Predio El Limonar Fraccion 2, Xcalacoco, Municipio De Solidaridad, Playa del Carmen, QROO, 77710
Puntos de interés
Club de golf Gran Coyote Golf - 4 min en auto - 3.5 km
Campo de golf El Camaleón Mayakoba - 6 min en auto - 5.0 km
Quinta Avenida - 9 min en auto - 8.5 km
Playa Punta Esmeralda - 16 min en auto - 5.9 km
Playa principal de Playa del Carmen - 19 min en auto - 8.0 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 46 minutos en auto
A. Internacional de Cozumel (CZM) a 20,4 km
Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
Restaurantes
Amaranto - 18 min a pie
Alberca - Pool - 19 min a pie
Privilege Lounge - 14 min a pie
Piano Bar - 4 min en auto
Restaurante Hacienda - 18 min a pie
Acerca de esta propiedad
The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive
Si te hospedas en The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive, podrás pasar unos días increíbles en la playa y relajarte en la sombra de una sombrilla o relajarte en un sillón reclinable de playa. Además, estarás a tan solo 10 minutos en auto de Campo de golf El Camaleón Mayakoba. Este lugar cuenta con 7 piscinas al aire libre que llenarán de diversión tus días. Además, si quieres relajarte un poco, puedes visitar el spa para disfrutar de un masaje, envolturas corporales y tratamientos faciales. SEA OLIVE es uno de los 10 restaurantes con vista al mar que abre sus puertas para el almuerzo y la cena. En esta propiedad de lujo, podrás disfrutar de 3 bares junto a la piscina, una discoteca y un club infantil gratuito. Los huéspedes destacan la atención del personal y la cercanía con la playa.
Todo incluido
Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (con algunas limitaciones)
Actividades, instalaciones y equipos
Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos
Actividades acuáticas
Kayak
Clases de buceo
Snorkel
Entretenimiento
Animación y actividades en la propiedad
Fiestas temáticas
Idiomas
Inglés, francés, alemán y español
Detalles del hotel
Tamaño del hotel
662 habitaciones
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-23:00
Check-in sin contacto
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Restricciones relacionadas con tu viaje
Consulta las restricciones por COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
Servicio de cuidado de niños*
Servicio de cuidado de niños gratis
Club infantil gratuito
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking en la propiedad (USD 10 por noche)
Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 10 por noche; con entrada y salida libre)
Estacionamiento y estacionamiento para camionetas con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
Fuera de la propiedad
Servicio de traslado desde/hacia el centro comercial*
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
10 restaurantes
7 bares
3 bares junto a la piscina
Parrillas
Servicio a la habitación las 24 horas
Snack bar
Viajes con niños
Club infantil gratuito
Piscina para niños
Área de juegos para niños
Servicio de guardería gratis
Actividades
En la playa
Club de playa con cargo
Clases de tenis
Clases de gimnasia
Clases de yoga
Vóleibol
Kayak
Paracaidismo acuático
Embarcaciones a motor personales
Snorkel
Uso gratuito de una sala de fitness cercana
Ecotours en los alrededores
Golf en los alrededores
Exploración de cuevas en los alrededores
Tours en bote en los alrededores
Buceo en los alrededores
Tirolesa en los alrededores
Trabajo a distancia
Centro de negocios abierto las 24 horas
Salas de reuniones
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Alquiler de autos en la propiedad
Servicio de tintorería/lavandería
Salón de belleza
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Atención en varios idiomas
Alquiler de bicicletas
Sillones reclinables de playa
Toallas de playa
Sombrillas de playa
Sillones reclinables de piscina
Sombrillas de piscina
Instalaciones
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Área de picnic
Terraza
Sala de fitness abierta las 24 horas
7 piscinas al aire libre
Sala de juegos o videojuegos
Spa de servicio completo
Discoteca
Bañera de hidromasaje
Cancha de tenis al aire libre
Sauna
Salas de tratamiento o masajes
Sala de vapor
Salón de eventos
Facilidades de acceso
Ascensor
Acceso para silla de ruedas
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento para camionetas con acceso para silla de ruedas
Rampa para ascensores
Recepción con acceso para silla de ruedas
Spa con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Alarmas visuales en pasillos
Pasillos de ancho adecuado para silla de ruedas
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Estación para iPod
Reproductor de DVD
Televisión LCD
Canales por cable premium
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Minibar con algunos artículos gratuitos
Cafetera/tetera
Batas
Tabla de planchar con plancha
Buen sueño
Servicio nocturno de cortesía
Ropa de cama de alta calidad
Colchón con pillow-top
Para que disfrutes
Servicio de masajes en la habitación
Balcón o patio amueblado
Higiene
Ducha
Artículos de tocador de diseñador
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi
Cargadores/adaptadores eléctricos
Alimentos y bebidas
Agua embotellada gratuita
Más
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad en la habitación
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso por pasillos exteriores
Características especiales
Spa
El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 11 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y hidroterapia. Este spa está equipado con un sauna.
