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Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad frente a la playa en Puerto Morelos con 6 restaurantes y spa

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Exterior
Lobby
Suite de luna de miel, frente al océano | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad
Suite de lujo | Vista desde la habitación
En la playa, camas de playa gratuitas, camastros y sombrillas

Opiniones

7.4 de 10,
Buena
En Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive, pasarás un rato agradable en la playa, donde encontrarás diversas actividades y servicios, como camas gratuitas, sombrillas y sesiones de yoga. Además, estarás a unos 10 minutos en auto de Puerto Morelos Beach. Hay 6 albercas al aire libre para pasar un rato lleno de diversión, al igual que un spa para que disfrutes relajarte con un masaje de tejido profundo, una sesión de envoltura corporal y una sesión de aromaterapia. Uno de sus 6 restaurantes es SPOON, que sirve cocina internacional y está abierto para el desayuno, la comida y la cena. Otros servicios y amenidades a destacar de esta propiedad de lujo son sus 3 bares junto a la alberca, su club infantil gratis y su gimnasio abierto las 24 horas. La alberca y el personal amable reciben muy buenas calificaciones de otros visitantes.

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Bar
  • Lavandería
  • Estacionamiento gratis

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 6 restaurantes y 3 bares junto a la alberca
  • 6 bares o lounges y 3 bares en la alberca
  • Spa de servicio completo
  • 6 albercas al aire libre
  • Club infantil gratuito
  • Guardería supervisada gratis
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Sauna
  • Baño de vapor

Siéntete como en casa (6)

  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos infantiles
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Baño privado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite Premium

Suite Premium | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite Premium

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Sábanas de algodón egipcio
  • 58 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite de luna de miel, frente al océano

Suite de luna de miel, frente al océano | Vista desde la habitación

Suite de luna de miel, frente al océano

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
  • 58 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite de lujo (Walkout)

Suite de lujo (Walkout) | Alberca | 6 albercas al aire libre y camas balinesas gratuitas

Suite de lujo (Walkout)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Sábanas de algodón egipcio
  • 59 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite familiar, vista al océano

Vista desde la habitación

Suite familiar, vista al océano

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Sábanas de algodón egipcio
  • 58 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 5 personas
  • 1 cama Queen y 2 sofás cama matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite de lujo, vista al océano

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite de lujo, vista al océano

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Sábanas de algodón egipcio
  • 48 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite junior

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Sábanas de algodón egipcio
  • 50 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Suite Premium (Swim Up) | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite Premium (Swim Up)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Sábanas de algodón egipcio
  • 50.1 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite de lujo, vista al océano (Connecting)

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite de lujo, vista al océano (Connecting)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Sábanas de algodón egipcio
  • 116 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 sofá cama matrimonial, 1 cama King y 2 camas Queen

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Vista desde la habitación

Suite familiar

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Sábanas de algodón egipcio
  • 58 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 2 sofás cama matrimoniales y 1 cama Queen

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Suite junior (Swim Up) | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite junior (Swim Up)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Sábanas de algodón egipcio
  • 48 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite de lujo

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite de lujo

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Sábanas de algodón egipcio
  • 59 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Propiedades similares

Exterior

Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
7.6 de 10, Bueno, 81 opiniones
El precio actual es de MXN$6,307
MXN$7,698 en total
impuestos y cargos incluidos
29 abr. - 30 abr.
Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Carretera Cancun Puerto Morelos km 27.5, Manz 37 Super Manz12 Bahía Petempic, Puerto Morelos, QROO, 77580

Qué hay cerca

  • Bahía de Petempich - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Playa Puerto Morelos - A 9 min en auto - 3.0 km
  • Zoológico Crococun - A 12 min en auto - 8.0 km
  • Plaza Central de Puerto Morelos - A 15 min en auto - 12.4 km
  • Playa Ojo de Agua - A 17 min en auto - 12.9 km

Medios de transporte

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): 43.6 km
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 21 min en auto (20.4 km)
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)

Restaurantes

  • ‪Market Cafe - ‬A 16 min en auto
  • ‪Sensai - ‬A 17 min en auto
  • ‪Preferred Club Lounge - ‬A 16 min en auto
  • ‪Casa del Mar - ‬A 17 min en auto
  • ‪Preferred Club Bar - ‬A 7 min en auto

