De entrada las instalaciones muy bonitas y cuidadas, no se ve un hotel viejo ni descuidado, llegué despuesito de las 3 y aún no estaba lista la habitación y nos hicieron esperar un tiempo, en el aspecto del buffet la comida está buena, hace falta más variedad en el plan todo incluido, no había mariscos para ese plan ni platillos más ricos o antojables, creo que deberían tener más shows, más entretenimiento, los meseros del área de la alberca pues contados los que si te atienden en el plan todo incluido pero algunos ni te volteaban a ver mejor o si les pedías algo no te lo llevaban y es donde la mayoría del tiempo se pasa uno agusto y solo espera ser atendido.
Y en general está bien el hotel y el servicio, cómoda la cama y habitación. Y en bares y restaurantes deberían haber más y más variedad en comida.