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Melia Zanzibar

Propiedad de 5.0 estrellas
Kiwengwa beachfront hotel with 6 restaurants and spa

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Galería de fotos de Melia Zanzibar

En la playa, arena blanca, camas de playa, sillas reclinables de playa
3 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
En la playa, arena blanca, camas de playa, sillas reclinables de playa
6 restaurantes, se sirve desayuno
Pesca
Si te hospedas en Melia Zanzibar, podrás pasar unos días increíbles en la playa con camas de playa, sombrillas y vóleibol. Además, estarás a tan solo 10 minutos a pie de Playa de Kiwengwa. Este lugar cuenta con 3 piscinas al aire libre que llenarán de diversión tus días. Además, si quieres relajarte un poco, puedes visitar el spa para disfrutar de un masaje tailandés, tratamientos corporales y aromaterapia. Spices Restaurant, uno de los 6 restaurantes, cuenta con vista al jardín y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de 3 bares, un club infantil gratuito y un bar junto a la piscina.

Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Traslado del/al aeropuerto
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Bar
  • Piscina
  • Para no fumadores
  • Gimnasio

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 6 restaurantes y 3 bares
  • Spa de servicio completo
  • 3 piscinas al aire libre
  • Club infantil gratuito
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Sala de fitness
  • Sauna
  • Baño turco
  • Sombrillas de playa
  • Camas de playa

Para familias (6)

  • Servicio de guardería con cargo
  • Club infantil gratuito
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Baño privado
  • Televisión
  • Jardín
El precio actual es de USD 383
USD 469 en total
impuestos y cargos incluidos
4 mar. - 5 mar.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 22 de 22 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite Grand (Zanzibar The Level)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite Grand (Zanzibar The Level)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 117 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de The Level, Villa, 1 habitación

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

The Level, Villa, 1 habitación

Aspectos destacados

Patio amueblado
Piscina privada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 160 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite (Grand Zanzibar The Level (3AD))

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite (Grand Zanzibar The Level (3AD))

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 117 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Villa, 1 habitación (The Level (2+1))

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Villa, 1 habitación (The Level (2+1))

Aspectos destacados

Patio amueblado
Piscina privada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 160 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Villa, 1 habitación (The Level (3AD))

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Villa, 1 habitación (The Level (3AD))

Aspectos destacados

Patio amueblado
Piscina privada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 160 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de The Level Ocean View 2 Bedroom Villa

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

The Level Ocean View 2 Bedroom Villa

Aspectos destacados

Patio amueblado
Piscina privada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 244 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas King size

Ver todas las fotos de Villa, 1 habitación (The Level (2+2))

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Villa, 1 habitación (The Level (2+2))

Aspectos destacados

Patio amueblado
Piscina privada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 160 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación familiar (3 Adults)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación familiar (3 Adults)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
  • 117 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de The Level 2 Bedroom Beach Pavilion

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

The Level 2 Bedroom Beach Pavilion

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 150 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas King size

Ver todas las fotos de Habitación (Melia with Garden (2+1))

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación (Melia with Garden (2+1))

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 50 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size y 1 cama individual

Ver todas las fotos de Habitación (The Level Beach Pavillion)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación (The Level Beach Pavillion)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 80 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Melia Terrace Room Partial Ocean View

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Melia Terrace Room Partial Ocean View

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 50 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Melia Garden Room

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Melia Garden Room

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 50 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de The Level Ocean View 3 Bedroom Villa

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

The Level Ocean View 3 Bedroom Villa

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Piscina privada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 284 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 6
  • 3 camas King size

Ver todas las fotos de Habitación, terraza (Melia Interconnected)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación, terraza (Melia Interconnected)

Aspectos destacados

Terraza
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 50 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación romántica, frente al océano (Pavilion Romance The Level)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación romántica, frente al océano (Pavilion Romance The Level)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 65 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Bungalow, vista al océano

