Mediante este sitio pagué y reservé por adelantado una noche con desayuno incluido, cuando llego al hotel el conserje me dice: - "Tiene una habitación sólo por esta noche y sin desayuno, ¿verdad?". - ¿Cómo le digo?. Sí, está incluído. A continuación me contesta: - "Aquí me figura de que no".
Ya molesto le reenvié el correo y me dijo: - "Bueno vamos a arreglar no se preocupe, ésto ya nos ha pasado con Expedia". Le contesto: Ese no es mi problema, arreglense Uds.
A la mañana siguiente tuve el mismo problema con el turno de otra conserje; por lo que tuve que repetir la historia, claro.
La cuestión es que desayuné sí, pero como si de limosna se tratara.
El desayuno se ofrecía en un hotel a la vuelta de la esquina, cosa que no me gusta pero que ya me pasó con un hotel incluso de 4 estrellas (también en BsAs).
Espero solucionen el entuerto con vuestro sitio!! Asumo no hay mala fe.