Información de la propiedad

Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive

En Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive, pasarás un rato agradable en la playa, donde encontrarás diversas actividades y servicios, como camas gratuitas, sombrillas y sesiones de yoga. Además, estarás a unos 10 minutos en auto de Puerto Morelos Beach. Hay 6 albercas al aire libre para pasar un rato lleno de diversión, al igual que un spa para que disfrutes relajarte con un masaje de tejido profundo, una sesión de envoltura corporal y una sesión de aromaterapia. Uno de sus 6 restaurantes es SPOON, que sirve cocina internacional y está abierto para el desayuno, la comida y la cena. Otros servicios y amenidades a destacar de esta propiedad de lujo son sus 3 bares junto a la alberca, su club infantil gratis y su gimnasio abierto las 24 horas. La alberca y el personal amable reciben muy buenas calificaciones de otros visitantes.

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar (aplican restricciones)

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.

Actividades acuáticas

Kayaks

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness
Tenis
Vóleibol

Clases y juegos

Clases de aerobics
Clases de cocina
Clases de baile
Clases de idiomas
Clases de yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en vivo
Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés, español

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 435 habitaciones
    • Cuenta con 4 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Check-in extendido sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out extendido sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE

Requisitos para hacer check-in

    • Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
    • Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
    • La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Cunas no disponibles
    • Servicio de niñera*
    • Guardería gratuita
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las áreas comunes
    • Wifi en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratis en las instalaciones
DONE

Fuera de la propiedad

    • Servicio de traslado por la zona*
    • Servicio de traslado al centro comercial*
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 6 restaurantes
  • 6 bares o lounges
  • 3 bares junto a la alberca
  • 3 bares en la alberca
  • Cena romática
  • Servicio a la habitación las 24 horas

Para los niños

  • Club infantil gratuito
  • Chapoteadero
  • Tobogán acuático
  • Área de juegos infantiles
  • Guardería o actividades infantiles supervisadas gratis
  • Juegos infantiles

Actividades

  • En la playa
  • Tenis
  • Yoga en la playa
  • Clases de fitness
  • Vóleibol de playa
  • Kayaks
  • Snorkel
  • Tiendas
  • Mesa de billar
  • Tours ecológicos en los alrededores
  • Paseos a caballo en los alrededores
  • Parasailing en los alrededores
  • Buceo en los alrededores

De trabajo

  • Sala de juntas
  • Espacio para conferencias de 293 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Camas de playa gratuitas
  • Camas balinesas de uso gratuito
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 4 edificios
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Jardín
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • 6 albercas al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Baño de vapor
  • Tobogán acuático
  • Salón de banquetes
  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Muebles de exterior

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión de pantalla plana de 50 pulgadas
  • Canales por cable premium

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Artículos del minibar gratis
  • Cafetera y tetera
  • Batas
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama de alta calidad

Para que disfrutes

  • Tina de hidromasaje privada interior
  • Balcón o patio amueblado

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Regadera tipo lluvia
  • Regadera
  • Amenidades de baño gratuitas
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Acceso por pasillos exteriores

Servicios especiales

Spa

El spa de la propiedad dispone de 13 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y hidroterapia. El spa abre todos los días.

Restaurantes

SPOON: restaurante con especialidad en cocina internacional, y servicio de desayunos, comidas y cenas.
TAPAZ: restaurante familiar con especialidad en cocina internacional y servicio solo de cenas. Abre todos los días.
SIENA: restaurante con especialidad en cocina italiana y servicio solo de cenas.
LE CHIQUE: restaurante gourmet de cocina mexicana con servicio de cenas. Requiere reservación. Abre en días seleccionados.
ZAVAZ: restaurante de cocina caribeña con servicio de desayunos, comidas y cenas. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • Hay servicio de traslado con cargo extra a los siguientes lugares: lugares cercanos y el centro comercial
  • Es posible solicitar una extensión del check-out por un cargo adicional (sujeto a disponibilidad)

Niños y camas adicionales

  • Hay servicio de cuidado de niños disponible con cargo extra

Políticas

Hay habitaciones conectadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no cuenta con elevador.
Para tu tranquilidad, el hospedaje está equipado con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express

También conocido como:

Azul Sensatori Hotel Karisma All Inclusive
Azul Sensatori Hotel Karisma All Inclusive Puerto Morelos
Azul Beach Resort Sensatori Mexico Karisma Puerto Morelos
Azul Sensatori Karisma Puerto Morelos
Hotel Azul Sensatori
Sensatori Azul Hotel
Azul Beach Sensatori Mexico Karisma Puerto Morelos
Azul Beach Resort Sensatori Mexico Karisma
Azul Beach Resort Riviera Cancun Gourmet Karisma All Inclusive
Azul Beach Resort Riviera Cancun Gourmet All Inclusive Karisma
Azul Beach Riviera Cancun Gourmet Karisma All Inclusive
Azul Beach Resort Riviera Cancun Gourmet All Inclusive Karisma
Azul Beach Riviera Cancun Gourmet All Inclusive Karisma
Azul Beach Riviera Cancun Gourmet All Inclusive Karisma
Azul Beach Resort Riviera Cancun by Karisma Gourmet All Inc
Azul Sensatori Hotel By Karisma All Inclusive
Azul Beach Resort Sensatori by Karisma Gourmet All Inclusive
Azul Beach Resort Sensatori Mexico by Karisma
Azul Beach Resort Riviera Cancun by Karisma Gourmet All Inc
Azul Sensatori Hotel By Karisma All Inclusive
Azul Beach Resort Sensatori by Karisma Gourmet All Inclusive
Azul Beach Resort Sensatori Mexico by Karisma
Azul Beach Resort Riviera Cancun by Karisma Gourmet All Inc
Azul Sensatori Hotel By Karisma All Inclusive
Azul Beach Resort Sensatori by Karisma Gourmet All Inclusive
Azul Beach Resort Sensatori Mexico by Karisma

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive la opción de cancelar gratis y obtener un reembolso total?

Sí, Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive cuenta con tarifas de habitaciones con opción de reembolso total, que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelarse hasta unos días antes del check-in dependiendo de la política de cancelación de la propiedad. Para obtener más información sobre los términos y condiciones exactos, consulta la política de cancelación de la propiedad.

¿Hay alberca en Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive?

Sí, hay 6 albercas al aire libre y un chapoteadero.

¿Se permite hospedarse con mascotas en Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive?

No se aceptan mascotas ni animales de servicio.

¿Hay estacionamiento en las instalaciones de Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive?

Sí, hay estacionamiento gratis sin valet parking.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out de Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Horario de check-out: 12:00. El check-out extendido está disponible por un cargo adicional (sujeto a disponibilidad).

¿Qué actividades se pueden hacer en Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive y sus alrededores?

Diviértete con las actividades que ofrece la propiedad, como paseos en kayak, snorkel y vóleibol. También puedes practicar tus jugadas en las canchas de tenis de la propiedad. Las actividades recreativas adicionales disponibles en las instalaciones incluyen aerobics, vóleibol y yoga. Consiéntete con un tratamiento en el spa, relájate con un baño en la tina de hidromasaje o refréscate con un chapuzón en una de las 6 albercas al aire libre. Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive también cuenta con 3 bares en la alberca, 3 bares junto a la alberca y gimnasio abierto las 24 horas, así como sauna, sala de juegos o videojuegos y jardín.

¿Hay restaurantes cercanos o en las instalaciones de Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive?

Sí, hay 6 restaurantes en las instalaciones con cocina internacional.

¿Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive tiene habitaciones con tinas de hidromasaje privadas?

Sí, todas las habitaciones cuentan con tina de hidromasaje privada interior.

¿Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con balcón o patio amueblado.

¿Qué hay en los alrededores de Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive?

Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive se localiza frente a un cuerpo de agua, a solo 1 min a pie de Bahía de Petempich.