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Bungalow, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 65 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Premium Garden Room (2+1)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Premium Garden Room (2+1)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Baño privado
Batas
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, vista al mar (The Level)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación, vista al mar (The Level)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Secador de pelo
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Premium Room with Terrace

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Premium Room with Terrace

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Baño privado
Batas
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Premium Room with Terrace (2+1)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Premium Room with Terrace (2+1)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Baño privado
Batas
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Premium Garden Room

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Premium Garden Room

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Baño privado
Batas
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Propiedades similares

3 piscinas al aire libre, sillones reclinables de piscina

The Mora Zanzibar - Luxury All Inclusive

  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
9.6 de 10, Excepcional, (105)
The Mora Zanzibar - Luxury All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Kiwengwa, Kiwengwa

Puntos de interés

  • Playa de Kiwengwa - 8 min a pie
  • Playa Pwani Mchangani - 6 min en auto
  • Playa de Mapenzi - 9 min en auto
  • Playa Muyuni - 13 min en auto
  • Playa Pongwe - 20 min en auto

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Zanzíbar (ZNZ) a 50 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Spice Restaurant - ‬7 min a pie
  • ‪Restaurant - ‬5 min en auto
  • ‪Andiamo - ‬4 min en auto
  • ‪Snack Restaurant Ngalawa - ‬5 min en auto
  • ‪The Green & Grill - ‬4 min en auto

Acerca de esta propiedad

Melia Zanzibar

Si te hospedas en Melia Zanzibar, podrás pasar unos días increíbles en la playa con camas de playa, sombrillas y vóleibol. Además, estarás a tan solo 10 minutos a pie de Playa de Kiwengwa. Este lugar cuenta con 3 piscinas al aire libre que llenarán de diversión tus días. Además, si quieres relajarte un poco, puedes visitar el spa para disfrutar de un masaje tailandés, tratamientos corporales y aromaterapia. Spices Restaurant, uno de los 6 restaurantes, cuenta con vista al jardín y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de 3 bares, un club infantil gratuito y un bar junto a la piscina.

Todo incluido

Melia Zanzibar tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Idiomas

Árabe, inglés, francés, alemán, portugués, español y suajili

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 159 habitaciones
    • Cuenta con 2 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-00:00
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
    • El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
    • Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
    • Este establecimiento no permite realizar cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en el establecimiento. Se debe presentar una identificación con foto.
    • El hotel cuenta con 3 piscinas: una piscina al aire libre para todos los huéspedes, una piscina en el spa para huéspedes mayores de 16 años y una piscina en la zona The Level para huéspedes de 16 años o más que se hospeden en las habitaciones The Level.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Servicio de cuidado de niños*
    • Servicio de cuidado de niños
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
DONE

Traslados

    • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*
DONE

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 6 restaurantes
  • 3 bares
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Club infantil gratuito
  • Servicio de cuidado de niños

Actividades

  • En la playa
  • Tenis
  • Clases de gimnasia
  • Vóleibol de playa
  • Kayak
  • Canotaje
  • Buceo
  • Snorkel
  • Tiendas
  • Ecotours en los alrededores
  • Paracaidismo acuático en los alrededores
  • Ski acuático en los alrededores
  • Alquiler de scooters y motos en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Zona para conferencias

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Camas de playa con cargo
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Sala de fitness
  • 3 piscinas al aire libre
  • Estacionamiento para bicicletas
  • Spa de servicio completo
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sala de vapor
  • Salón de eventos

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 32 pulgadas
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar
  • Cafetera/tetera
  • Tetera/pava eléctrica
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Cortinas blackout
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama

Higiene

  • Baño privado
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Wifi gratis

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Habitaciones conectadas disponibles

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa, dentro de las instalaciones, que dispone de 6 salas de tratamiento. Los servicios incluyen masajes tailandeses, tratamientos corporales y manicura y pedicura. Este spa está equipado con un sauna. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, aromaterapia. El spa abre todos los días.

