Tout d’abord, nous avons beaucoup apprécié notre premier séjour à cet hôtel. Tout était bien entretenu et propre en général cependant, dès notre arrivée dans notre chambre dans le pavillon, nous avons été confronté à quelques petites situations qui pourraient facilement être amélioré. Tout d’abord, la porte qui donne accès au pavillon est défectueuse, elle ne ferme pas bien alors les clients doivent donner un grand coup pour la fermer ce qui nous a fait sursauter à quelques reprises au petit matin. Ensuite, les savons et shampooings des clients avant nous n’ont pas été ramassés et laissés dans la douche par l’équipe de nettoyage. Aussi, nous n’avions pas de peignoirs à la chambre comme on nous avait dit pour aller dans les bains chauds et il n’y en avait plus non plus à la réception, seulement de minuscules serviettes disponibles. Dans la nuit, le détecteur de fumée s’est mis à crier à toutes les minutes car la pile était déchargée. À 07am, nous avons reçu un appel de réveil téléphonique automatisé que nous n’avions PAS DUTOUT demandé à recevoir!! La chambre était tout de même confortable mais à cause de tous les désagréments, nous n’avons malheureusement pas pu dormir ou presque!