El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.
Restaurante
En SEA OLIVE, restaurante con vista al mar, se sirven almuerzos y cenas.
Pisco Nikkei & Raw Bar: restaurante con vista al mar que ofrece mariscos, y sirve almuerzos y cenas. Abre todos los días.
FLAVOURS: restaurante familiar que sirve desayunos y cenas. Abre todos los días.
AREZZO: restaurante que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.
En Oriola Beach Club Grill, restaurante frente a la playa, se sirven almuerzos. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Cargos y políticas
Extras opcionales
Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el centro comercial por un cargo adicional.
Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
Niños y camas adicionales
El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.
Estacionamiento
El estacionamiento cuesta USD 10 por noche.
El valet parking cuesta USD 10 por noche, con entrada y salida libre.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.
Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Política
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
También se le conoce como:
The Fives Beach Hotel & Residences
The Fives Beach Hotel & Residences - All Senses Inclusive
The Fives Azul Beach Resort, Gourmet Todo Incluido de Karisma
The Fives Azul Beach Resort, Gourmet All Inclusive by Karisma
Azul Beach Resort The Fives Gourmet All Inclusive by Karism
Preguntas frecuentes
¿Ofrece The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive?
Sí, hay 7 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive?
Horario de check-in: 15:00-23:00. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive?
No, este hotel todo incluido no tiene casino. Sin embargo, Riviera Gran Casino (9 minutos en auto) está cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive y sus alrededores?
Diviértete con las actividades que ofrece el hospedaje, como paseos en kayak, paracaidismo acuático y snorkel. También puedes mejorar tu técnica en las canchas de tenis de la propiedad. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, vóleibol y yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa, relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje o refréscate en una de las 7 piscinas al aire libre. The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive también cuenta con 3 bares junto a la piscina, 7 bares y una discoteca, así como con una sala de fitness abierta las 24 horas, un sauna y una sala de juegos o videojuegos.
¿Hay restaurantes en The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive o en los alrededores?
Sí, hay 10 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, mariscos y vista al mar.
¿The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón o patio amueblado.
¿Cómo es la zona donde se encuentra The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive?
The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive está a tan solo 9 minutos a pie de Playa Xcalacoco y a 11 minutos a pie de Chun-Zumbul (diving site).
Opiniones de The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive
Opiniones
8,2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,8/10
Limpieza
8,8/10
Personal y atención
8,4/10
Servicios
8,4/10
Estado de la propiedad e instalaciones
8,8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
29 de septiembre de 2024
La comida es maravillosa las instalaciones son muy buenas pero durante una tormenta las goteras en la habitación inundaron la recámara principal al turismo nacional le asignan las habitaciones más lejanas
Paulo Salvador
Paulo Salvador, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
1 de agosto de 2024
Excelente Hotel
Carlos
Carlos, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
19 de julio de 2024
Alberca climatizada excelente
Rafael Martinez
Rafael Martinez, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
20 de junio de 2024
Las opciones para comer son limitadas, la limpieza del cuarto no fue la mejor, las áreas cerradas tenían el aire acondicionado demasiado fuerte y no daban ganas de permanecer mucho tiempo.