Restaurante

En Spices Restaurant, buffet con vista a la piscina y con vista al jardín, se sirven desayunos, almuerzos y cenas. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita).
Tamu Restaurant: restaurante en la propiedad. Abre todos los días.
En Gabi Beach, restaurante frente al mar, solo se sirven almuerzos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.
En Jetty Lounge, restaurante sobre la playa, solo se sirven cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.
En Pool Bar, restaurante con vista a la piscina, se sirven almuerzos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Impuesto municipal: USD 5.00 por persona, por noche.

Extras opcionales

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 78 por persona (solo ida).

Renovaciones y cierres

Se realizarán obras de renovación en la propiedad desde el 1 de abril de 2025 hasta el 31 de mayo de 2025 (fechas sujetas a cambio). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
  • Una de las piscinas
  • Bar
  • Restaurante(s)
  • Zona exterior
  • Pasillo
  • Lobby
Los trabajos de renovación se realizarán solamente durante el horario laboral. Se tomará todo tipo de precauciones para minimizar cualquier ruido y posibles molestias.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Cerca de la propiedad hay un edificio en construcción, que puede ocasionar ruidos y molestias.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Pueden aplicarse directivas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservaciones en grupo (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochebuena incluido en el precio total publicado para estadías el día 24 de diciembre.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochevieja incluido en el precio total publicado para estadías el día 31 de diciembre.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

También se le conoce como:

Melia Zanzibar Hotel
Melia Zanzibar Kiwengwa
Melia Zanzibar Hotel Kiwengwa

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Melia Zanzibar la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Melia Zanzibar tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Melia Zanzibar?

Sí, hay 3 piscinas al aire libre.

¿Se aceptan mascotas en Melia Zanzibar?

No se permiten mascotas ni animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Melia Zanzibar?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out sin contacto.

¿Qué actividades hay para hacer en Melia Zanzibar y sus alrededores?

Diviértete con las actividades que ofrece el hospedaje, como paseos en kayak, remo y snorkel. También puedes mejorar tu técnica en las canchas de tenis de la propiedad. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic y vóleibol. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 3 piscinas al aire libre. Además, Melia Zanzibar cuenta con 3 bares, un sauna y una sala de vapor, así como con camas de playa y un jardín.

¿Hay restaurantes en Melia Zanzibar o en los alrededores?

Sí, cuenta con 6 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre y vista al jardín.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Melia Zanzibar?

Melia Zanzibar se encuentra a solo 8 minutos a pie de Playa de Kiwengwa.

Opiniones de Melia Zanzibar

Opiniones

8,8

Excelente

9,2/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Gerardo, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

ANA MONTSERRAT ALCANTARA, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Bueno, pero mejorable
No sé si debido a la pandemia pero sentimos como si se le hubiera caído alguna estrella al hotel. Pese a ir en "todo incluido" había demasiadas restricciones al "todo incluido" desde el uso de ciertos restaurantes como limitación en los platos y bebidas, así cómo ausencia de snacks (no había opción) entre comidas, hecho que nunca fue detallado en el momento de la reserva ya que la opción más alta está "camuflada" en las habitaciones "The level", si se quiere ir con un "todo incluido" en que realmente este todo incluido hay que coger una habitación "The level". Falta de personal o atención que se traduce en alto tiempo de espera en ser atendido a la hora de pedir bebidas en los restaurantes. Buena playa aunque no en el resort principal lo que obliga a usar transporte interno, transporte que acaba a las 18:00 horas limitando la movilidad o alargar el tiempo en la playa. Por motivos medio ambientales no ponen ningún producto en el baño (esponja, peine, cepillo de dientes,...) todo debe ser pedido, en mi caso tardaron en encontrar una esponja y solo me dieron un vanity kit el primer día. Buena comida aunque los restaurantes son limitados, en numero y capacidad (la comida se sirve sólo en Gabi Beach y Jetti, la cena sólo en Jetti, cerrado los Domingos, y Spice Market (buffet)), la capacidad de Jetti está limitada a 40 personas para la cena y se exige reserva. Todo lo anterior hace que el "guest experience" caiga bastante algo que podría ser mejorado con una mejor gestión.
Juan Jose, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

