa del Carmen.
Opiniones de Illusion Boutique Hotel By BFH
Opiniones
7,8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,2/10
Limpieza
8,6/10
Personal y atención
6,0/10
Servicios
7,4/10
Estado de la propiedad e instalaciones
6,8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
4/10 Regular
31 de octubre de 2024
El hotel en sus exteriores es bonito, pero la habitacion estaba sucia, no servía el clima y tuvieron que darme otra habitación, el baño sucio y las toallas ya no eran blancas eran grises, había cucarachas en las habitaciones. Estuvimos toda una mañana sin agua. Muy mala experiencia. No lo recomiendo
YADIRA
YADIRA, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
14 de octubre de 2024
Todo muy bien
David Orlando
David Orlando, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
24 de septiembre de 2024
Daniel
Daniel, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
3 de septiembre de 2024
Amplia, limpia, muy cerca de la playa,
El desayuno a 2 cuadras de distancia, lugar no apto para restaurant, desayuno fatal !
Mejor que no lo incluyan y mejoraria su calificacion.
Lourdes
Lourdes, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
18 de agosto de 2024
Tiene buena ubicación fácil acceso a todo, el personal es amable, la alberca es pequeña pero el agua está súper rica. No me gustó lo del desayuno ya que solo incluye pan tostado café o agua, y que la limpieza no la realizan bien ya que el piso estaba sucio como si no lo limpiarán y tenía un ligero olor a humedad la habitación.
Larisa
Larisa, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
10 de agosto de 2024
Una estancia horrible
Mi experiencia en el Illusion Hotel Boutique by Ours en Playa del Carmen fue bastante decepcionante. La habitación que nos asignaron era bastante sencilla, sin nada especial que destacar. Por el precio y la categoría que se supone tiene este hotel, esperaba algo mucho mejor. La falta de atención al detalle era evidente, especialmente en el baño, donde la regadera no tenía cortina, lo que resultaba en un baño inundado cada vez que la usábamos.
El servicio de limpieza fue otro punto negativo. Tuvimos que solicitar específicamente que hicieran la habitación, ya que aparentemente no lo hacen a menos que se les recuerde. Esto es totalmente inaceptable y da la impresión de que el huésped tiene que estar tras ellos para recibir un servicio básico.
Pero lo que realmente arruinó nuestra estancia fue el trato recibido por parte del recepcionista. Desde el momento en que llegamos, fue grosero y carecía de los modales básicos. No estoy seguro si su actitud se debió a que es extranjero o a alguna otra razón, pero el comportamiento fue totalmente inaceptable. En lugar de hacernos sentir bienvenidos, nos hizo sentir incómodos y molestos.
Para colmo, el personal del hotel perdió la llave de nuestra habitación, lo que no solo fue una gran inconveniencia, sino también un fallo en la seguridad. Toda la experiencia en este hotel fue frustrante y estresante. No lo recomendaría en absoluto, ya que carece de la calidad y el servicio que uno espera en un lugar de este tipo.
Barbara Yohali
Barbara Yohali, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
8 de agosto de 2024
claudia leticia
claudia leticia, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
16 de julio de 2024
Luis Michel
Luis Michel, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
14 de julio de 2024
El personal exelente
victor
victor, viaje de 10 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
24 de junio de 2024
Todo bien,
Julissa
Julissa, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
22 de junio de 2024
geovanny
geovanny, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
21 de junio de 2024
The service is good but the property requires maintenance. Dont like me when wakes up and the water don’t works
Julio
Julio, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Mediocre
13 de junio de 2024
Se fue la energía no había agua el ascensor no trabaja la piscina sucia
Manuel Lazaro Garcia
Manuel Lazaro Garcia, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Mediocre
1 de junio de 2024
Los cuartos no son lo que parecen en las imágenes, el baño no servía y olía mucho a humedad , en cuanto a cosas cerca si está bien pero la verdad tuve que cambiarme de hotel porque para nada es como lo muestran
Karina
Karina, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
28 de mayo de 2024
Miguel Angel
Miguel Angel, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
24 de mayo de 2024
Aurimars
Aurimars, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
16 de mayo de 2024
E
Laura Fátima
Laura Fátima, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
26 de abril de 2024
Bueno
En general bien , cómodo y buena ubicación. Lo malo es que se terminaba el agua
Gabriela Noemi
Gabriela Noemi, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
5 de abril de 2024
Oscar
Oscar, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
18 de marzo de 2024
Muy buenos hotel
Muy céntrico
Vinicius
Vinicius, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Mediocre
9 de marzo de 2024
Pésimo servicio
Es sin duda, el peor hotel en el que me he hospedado.
Entiendo que el costo no es caro, pero no por eso te van a brindar un servicio barato. La encargada de la recepción siempre de cara y te atiende de muy mala gana.
En el quinto piso "el roof" tienen canaletas sin señalizar, las cuales han causado accidentes, todos los que nos quedamos en ese piso, caímos ahí y en recepción solo se reían diciendo que "hasta ellos se han teopezado".
Nuestro baño no abría y nos dejaron sin accesar a el por el tiempo que estuvimos hospedados, mejor mi papá quitó la chapa para que pudieramos ingresar y aunque esto se reportó, no pudieron resolverlo.
Si tienen oportunidad de hospedarse en ese hotel, DESAPROVECHENLA!!
Yessica
Yessica, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
2/10 Mediocre
24 de enero de 2024
Encontramos muchas cucarachas vivas y muertas varios dias -, había una fuga de agua en el pasillo, dirmpre edtabs mojado-- el dessyuno ed midimp..
Maria Antonieta
Maria Antonieta, viaje romántico de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Mediocre
31 de diciembre de 2023
Juanita Juliet
Juanita Juliet, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
23 de diciembre de 2023
La ubicación es muy estratégica ya que está prácticamente en la Quinta Avenida por lo que el movilizarse a tiendas, restaurantes y hasta la parada de bus (ADO) fue sumamente fácil. La habitación muy amplia, limpia y cómoda. El personal muy atentos y amables. Lo recomendaría nuevamente a cualquier persona.
Krisheel Obando
Krisheel Obando, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
18 de diciembre de 2023
deberia mejorar los blancos que usan, estan muy viejos y percudidos, las instalaciones necesitan una renovacion