10/10 Excepcional
26 de junio de 2022
experiencia inolvidable
No hay palabras de como explicarles la atención que recibimos principalmente por parte de Giovani di biasse de Costumer service, nosotros tenemos dieta especifica kosher, se encargaron de capacitar perfectamente a todo el hotel antes de nuestra llegada, nos ayudaron a preparar cada desayuno , comida y cena acorde a nuestros requerimientos, despues, el servicio de restaruantes por parte de nicola, alocci y emiliano lombardelli fue un espectauculo, cada dia la preparación de la comida fue mejor, y el servicio brindado muy bueno,
asi mismo el bartender con unas bebidas muy originales y buenas.. el servicio de recepción muy agradable, y el hotel impecable, 100% recomendable, cualquier persona que este por la zona, y desee pasar unos dias con calma y muy placenteros, el club de playa en muy buen estado en la giannella,
nos hemos quedado en varios hoteles y nunca habíamos recibido un trato tan personalizado,
Giovani brindo ayuda con la comida, la preparación de utenciloos especiales, pruebas covid, transporte al puerto civitavechia, ademas de constantemente preguntar si se ofrecia algo mas,
muy satisfecho con nuestra estanciaMás
marcos
marcos, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com