El unico problema que tienes es cuanto te vas... no quieres dejar el hotel. Tomo espectacular. La playa, la piscina, la atencion y la comida
Valentina, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

hotel sin playa
Información engañosa y oculta la verdad sobre la playa del hotel y las mareas que las afectan.Actualmente la playita del hotel a 1 km de distancia y con deficiente servicio de carritos de acercamiento tiene mareas aptas para baños desde las 4:00PM hasta que los árboles te tapan el sol en la playita.Osea 1:30 al día.Claro te puedes levantar a las 6:00 AM y disfrutarla hasta alas 8:00 am.....en vacaciones no es mi idea.Preferí perder 3 noches con all inclusive que seguir en ese hotel.Nunca más un Melia por no decir la verdad.
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Relax sin remilgos
El servicio es amabilísimo, el entorno ideal. Las carencias están en las infrastructuras, presión del agua irregular y pequeños cortes de luz. No tienen wifi en las habitaciones.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Estupendo hotel familiar
Es uno de los mejores hoteles de 5 estrellas en los que estado los managers españoles están pendientes absolutamente de los clientes . Todos los staffs son súper amables . He vuelto encantada y in un recuerdo bárbaro del hotel y de la isla
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Lovely cosy retreat private hotel
Melia was a beautiful hotel with a very cosy room. The room was modern designed, private and was very comfortable. It offered the perfect solo retreat for me. A few observations, the level had signs that said adults only yet saw alot of children playing around the pool and breakfast there. 2ndly i think the front desk lady has to educate guests about the advantages of the level properly and not only the map of the premises. I felt like i missed out on a few priviledges the level offered that i wasnt informed about. 3rdly i feel the level guests should have access to the beach cabanas on a first come first serve basis. After paying almost 800 pounds for one night stay i thought it was abit weird to still be charged to use the beach cabana bed for only 30min when i wanted to one morning. The pier food was just o, i had higher expectations The overall hotel premises is nice and cosy and i would stay here again.
CHRISTINE, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

olusegun, viaje de 3 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

sibel, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Everything about this hotel was so great !!!!
Judeline, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Beautiful hotel
The property is beautiful and spacious. Unfortunately, our shower never heated properly despite multiple requests to the front desk. Maintenance came several times to address the water heater, but it wasn’t fully resolved until our last day, which was the fourth day of our stay.
John, viaje de 3 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Tully, viaje de 13 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Perfect stay
Otis, viaje romántico de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Orbitz

10/10 Excepcional

Awesome!!!!
Natalie, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Staff is beyond terrible and untrained. Needs massive improvements across the board or not worth the cheapest or most expensive room.
Tumaini, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

.
Huw, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Good resort except for mosquitoes Had to see Zanzibar, so great. for ocean views.
Jeanne, viaje de 8 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

.
Konstantin, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

some of the staff service is a bit slow, need to be improved
jianhong, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Poor service, overall not worth it
We arrived to our garden view room and it had a strong smell of mildew. We also could hear every word of the couple staying in the room across from ours as they were having a a highly emotional argument. We also found out that our all inclusive was not really all-inclusive, there were several restrictions such as room service is not included. We quickly realized this entire place was overrated and over priced. With all of that we decided we wanted to upgrade since we were already there and all the other resorts were booked. Khalfa, the hotel manager at the time, gave us a very hard time getting an upgrade. Hotels.com was no help either. We were willing to pay the difference between what we paid for our room and the new room which was around $250/night. Khalfa instead charged us more than double that and said it was hotel policy to add an upgrade fee of an extra $300/night regardless of the difference in price...with no consideration of our initial experience. Our new room was better... Did not have the mildew problem but we also didn't have the sea view as advertised and it was really hot in the room... We could never cool the room down sufficiently. Food was ok, drinks were ok, beach was nice but several steps to climb to get there. Don't come here if you're looking to have any fun... This resort is strictly for relaxation. The transportation cost from hotel to other areas like Stone Town was more expensive than we expected($50 each way for a 40min ride).
Eric, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com