La verdad ha sido la peor estancia que he tenido,para empezar según hoteles.com era un 4 estrellas,motivo por el que pague el precio que valía,al llegar allí,nos encontramos que era un 3 estrellas, estuvimos esperando casi 4 horas para que nos dieran habitación, cuando nos la entregaron, teníamos una habitación de 4 personas y al llegar ni estaba montada ni había el material para montarlo, la habitación creo que no la habían ni limpiado, el suelo tengo clarísimo que no se había limpiado, además yo había llamado para asegurarme que la habitación estaba en el recinto y que no había que ir por fuera para acceder al spa, y me dijeron que era todo interior, para ir de la recepción a la habitación, había que ir por un pasillo que aunque con techo no tenia paredes, por lo cual pedí que nos cambiaran de habitación y así lo hicieron, luego nos dijeron que como el domingo cerraban, había que abandonar el hotel a las 11 del domingo sin poder usar ningún servicio ese día, por lo cual aún más descontenta estoy, no me parece normal, que eso no se avise al hacer la reserva, de los 4 días que estuvimos en la piscina climatizada el primer día muy bien, los dos siguiente el agua era fría y tuvimos que pedir que revisaran la piscina y el ultimo día no se podía usar, el buffet pésimo casi no había primeros platos casi todo eran acompañantes, no había casi nada y la verdad es que no nos gustó nada, la limpieza de habitaciones dejaba mucho que desear, parecía que las camas las había hecho mi hija