Opiniones de Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive

Opiniones

7.4

Bueno

8.6/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Muy bueno

Aldo, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

todo en realizadad estuvo de lujo, atencion, instalaciones, servicios. definitivamente regresaremos.
CESAR, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

La limpiza y el personal son muy amables pero solo estaba disponible un restaurante y nada mas y casi todos los dias era lo mismo y no habia opciones El ambiente ni musica en las picinas
Juan, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Mala experiencia

La recepción fue lo peor, siempre estuvo cerrado restaurantes, bares, no hubo shows, la playa está destrozada me quedé con mucho que desear
Vanessa, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Malo

El servicio de la gente en el hotel fue muy mala, poca orientación a las necesidades de los huéspedes. Con falta de resolución ante los problemas. La información de horarios de los restaurantes no coincide entre la aplicación vs la realidad. La gente del lobby fue maleducada. El camino para llegar al hotel es muy inseguro.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Llegamos al hotel y nos informaron que nos moverían al hotel Margarita Ville de la misma cadena Karisma, el acceso horrible, lleno de baches y agua, fuimos celebrando aniversario y no tuvimos ningún detalle para nosotras, quisimos reservar un restaurante para cenar y que ya no había espacio terminamls cenando en el único lugar disponible, el servicio en el restaurante muy impersonal por no secir malo, la verdad esperabamos más, nos quedaron a deber.
Jose L, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Experiencia no satisfactoria.

Instalaciones muy deterioradas, de todos los restaurantes del hotel solo 2 habilitados, en general instalaciones en malas condiciones, desorganización al check in y trato del personal 5/10. Bebidas y comida fue lo rescatable. El acceso al hotel terrible, hay que atravesar por un manglar que por lo general está inundado y con pozos en todas partes.
Ricardo A, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Malo

Muy triste experiencia, hotel viejo no sirve el elevador, no prenden las luces en la noche en los exteriores y esta super obscuro, el frigobar de la habitación no servía, la comida bastante fea. No volvería
Adriana, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

El hotel es bonito, pero la piscina del bar el agua estaba sucia(verde) y los restaurantes dan la misma alimentacion considero que es un hotel para no estar mas de 4 noches
Arturo, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Overall good
Eduardo, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Hello, the only inconvenience or inconvenience that the hotel has is the road to get to the hotel, we had a lot of water and potholes, it would be the only point of view
Camilo, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Tiene todo para ser un gran hotel pero está descuidado, no hay variedad de comida
yolanda, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Un poco mas de actividades
Oswaldo, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

geosvany, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Hotel muy bonito pero poco personal para atender en piconas pocos centros de cosumo abiertos, no abrían los testaurantes y poco personal
Martin Carlos, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Me encantó el hotel, los alimentos y bebidas muy buenos
Ilse de la, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Podrían mejorar en los alimentos que ofrecen
Martha, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

El personal muy bien, el complejo muy bien, la habitación muy bien, solo les falla en la comida muy poca variedad La Picina cierra a las 5 de la tarde Y el bar disco, con un usb se pone la musica y a la 1 am no ay ya nada a dormir
Edgar odilon, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Me encantó todo!
Miguel Sebastian, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Es el hotel más desagradable en el que me he quedado, el buffet estaba muy limitado y muchas veces se terminaba la comida, los restaurantes tenían fila de horas. No tenían opciones de reservación, poco personal en general en el hotel. La tina del cuarto sacaba cosas negras, las sábanas olían a humedad y nunca fueron a cambiarlas.
Armando, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Sonia, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

Luis Humberto lopez, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

8/10

Instalaciones de lujo pero descuidadas. El hotel está bonito, la comida estuvo buena las distancias muy cómodas, pero el hotel tenía algunos detalles con el mantenimiento de las instalaciones, estaba un poco viejo y se notaba en algunas zonas del hotel. También algunos restaurantes y zonas de bar estaban cerrados y a nosotros nos hubiera gustado que estuvieran abiertos. Y además, la bebida era muy barata. No obstante, la habitación estaba muy bonita muy amena, nos dieron una botella de vino de cortesía, hubo platillos que destacaron y nos encantaron, y la mitad del personal tenía una excelente atención.
Alexia Lillian, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

El hecho de estar fuera de temporada alta, no considero que sea motivo para tener un solo restaurante abierto, escasez de personal, cansado con actitud de hartazgo, se ve que realizan el esfuerzo pero no pueden, la información que proporcionan es muy diversa. No la recomiendo y es una lástima, lo demás bien a secas. Leo que por lo general ahí tienen el problema, prometen solucionarlo pero veo que no lo solucionan.
Mirlene, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

El servicio y la estancia excelente solo si me gustaría que pensaran más en los mexicanos ya que no se cuenta con cajero para el retiro de nuestra moneda y eso da mucho de qué hablar, gracias
DANIELA, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia