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Grand Palladium Riviera Resort & Spa

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad frente a la playa en Kantenah con 14 restaurantes y spa

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Grand Palladium Riviera Resort & Spa

Un sauna, una bañera de hidromasaje, baño turco/hammam
Lago
Playa privada, arena blanca, sillas reclinables de playa, sombrillas
Lago
Capilla

Opiniones

8,2 de 10

Muy buena

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Piscina
    Piscina
  • Spa
    Spa
  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado
  • Recepción 24h
    Recepción 24h
  • Estacionamiento gratis
    Estacionamiento gratis
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • 14 restaurantes y 20 bares
  • Spa de servicio completo
  • 9 piscinas al aire libre
  • Discoteca
  • Terraza en la azotea
  • Club infantil gratuito
  • Servicio de cuidado de niños gratis
  • Servicio de guardería gratis
  • 6 canchas de tenis al aire libre
  • Sala de fitness
Siéntete como en casa
  • Los menores se hospedan gratis
  • Cunas gratuitas
  • Servicio de cuidado de niños gratis
  • Piscina para niños
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos para niños en la propiedad

Opciones de habitación

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6 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive
Piscina
Desayuno gratis
Spa
Estacionamiento gratis
8.2 de 10, Muy bueno, (1013)
Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Caretera Chetumal-Puerto Juarez, km. 256-100, Kantenah, QROO, 77710

Puntos de interés

  • Centro ecológico Akumal - 12 min en auto - 11.9 km
  • Playa Akumal - 12 min en auto - 12.0 km
  • Riviera Maya Golf Club - 13 min en auto - 14.4 km
  • Bahía de la Media Luna - 15 min en auto - 13.6 km
  • Laguna Yal-ku - 16 min en auto - 14.1 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 67 minutos en auto
  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 78 minutos en auto
  • A. Internacional de Cozumel (CZM) a 38 km
  • Traslados por la zona (con cargo)

Restaurantes

  • ‪Xtra Time Sports Bar - ‬4 min en auto
  • ‪Guacamayas Bar - ‬8 min en auto
  • ‪Mezcal Lobby Bar - ‬10 min en auto
  • ‪Beach Bbq - ‬8 min en auto
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬2 min en auto

Acerca de esta propiedad

Grand Palladium Riviera Resort & Spa

Si te hospedas en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, estarás a 15 minutos en auto de Playa Akumal. Además, podrás disfrutar de su playa privada con sombrillas, vóleibol y sillones reclinables de playa. Este lugar cuenta con 9 piscinas al aire libre que llenarán de diversión tus días. Además, si quieres relajarte un poco, puedes visitar el spa para disfrutar de un masaje, envolturas corporales y tratamientos faciales. Opavao, uno de los 14 restaurantes, ofrece cocina brasileña y abre sus puertas para la cena. En esta propiedad de lujo, podrás disfrutar de 20 bares, una discoteca y una terraza en la azotea.

Todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Alimentos y bebidas

Todas las comidas a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades acuáticas

Snorkel
Windsurf

Actividades en tierra

Sala de fitness
Minigolf
Fútbol
Tenis
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Gimnasia acuática

Entretenimiento

Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés, francés y español

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 324 habitaciones
  • Cuenta con 2 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in/out exprés disponible
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a los niños (de hasta 2 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
  • Servicio de cuidado de niños gratis
  • Servicio de cuidado de niños gratis
  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones gratuito en la propiedad

Fuera de la propiedad

  • Servicio de traslado por el área*

Más información

  • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido
  • 14 restaurantes
  • 20 bares
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Café y té en las áreas comunes
  • Parrillas
  • Servicio a la habitación con horario limitado

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis
  • Club infantil gratuito
  • Piscina para niños
  • Minigolf
  • Área de juegos para niños
  • Servicio de guardería gratis

Actividades

  • En una playa privada
  • Tenis
  • Clases de gimnasia
  • Vóleibol de playa
  • Básquetbol
  • Minigolf
  • Paseos en segway
  • Kayak
  • Paseos en velero
  • Buceo
  • Snorkel
  • Windsurf
  • Tiendas
  • Mesa de billar o pool
  • Uso gratuito de una sala de fitness cercana
  • Alquiler de bicicletas en los alrededores
  • Clases de golf en los alrededores
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Tours en bote en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Espacio para conferencias de 1525 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Alquiler de autos en la propiedad
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas de piscina
  • Paseos en segway

Instalaciones

  • 9 edificios
  • Año de construcción: 2005
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza en la azotea
  • Jardín
  • Chimenea en el lobby
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de fitness
  • 9 piscinas al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • Discoteca
  • Bañera de hidromasaje
  • 6 canchas de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sala de vapor

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Estación para iPod
  • Televisión plasma de 25 pulgadas
  • Canales por cable premium

