Ver todas las propiedades

Mandarin Oriental, Tokyo

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con spa, cerca de Parque Ueno

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Mandarin Oriental, Tokyo

Lobby
Lugar de interés
Ropa de cama de alta calidad y minibar
Un sauna, una bañera de hidromasaje, baño turco, tratamientos corporales
Lugar de interés

Opiniones

9,6 de 10

Excepcional

A los huéspedes les gustó:

Personal amable

Servicios principales

  • Para no fumadores
    Para no fumadores
  • Bar
    Bar
  • Acepta mascotas
    Acepta mascotas
  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado
  • Estacionamiento disponible
    Estacionamiento disponible
  • Spa
    Spa
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • 9 restaurantes y 2 bares
  • Spa de servicio completo
  • Desayuno disponible
  • Wifi en el lobby
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Valet parking
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • 2 cafeterías
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • 15 salas de reuniones
  • Salas de reuniones
Para familias
  • Cunas gratuitas
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación con cargo
  • Baño privado
  • Bañera y ducha separadas
  • Canales de televisión premium
  • Servicio de limpieza diario
El precio es de USD 783
USD 990 en total
impuestos y cargos incluidos
16 dic. - 17 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Ver todas las fotos de Mandarin, Habitación Grand con 2 camas individuales

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Mandarin, Habitación Grand con 2 camas individuales

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Artículos de tocador de diseñador
Bidet
  • 60 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Mandarin, Habitación Grand, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Mandarin, Habitación Grand, 1 cama King size

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Artículos de tocador de diseñador
Bidet
  • 60 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Oriental Suite, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Oriental Suite, 1 cama King size

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Artículos de tocador de diseñador
Bidet
  • 100 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, en la esquina

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size, en la esquina

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Artículos de tocador de diseñador
Bidet
  • 50 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe con 2 camas individuales

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Artículos de tocador de diseñador
Bidet
  • 50 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Deluxe Premium, Habitación, 1 cama King size

Lobby

Deluxe Premium, Habitación, 1 cama King size

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Artículos de tocador de diseñador
Bidet
  • 50 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Artículos de tocador de diseñador
Bidet
  • 50 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite Premier, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite Premier, 1 cama King size

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Artículos de tocador de diseñador
Bidet
  • 90 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Mandarin, Suite, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Mandarin, Suite, 1 cama King size

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Artículos de tocador de diseñador
Bidet
  • 100 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Mandarin, Suite, 1 cama King size, en la esquina

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Mandarin, Suite, 1 cama King size, en la esquina

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Artículos de tocador de diseñador
Bidet
  • 100 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Mandarin, Suite, 2 camas individuales

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Mandarin, Suite, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Artículos de tocador de diseñador
Bidet
  • 60 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite Premier, 2 camas individuales

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite Premier, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Habitación separada
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Artículos de tocador de diseñador
  • 100 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Deluxe Premium, Habitación con 2 camas individuales

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Deluxe Premium, Habitación con 2 camas individuales

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Artículos de tocador de diseñador
Bidet
  • 50 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Propiedades similares

Bar en el lobby
The Peninsula Tokyo
Piscina
Spa
Traslado del/al aeropuerto
Acepta mascotas
9.4 de 10, Excepcional, (957)
El precio actual es de USD 753
USD 956 en total
impuestos y cargos incluidos
6 dic. - 7 dic.
The Peninsula Tokyo
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

Mapa
2-1-1 Nihonbashi Muromachi, Tokyo, Tokyo-to, 103-8328

Puntos de interés

  • Palacio Imperial de Tokio - 3 min en auto - 2.6 km
  • Domo de Tokio - 4 min en auto - 3.4 km
  • Templo Sensō-ji - 4 min en auto - 4.2 km
  • Torre de Tokio - 5 min en auto - 5.0 km
  • Torre Tokyo Skytree - 5 min en auto - 5.1 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Haneda (HND) a 28 minutos en auto
  • Aeropuerto Internacional de Narita (NRT) a 61 minutos en auto
  • Estación de tren Kanda a 7 min a pie
  • Estación de tren de Tokio a 8 min a pie
  • Estación de tren de Bakurochou a 14 min a pie
  • Estación de metro de Shinnihombashi a 2 min a pie
  • Estación de metro de Mitsukoshimae a 3 min a pie
  • Estación de metro Nihombashi a 7 min a pie

Restaurantes

  • ‪王德傳 - ‬2 min a pie
  • ‪ISHIYA NIHONBASHI - ‬2 min a pie
  • ‪博多ニューコマツ - ‬2 min a pie
  • ‪千疋屋総本店 フルーツパーラー - ‬1 min a pie
  • ‪離島百貨店離島キッチン 日本橋店 - ‬1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Mandarin Oriental, Tokyo

