La recepción del hotel es decepcionante para un 4 estrellas. El servicio del personal es lamentable, ¿cuando se ha visto a un camarero de un hotel, sea la categoría que sea, esté sirviendo en bermudas, con gorra y tenis, ¡vamos! como si estuviese en la playa. El buffet en el desayuno era muy escaso y productos de mala calidad. Hay que reconocer que la situación del hotel es muy buena, justo en la playa, pero las hamacas en la playa son de alquiler y el hotel t alquila toalla, ni siquiera tiene ese servicio gratuito. El hotel vende todas las habitaciones con vistas al mar y a nosotros nos dieron en un edificio anexo con vistas a la pared del edificio principal y cuando se lo dijimos nos dijo q el creía q la habitación estaba muy bien y punto. El baño cada vez q entendíamos la luz comenzaba un ruido desagradable q tardaba en irse por lo que preferimos ir ql servicio sin encender la luz. La zona de la piscina, daba respeto meterse en el agua, y el ambiente alrededor sucio y descuidado, y lo mismo del gimnasio. Las fotos en Internet son un engaño están muy bien logradas a lo que es la realidad. En definitiva no recomiendo el hotel.