José Felisardo Molina
José Felisardo Molina, viaje de 4 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
31 de mayo de 2024
Roberto
Roberto, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
27 de mayo de 2024
Muy buen hotel, solo los tiempos de espera para cenar especialmente en los restaurantes cerca de la playa estan muy prolongados. Tambien los helados estan limitados en sabor y los eventos si llegas antes no puedes comer hasta la hora establecida
Arianna
Arianna, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
4 de abril de 2024
Bonita playa e instalaciones, el personal no es muy amable en general, con sus excepciones.
Nydia
Nydia, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
28 de febrero de 2024
servicio y atencion excelente
Deyanira
Deyanira, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
25 de febrero de 2024
Todo muy bien
Muy amplio, never crowded.
Muy bonito el paisaje, poco ruido. Espacios para todos.
La pieza muy comoda.
Los restuarantes nunca esperamos mas de 30 minutos.
Daniel
Daniel, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
17 de febrero de 2024
Hotel con un concepto europeo,es como una mini ciudad,todo muy actualizado y muy limpio
Muy bonito hotel
Dayren
Dayren, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
5 de febrero de 2024
Muy bonito el lugar, muy comodo, la gente muy amable, solo que un restaurante yucateco la comida esta mosqueada por ser al aire libre y para las cenas esperas de hasta 1 hora para comer, muy amable el personal pero el servicio muy lento, tambien contratamos todo incluido pero algumas cosas se terminan y ya no ponen mas.
Arianna
Arianna, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
23 de enero de 2024
Muy bonito hotel, la comida es deliciosa, personal amable y las albercas y la playa muy bonita
FELIX DE LA CRUZ
FELIX DE LA CRUZ, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Mediocre
9 de enero de 2024
Claudia
Claudia, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
4 de octubre de 2023
Guillermo
Guillermo, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
1 de octubre de 2023
Ana Bertha
Ana Bertha, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
27 de septiembre de 2023
Alvaro
Alvaro, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
22 de septiembre de 2023
EL HOTEL EXCEDIÓ NUESTRAS EXPECTATIVAS POR ESTAS RAZONES, EL LUJO, LIMPIEZA, CALIDAD Y LA EXQUISITA COMIDA, PERO SOBRE TODO, POR LA ATENCIÓN DE LOS EMPLEADOS FUE EXTRAORDINARIA, NOS QUEDAMOS ENAMORADOS DEL HOTEL, VOLVEREMOS EN UNOS MESES, GRACIAS POR TODO, EL MEJOR COMPLEJO DE PLAYA DEL CARMEN!!!
IVANNOVA
IVANNOVA, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
18 de septiembre de 2023
Bonito, pero mal servicio y racistas
El hotel bien en general, cuando llegamos, nos recibieron con una bebida y una toalla fría. Había fila para el check-in pero lo hicimos rápido y nos asignaron la habitación. Hubo aún así varios problemas: no daban abasto para atender a los huéspedes en los restaurantes (había listas de espera de más de una hora) pero había tres restaurantes cerrados y los que estaban abiertos tenían más de la mitad de las mesas desocupadas, uno incluso cerró una sección del restaurante. Mi percepción fue que se querían ahorrar la comida de la gente. Igual el equipo de entretenimiento permitía chistes racistas por parte de los turistas extranjeros en sus dinámicas. Había gente muy amable pero la mayoría eran algo groseros, uno hasta nos dijo que su jefe no le daba vacaciones y que nosotros éramos fresas que no entendían lo que ellos pasaban para comer. También un desmadre con las reservaciones: en el lobby nos dijeron que no era necesario hacerlas excepto para un restaurante, pero sí nos las pedían.
EDUARDO
EDUARDO, viaje de 4 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
17 de septiembre de 2023
NA
Jose Nicolas
Jose Nicolas, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
15 de septiembre de 2023
Me encanto .
Eunice
Eunice, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
5 de septiembre de 2023
Good
Alexis
Alexis, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
3 de septiembre de 2023
Claudia
Claudia, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
29 de agosto de 2023
Ampliamente satisfechos
En general una muy buena estancia, solo detalles de limpieza en la habitación que el primer día precio a la llegada fue muy apresurada e incompleta ya que la basura y algunas partes de la Suite no fueron limpiadas. El personal de restaurantes y bares excelente