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Minibar con artículos gratuitos
  • Cafetera/tetera
  • Pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Menú de almohadas
  • Cubrecama
  • Cortinas blackout
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Sofá cama doble
  • Cunas gratuitas

Para que disfrutes

  • Servicio de masajes en la habitación
  • Balcón amueblado

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera y ducha separadas
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Periódicos gratis
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop

Características especiales

Spa

Zentropia dispone de 16 salas de tratamiento. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco/hammam. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Restaurante

Opavao: restaurante temático que ofrece cocina brasileña y sirve cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
Ribs and More: restaurante temático que ofrece cocina Tex-Mex y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
Portofino: restaurante temático que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
La Lola: restaurante temático que ofrece cocina española y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
Punta Emilia: restaurante temático que sirve cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • Se ofrece un servicio de traslado por la zona por un cargo adicional.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El acceso a las instalaciones cuesta USD 10 por persona, por noche. Las instalaciones incluyen una sauna, una bañera de hidromasaje y una piscina.
  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
  • Para los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Esta propiedad no dispone de ascensor.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.

También se le conoce como:

Palladium Riviera & Kantenah
Grand Palladium Riviera Resort & Spa Kantenah

Preguntas frecuentes

¿Hay una piscina en Grand Palladium Riviera Resort & Spa?
Sí, hay 9 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Grand Palladium Riviera Resort & Spa?
No se permiten mascotas.
¿Qué actividades hay para hacer en Grand Palladium Riviera Resort & Spa y sus alrededores?
Diviértete con las actividades que ofrece el hospedaje, como paseos en kayak, paseos en velero y windsurf. También puedes mejorar tu técnica en las canchas de tenis de la propiedad. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, básquetbol y vóleibol. Disfruta de un tratamiento en el spa, relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje o refréscate en una de las 9 piscinas al aire libre. Grand Palladium Riviera Resort & Spa también cuenta con 20 bares, una discoteca y una playa privada, así como con un sauna, una sala de vapor y una sala de juegos o videojuegos.
¿Hay restaurantes en Grand Palladium Riviera Resort & Spa o en los alrededores?
Sí, cuenta con 14 restaurantes, que ofrecen cocina brasileña.
¿Grand Palladium Riviera Resort & Spa tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?
Sí, cada habitación tiene una bañera de hidromasaje.
¿Grand Palladium Riviera Resort & Spa cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón amueblado.

Opiniones de Grand Palladium Riviera Resort & Spa

Opiniones

8,2

Muy bueno

8,8/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

10/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

8/10 Muy bueno

hotel cerca de mucha diversión
en general es un buen hotel, agradable por sus instalaciones, variedad de comida y eventos artísticos de gran calidad,el único inconveniente, el transporte interior es insuficiente, pero bueno el hotel estaba lleno y desafortunadamente por su ubicación y gran vegetación esta plagado de zancudos, por lo demás excelente
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

muy buena experiencia, solo incomoda las distancias si se va con niños pequeños
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Servicio y oportunidad de mejora
Excelente servicio, lo único q deberían tener es mayor coordinación para minimizar el tiempo de espera en los restaurantes especializados.. Esperar 2 horas x una mesa es mucho
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelentes vacaciones en Gran Palladium!
Pasamos unas excelentes vacaciones en familia. El hotel y su personal están preparados para garantizarte unas vacaciones inolvidables. las habitaciones son amplias y cómodas, la limpieza de todo el hotel es excelente, la comida de los mas variada y las actividades también. Hay para todos los gustos. Si buscas mas privacidad hay una hermosísima piscina de agua salada o si viajas con niños, una pileta con toboganes de agua donde los niños no paran de divertirse. El hotel cuenta con un servicio de SPA que es muy bueno, si pueden no dejen de probarlo. Finalmente, durante la noche hay shows para todas las edades muy buenos.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Gran Palladium
Es exageradamente grande el hotel q se llega a perder la esclusivisad y buen trato, tanto para bebidas como comida es demasiado general. Tienes q esperar transporte dentro del hotel para moverte de tu habitación a una simple alberca o bar. Demasiado incomodo las distancias.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Increible Aventura personal
Despues de 4 años de no salir a la playa por cualquier razon y haber estado en Acapulco (otro concepto) la estancia en GPRSR (Grand Palladium Riviera Spa & Resort) fue muy satisfactoria, divertida, me sentia como EMIR por el trato, el transporte interno muy bueno aunque creo que necesitan mas vehiculos las playas muy buenas, los restaurantes de primer mundo (faltan cajeros electronicos)...me gustaria volver pronto¡.....Saludos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

En general buen Hotel Todo Incluido.
Excelente trato del personal que atiende en el hotel, con muy buena comida y muy bien mantenimiento de los jardiones.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente para familia y descanso
En mitad de la naturaleza, impresionantes instalaciones. Ideal para familia con niños, todo muy bien. Lo único los restaurantes a la carta lentisimos. Pero también está la opción buffet
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Habitaciones del riviera muy lejos de todo
Buena en términos generales pero prefiero el colonial o el katenah ya que el riviera esta muy lejos de todo y para llegar a los restaurantes hay que tomar el bus o pasar muchas escaleras lo que dificulta la estadía en familia con niños.
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Muy buen hotel
Todo muy bien a. Buen precio
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Orientacion en la bienvenida.
Es necesario una buena orientacion en la bienvenida porque es tan grande que tardas un poco en entender y con ocerr las instaslaciones y sobre todo de los entretenimientos y restaurates de especialidades.
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

amabilidad
el hotel es bonito, pero el personal le falta mas amabilidad, ya que muchas veces se molestaban cuando uno les pedia alguna cosa y los muchachos de animacion hacen de todo menos animar a las personas, pero en general muy limpio el hotel y muy bonito las instalaciones.
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

reciente estada
El hotel esta bastante bien, muy grande eso si y los trenes no vienen en la frecuencia que te dicen. Lo mejor las piscinas y los restaurantes.La habitacion grande y con jakuzzi. El espectaculo nocturno y la animación en general un 10. Las iguanas y animales que rondan libres. Lo peor las bebidas en general, el trato de algunos camareros o meseros que tienen cara de estar muy agobiados y tratan mejor a los estrangeros. El codigo de vestir ridículo (las mujeres van como quieren, los chicos no). La playa llena de algas. Mucho mucho mosquito.
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

ASPECTOS IMPORTANTES
EL HOTEL EN SI ES UN EXCELENTE HOSPEDAJE, EN UN SITO NATURAL DOTADO DE GRAN BELLEZA NATURAL; EXCELENTES SUS PROGRAMAS DE ACTIVIDADES Y ENTRETENIMIENTO CIEN POR CIENTO FAMILIARES, SOLO FALTA UN POCO DE SUPERVISION Y SEGUIMIENTO ALAS TAREAS POR PARTE DE LOS MANDOS SUPERIORES TODA VEZ QUE LOS DETALLES INFORTUNADOS COMO SIEMPRE SON CAUSADOS POR EL ELEMENTO HUMANO. EN PARTICULAR ME ROBARONUN PAR DE ZAPATOS NUEVOS, Y EN 4 DIAS, EL HOTEL NO PUDO RESOLVER NADA CON LA CAMARISTA. UNA VERDADERA PENA ALGUNAS SITUACIONES COMO ESTAS, EN FIN. POR LO DEMAS LO RECOMIENDO AMPLIAMENTE,
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Rooms, pool, restaurants, bars, sport area were all awesome. Staff was awesome as well.
Viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Our first experience with an all inclusive
Beautiful grounds, friendly staff. Food was good, especially the desserts in the dinner buffet and the pastries at breakfast. There is a tram to transport you around the resort, but we walked everywhere and enjoyed the flora and fauna all along the way. The beach is beautiful with some snorkeling spots. On our first night, the staff left a fruit basket in the room for us to enjoy. On the last night, we were given a bottle of alcohol (though I don't know what kind, as we do not drink). But the gesture was kind. :)
Mandy, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

We checked out the same day.
Our room smelled musty and dirty. Then we moved onto the buffet where the food was inedible. Extremely disappointed and would not recommend staying here.
Viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Okay resort; unlikely to return
The resort setting was beautiful, the pools were fantastic (especially the salt water pool), and the staff were super friendly and helpful. The room was clean and perfectly adequate. There were always plenty of chairs and umbrellas available at the pools and beach. However, the food was really not good at all. The drinks were pretty bad. The kids "waterpark" was not fun, just a few slides, most of which were so slow you didn't even slide down them. The kids club looked so boring and uninviting that the kids never went. We went to one evening show, a pirate show aimed at kids, and it was laughably bad - the out of sync dancers were actually laughing at themselves during the show because it was so ridiculously bad. And there were lots of little annoyances, like the towel shacks were always out of towels.
Viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

4 dias incrivelmente bem vividos
Instalações excelentes, atendimento cordial, opções de alimentações fantásticas, cardápio de bebidas robusto e área de praia digna de um destino caribenho. Mas talvez não fosse tão incrível sem o atendimento do Bar do Lobby do The Royal Suites, Lucy e Antônio, do auge de seus mais de 10 anos de experiência, fazem um trabalho realmente excepcional e elevam sua experiência de lazer ao MÁXIMO! Só tenho a agradecê-los!
VINICIUS, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Paradise
I thought the customer service, amenities, and location were outstanding. I highly recommend this resort! My stay here was one of the best vacations I've ever had!
Opinión verificada de un huésped de Orbitz

8/10 Muy bueno

Resturant
We were waiting resturant over 2hours. Thereis no reservation at all.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Great resort for families!!
We stayed here with our three children and we had a great time! Very close to the beach. A very nice pool for the kids with water slides! The food was great and service was excellent! Will definitely come back!
Opinión verificada de un huésped de Expedia