Si te hospedas en Mandarin Oriental, Tokyo, estarás a tan solo 5 minutos en auto de Palacio Imperial de Tokio y Nippon Budokan. Los huéspedes pueden comer en uno de los 9 restaurantes y visitar el spa para disfrutar de un masaje, tratamientos faciales o tratamientos corporales. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de 2 bares, un gimnasio abierto las 24 horas y una sala de fitness abierta las 24 horas. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal. Hay opciones de transporte público a solo unos pasos de la propiedad; la Estación de metro de Shinnihombashi está a 2 minutos y la Estación de metro de Mitsukoshimae está a 3 minutos.

Idiomas

Chino (cantonés), inglés, japonés y coreano

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 179 habitaciones

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 15:00-02:00
  • Check-out exprés
  • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 20
  • Check-out: 12:00
  • Check-out sin contacto
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
  • No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo o tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 20 años

Mascotas

  • Se aceptan solo perros (límite de 1), con un peso máximo de 15 kg cada uno*
  • Se aceptan animales de servicio
  • Con restricciones*
  • Las mascotas deben estar supervisadas
  • Hay recipientes con comida y agua

Internet

  • Acceso a internet wifi en las zonas comunes*
  • Wifi en las habitaciones con una velocidad de 25 Mbps o más*

Estacionamiento

  • Estacionamiento techado con valet parking en la propiedad (JPY 6500 por día; con entrada y salida libre)

Más información

  • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo todos los días de 07:00 a 10:30
  • 9 restaurantes
  • 2 bares
  • 2 cafeterías
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Servicio de cuidado de niños en la habitación con cargo
  • Juegos para niños
  • Juguetes
  • Bañera para bebé
  • Cambiador de pañales
  • Barandas para cama
  • Protectores de esquinas
  • Cochecito de bebé

Actividades

  • Clases de gimnasia
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga

Trabajo a distancia

  • 15 salas de reuniones
  • Espacio para conferencias de 550 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Spa de servicio completo
  • Salón de eventos

Facilidades de acceso

  • Ascensor

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Televisión de pantalla plana
  • Canales digitales premium
  • Películas con cargo

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado y calefacción
  • Minibar
  • Cafetera/tetera
  • Tetera/pava eléctrica
  • Batas y pantuflas

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cunas gratuitas
  • Camas plegables/adicionales con cargo

Para que disfrutes

  • Servicio de masajes en la habitación

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera y ducha separadas
  • Bidet
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Periódicos gratis
  • Wifi con cargo con una velocidad de 25 Mbps o más

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Artículos de tocador ecológicos
  • Reciclaje

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Los servicios incluyen tratamientos faciales y tratamientos corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, aromaterapia. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años.

Premios y afiliaciones

Mandarin Oriental, Tokyo figura en la Lista de Oro de las mejores propiedades del mundo de Condé Nast Traveler de 2021.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Hay un impuesto municipal que varía entre JPY 100 y 200 por persona, por noche, según el precio de la habitación. El impuesto no se aplica a las estadías con una tarifa por noche menor a JPY 10.000, y es posible que haya más exenciones. Para obtener más información, comunícate con la propiedad usando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Es posible que se cobre un impuesto por ingreso en aguas termales que se debe pagar en la propiedad. El impuesto se cobra en las propiedades con aguas termales y puede ser de JPY 150 a JPY 500 por persona, por noche según las reglamentaciones locales. Toma en cuenta que puede haber más excepciones.

Extras opcionales

  • El acceso a internet por wifi está disponible en las habitaciones con un costo no fijo de JPY 1500 por noche.
  • El acceso a internet por wifi en las zonas comunes tiene un costo no fijo de JPY 1500 por noche.
  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de JPY 8855 para los adultos y de JPY 4428 para los niños
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.
  • Las camas plegables cuestan JPY 10000.0 por noche.

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de JPY 22770 por hospedaje, por noche.

Estacionamiento

  • El valet parking techado cuesta JPY 6500 por día, con entrada y salida libre.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite que huéspedes menores de 16 años usen la sala de fitness ni la bañera de hidromasaje.
  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años.
  • Para el servicio de masajes es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

El Ministerio de Salud, Trabajo y Protección social de Japón requiere que todos los turistas internacionales presenten su número de pasaporte y nacionalidad al registrarse en cualquier tipo de hospedaje (posada, hotel, motel, etc.). Asimismo, los gerentes de estas propiedades deben realizar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes que se registran para conservarla en sus archivos.
No se permiten fiestas ni eventos grupales en las instalaciones.
Esta propiedad usa energía un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y sistema de seguridad.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.

También se le conoce como:

Mandarin Oriental Tokyo
Mandarin Oriental, Tokyo Hotel
Mandarin Oriental, Tokyo Tokio
Mandarin Oriental, Tokyo Hotel Tokio

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Mandarin Oriental, Tokyo la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Mandarin Oriental, Tokyo tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Mandarin Oriental, Tokyo?
Sí, se aceptan perros (límite de 1), con un peso máximo de 15 kg por animal. Hay un cargo de JPY 22770 por hospedaje, por noche. Sin cargos por animales de servicio. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Mandarin Oriental, Tokyo?
Horario de check-in: 15:00-02:00. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Mandarin Oriental, Tokyo y sus alrededores?
Las actividades recreativas dentro de las instalaciones de Mandarin Oriental, Tokyo incluyen clases de aeróbic, pilates y yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa y de otras comodidades, ya que la propiedad cuenta con 2 bares y un gimnasio abierto las 24 horas.
¿Hay restaurantes en Mandarin Oriental, Tokyo o en los alrededores?
Sí, hay 9 restaurantes en la propiedad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Mandarin Oriental, Tokyo?
Mandarin Oriental, Tokyo se encuentra en Chuo, a tan solo 2 minutos a pie de Estación de metro de Shinnihombashi y a 15 minutos a pie de Akihabara Electric Town.

Opiniones de Mandarin Oriental, Tokyo

Opiniones

9,6

Excepcional

9,8/10

Limpieza

9,6/10

Personal y atención

9,4/10

Servicios

9,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Esteban, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Best place to stay in Tokyo
Sofia, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Luis, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Un gran hotel
El Hotel es precioso y está en un buen sitio. El Personal es muy amable y hay muchos restaurantes diferentes. Las habitaciones son amplias y cómodas. Tiene unas vistas espectaculares. Es caro, pero si se puede merece la pena pagarlo
Óscar, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Hotel Imponente
Un hotel imponente, maravilloso en cada detalle, atención inmediata y eficiente, suite extraordinaria, tecnología eficiente y fácil de usar, Desgraciadamente un incidente no me podría hacerlo calificar cómo el mejor de Tokyo, pero si cómo el segundo.
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Sergio, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Bad cost benefit
it its good hotel franchise but I dont see why its so expensive. cost benefit is not good. there other great options with half of price.
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Fantástico
Eu já conheço essa rede há muito tempo. Posso afirmar que são os melhores do mundo no que se propõe a fazer. Não tem four season, ritz Carlton, st Regis e etc…. Ele está uma prateleira acima. O único que não aconselho da rede, é o de NY. Este não justifica o grande nome da rede Mandarin
Christian, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Carlos, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

elizabeth, viaje de negocios de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Sonny, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Cameron, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

yair, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Jade, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Immaculate. Perfect location. Wonderful attention to detail.
Carla, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

The service was amazing as well as the food at sense , they are very accommodating
Utshob, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Myungsook, viaje de 3 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

While the room, location and amenities were really great we had a bad experience. The 3rd night we could hardly sleep as in the room above children were running and jumping around. We contacted guest services but it did not stop. At checkout we raised it again and requested a follow up email which we never received. I expect much more from Mandarin Oriental. Very disappointed.
Andre, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Jacqueline, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

We have stayed at this property twice in the last 2 years . The hotel is beautiful property with stunning views of Tokyo. We found the service has slipped ever so slightly from our initial visit but over all, still an impressive venue. A special thank you of appreciation goes out to Kutari the young gentleman who greeted us each day in the car park. Most helpful and pleasant each and every time we saw him, service with a smile ! One negative regarding policy. The property pool is only available for guests from 6:30 am til 9:30 am. Only guests having a spa treatment booked were entitled to use it after those hours. We feel that’s not a terrific message to send to those paying clients who should be entitled to use the pool as any other hotel would offer.
Jennifer, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excellent room and service
David, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

I like how convenient the location is. The metro station is right next to the hotel. It takes just 10 mins to go to Ginza. It is also on the line where Omotesando and Shibuya. I also like the bar. Very cool. Classic cocktails with its own creativity and a fine touch of Japanese culture in it. Staff are very helpful. The room is amazing. Looking directly into the metropolis.
Kelvin, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

If you like service, you will like this hotel. The service is outstanding. The hotel goes out of its way to make you feel at home. We stayed at one of the higher end suites and we welcomed with a very ample fruit basket with some of the best fruit I have ever had. The restaurants try to know you by name. The spa is first class and the sauna has a 30 story view of the city.
gerald, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

For a 5 star resort it is a bit tired. Food not great. View of city spectacular
gerald, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia