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Banyan Tree Mayakoba

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo frente a la playa con campo de golf, cerca de Campo de golf El Camaleón Mayakoba

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Banyan Tree Mayakoba

Vista desde la habitación
Recepción
Exterior
Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar
Exterior
VIP Access

Opiniones

9,8 de 10

Excepcional

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Para no fumadores
    Para no fumadores
  • Piscina
    Piscina
  • Acepta mascotas
    Acepta mascotas
  • Spa
    Spa
  • Gimnasio
    Gimnasio
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • Campo de golf
  • Restaurante y 3 bares
  • Spa de servicio completo
  • 2 piscinas al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Club infantil gratuito
  • 4 canchas de tenis al aire libre
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Baño turco
Para familias
  • Los menores se hospedan gratis
  • Cunas gratuitas
  • Servicio de guardería con cargo
  • Piscina para niños
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos para niños en la propiedad
El precio es de USD 599
USD 817 en total
impuestos y cargos incluidos
20 dic. - 21 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 15 de 15 habitaciones

Ver todas las fotos de Harmony Three-Bedroom Beachfront Pool

Vista a la playa o al mar

Harmony Three-Bedroom Beachfront Pool

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Piscina privada
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Refrigerador
  • 512 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 7
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Three-Bedroom Family Villa

Vista desde la habitación

Three-Bedroom Family Villa

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Piscina privada
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Refrigerador
  • 254.5 m²
  • Vista al campo de golf
  • Capacidad para 6
  • 2 camas King size y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Serenity Two Bedroom Pool Villa

Vista desde la habitación

Serenity Two Bedroom Pool Villa

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Piscina privada
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Mesa de comedor
  • 512.4 m²
  • Capacidad para 5
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Harmony Two-Bedroom Lagoon Pool Villa

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Harmony Two-Bedroom Lagoon Pool Villa

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Piscina privada
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Mesa de comedor
  • 512 m²
  • Vista a la laguna
  • Capacidad para 5
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Three-Bedroom Family Residence

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Three-Bedroom Family Residence

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Piscina privada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Refrigerador
Mesa de comedor
  • 256 m²
  • Vista al campo de golf
  • Capacidad para 6
  • 2 camas King size y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Beachfront Terrace Pool Suite

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Beachfront Terrace Pool Suite

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Mesa de comedor
  • 230 m²
  • Vista a la playa
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Beachfront Lanai Pool Suite -King

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Beachfront Lanai Pool Suite -King

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Mesa de comedor
  • 294.2 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Serenity Pool Villa

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Serenity Pool Villa

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Piscina privada
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Mesa de comedor
  • 322 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Oceanfront Veranda Pool Suite - Queen

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Oceanfront Veranda Pool Suite - Queen

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Mesa de comedor
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
  • 162 m²
  • Vista a la playa
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Oceanfront Veranda Pool Suite - King

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Oceanfront Veranda Pool Suite - King

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Mesa de comedor
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
  • 162 m²
  • Vista a la playa
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Lagoon & Sunset Rooftop Pool Villa

Vista desde la habitación

Lagoon & Sunset Rooftop Pool Villa

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Mesa de comedor
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
  • 222 m²
  • Vista a la laguna
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Beachfront Lanai Pool Suite -Queen

Vista desde la habitación

Beachfront Lanai Pool Suite -Queen

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Mesa de comedor
  • 294.2 m²
  • Vista a la playa
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Oceanfront Balcony Pool Suite

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Oceanfront Balcony Pool Suite

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Mesa de comedor
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
  • 156 m²
  • Vista a la playa
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Wellbeing Sanctuary Pool Villa - King

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Wellbeing Sanctuary Pool Villa - King

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Mesa de comedor
Televisión de alta definición
  • 322 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Bliss Pool Villa

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Bliss Pool Villa

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Piscina privada
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Mesa de comedor
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
  • 293 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Propiedades similares

5 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina

Fairmont Mayakoba

Piscina
Spa
Traslado del/al aeropuerto
Acepta mascotas
9.2 de 10, Magnífico, (1001)
El precio actual es de USD 169
USD 276 en total
impuestos y cargos incluidos
1 dic. - 2 dic.
Fairmont Mayakoba
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Carretera Federal Chetumal, Puerto Juarez Km 298, Playa del Carmen, QROO, 77710

Puntos de interés

  • Campo de golf El Camaleón Mayakoba - 5 min en auto - 2.1 km
  • Playa Xcalacoco - 8 min en auto - 6.1 km
  • Club de golf Gran Coyote Golf - 9 min en auto - 5.2 km
  • Parque ecológico Tres Ríos - 9 min en auto - 5.8 km
  • Quinta Avenida - 13 min en auto - 10.3 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 48 minutos en auto
  • A. Internacional de Cozumel (CZM) a 21,7 km
  • Un servicio de traslado por la zona

Restaurantes

  • ‪Restaurante Hacienda - ‬18 min a pie
  • ‪Buffet Sunset - ‬16 min a pie
  • ‪Yucatán Main Restaurant - ‬12 min en auto
  • ‪5th Avenue - ‬17 min a pie
  • ‪Mamma Mia - ‬17 min a pie

Acerca de esta propiedad

Banyan Tree Mayakoba

Banyan Tree Mayakoba se encuentra a 10 minutos en auto de Campo de golf El Camaleón Mayakoba y cuenta con una playa privada donde podrás disfrutar de unos días increíbles con sombrillas, cocktails junto a la playa y sillones reclinables de playa. Este lugar cuenta con 2 piscinas al aire libre que llenarán de diversión tus días. Además, si quieres relajarte un poco, puedes visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales y tratamientos faciales. Sands Beach Club cuenta con vista al mar, ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el almuerzo y la cena. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de 3 bares, un campo de golf y un club infantil gratuito. Los huéspedes destacan la atención del personal.

Idiomas

Inglés, francés, alemán y español

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 161 habitaciones
  • Cuenta con 2 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 15:00-01:00
  • Check-in/out exprés disponible
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
  • En el momento de hacer el check-in el titular debe mostrar la misma tarjeta de crédito con la que hizo la reservación

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar una tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 12 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
  • Servicio de cuidado de niños*
  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • Se aceptan mascotas (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg cada una*
  • Se aceptan animales de servicio
  • Con restricciones*
  • Las mascotas deben estar supervisadas
  • Hay recipientes con comida y agua

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratuito y con vigilancia, en la propiedad

Más información

  • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo todos los días de 07:00 a 10:30
  • 3 bares
  • Restaurante
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la piscina
  • Cenas privadas
  • Picnics privados
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis
  • Club infantil gratuito
  • Piscina para niños
  • Área de juegos para niños
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación con cargo
  • Guardavidas en la propiedad

Actividades

  • En una playa privada
  • Tenis
  • Clases de yoga
  • Tiro con arco
  • Ecotours
  • Clases de golf
  • Golf
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Kayak
  • Paseos en velero
  • Tours en bote
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Paracaidismo acuático en los alrededores
  • Buceo en los alrededores
  • Paracaidismo en los alrededores
  • Tirolesa en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • 4 salas de reuniones
  • Sala de computadoras
  • Espacio para conferencias de 308 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Alquiler de autos en la propiedad
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Caddy en la propiedad
  • Carrito de golf en la propiedad
  • Palos de golf en la propiedad
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Año de construcción: 2009
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Terraza
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Campo de golf en la propiedad
  • 2 piscinas al aire libre
  • Tiendas de marca en la propiedad
  • Spa de servicio completo
  • Club de golf en la propiedad
  • Pro shop de golf en la propiedad
  • 4 canchas de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sala de vapor
  • Sala de cata de vinos
  • Salón de eventos

Facilidades de acceso

  • Letreros en braille
  • Ascensor
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Notificación por teléfono o timbre
  • Puertas con manijas
  • Entrada bien iluminada

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 50 pulgadas
  • Canales de televisión digital
  • Películas con cargo

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera expreso
  • Tetera/pava eléctrica
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Menú de almohadas
  • Cubrecama
  • Cortinas blackout
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cunas gratuitas

Para que disfrutes

  • Servicio de masajes en la habitación
  • Balcón o patio amueblado

Higiene

  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y crema dental
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Espacio para trabajar con laptops
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Servicio de champagne
  • Agua embotellada gratuita
  • Mesa de comedor

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Reciclaje

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 16 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes deportivos, masajes suecos y masajes tailandeses. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, tratamientos ayurvédicos y hidroterapia. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 15 años sin la supervisión de un adulto.

Restaurante

Sands Beach Club: restaurante con vista al mar que ofrece cocina internacional, y sirve almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
Oriente: restaurante con vista a la piscina y con vista al jardín que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos y almuerzos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.
Cello: restaurante que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Se debe reservar. Abre todos los días.
Saffron: restaurante gourmet con vista al jardín que ofrece cocina tailandesa y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Se debe reservar. Abre todos los días.
En Tomahawk Open Fire Latin, restaurante de carnes con vista al jardín, solo se sirven cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Impuesto municipal: USD 1.62 por hospedaje, por noche.

Extras opcionales

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de USD 56.8 para los adultos y de USD 28.4 para los niños

Niños y camas adicionales

  • El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 60 por mascota, por estadía.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite la entrada al spa de niños menores de 15 años sin la supervisión de un adulto.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

También se le conoce como:

Banyan Tree Mayakoba Hotel
Banyan Tree Mayakoba Playa del Carmen
Banyan Tree Mayakoba Hotel Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Banyan Tree Mayakoba la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Banyan Tree Mayakoba tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Banyan Tree Mayakoba?
Sí, hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Banyan Tree Mayakoba?
Sí, se aceptan mascotas (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg por animal. Hay un cargo de USD 60 por mascota, por estadía. Sin cargos por animales de servicio. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Banyan Tree Mayakoba?
Horario de check-in: 15:00-01:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés.
¿Hay un casino dentro de Banyan Tree Mayakoba?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Riviera Gran Casino (14 minutos en auto) está cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Banyan Tree Mayakoba y sus alrededores?
Diviértete con las actividades que ofrece la propiedad, como paseos en kayak, paseos en velero y tiro con arco. También puedes practicar tu swing en el campo de golf. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen ecotours y yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 2 piscinas al aire libre. Banyan Tree Mayakoba también cuenta con 3 bares, una playa privada y una sala de fitness abierta las 24 horas, así como con un sauna, un área de picnic y un jardín.
¿Hay restaurantes en Banyan Tree Mayakoba o en los alrededores?
Sí, Sands Beach Club, que ofrece mesas al aire libre, cocina internacional y vista al jardín.
¿Banyan Tree Mayakoba cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón o patio amueblado.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Banyan Tree Mayakoba?
Banyan Tree Mayakoba se encuentra a orillas del agua. Las atracciones turísticas incluyen Playa Maroma, que se encuentra a 13 minutos de distancia en auto.

Opiniones de Banyan Tree Mayakoba

Opiniones

9,8

Excepcional

9,8/10

Limpieza

9,8/10

Personal y atención

9,6/10

Servicios

9,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

10/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Regular

El servicio es pesimo para el tipo de hotel , la calidad de los alimentos promedio para el nivel de precios y servicio. la relación precio calidad es muy mala.
Viaje de 5 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Jaime, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

jose manuel, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Adriana, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Please be carefull if you decide to stay at this hotel. My wife and I went there to celebrate our 30th wedding aniversary. First night ok but overrated. Second day, after breakfast, we took a walk on the beach… when returning to the hotel, I decided to take a swim at the see, but the hotel put some kind of sandbags without any CAUTION signs. Apparently mold grows from sucu sandbags, causing a very slippery and dangerous situation. I entered into the see but slipped and broke my arm in two. Goodby the holydays. And the resction of hotel members was terrible. With a terrible pain, a member reached to me and said that, if I wanted the Dr to come, it would have a cost of 200. That was the least of the issues. I needed urgent attention. The hotel still hasn’t reacted as to how they will deal with their civil responsabilities.
Lorenzo, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muy amable todo el personal, el lugar es espectacular y la comida muy rica. El cuarto muy cómodo, fuimos en un viaje familiar con tres niños chiquitos y todos la pasamos muy bien, seguro volveremos.
Andrea, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Fernando, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

El trato fue increíble
Nathalia, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Raymundo, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Es la tercera vez que venimos y cada vez es mejor
salomon, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Super esta el lugar
Pamela, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Worth every penny.
Daniel, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Bien
Lilia, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Un excelente lugar para disfrutar la vegetación y el mar
DAVID, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Oscar Jesus Cantu, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Propiedad preciosa, como todo Mayakoba. Para familias es espaciosa, tranquila, privada. Amenidades y cortesías por las noches geniales. Zona de playa y alberca muy pequeña, no hay suficientes camastros privados. La alberca frontal muy pequeña y no vayas en temporada alta porque para llegar a las zonas, que son bastante distantes unas de otras, tardarás buen tiempo. Restaurantes muy caros para la calidad de la comida. El Saffron es un must, pero no esperes la comida deliciosa. Simplemente pasable para ser su lugar insignia. El desayuno excelente y el servicio del personal, maravilloso. Espero ayude este review.
Oziel, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

espectacular lugar, pero lo mejor es su gente
Desde el check in, te hacen sentir en casa! agradecimiento enorme a Juan Carlos, Abel y a Andres! upgrade sin necesidad de pedir absolutamente nada. Alan en Sands, con su todo su equipo! Palacios, Edwin, Victor....Maggie en El kids Club es toda una artisita! Jonathan, Alex cuidan cada detalle en la mesa En Oriente, desde la llegada Edna te recibe siempre con una sonrisa, Marcos, Adulfo, Fernando siempre amables y la chef Sara hacen un desayuno espectacular. Gracias@ Chef Ejecutivo Poncho DelaHesa por todos los detalles y deletairnos con sus creaciones. Erick y Sergio corriendo para llevarnos a la playa...Alejandra y Alina dejando la villa impecable. a todo el Equipo Banyan Tree sus instalaciones son espectaculares....pero lo mejor siempre sera su gente @ Juan Carlos y Abel....muchas muchas gracias por todo! los vemos pronto
Juan, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Me gusto que estaba sobre la playa.
HERNAN, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

CARLOS G, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Alicia, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Servicio de primera clase
ABRAHAM, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

MOISES, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente experiencia.
Maravillosa experiencia y quedamos invitados a regresar. Todos los detalles de diez. Sabemos que los precios son altos en alimentos y bebidas pero lo valen. Solo el spa creo que es exagerado y ahí no fuimos por esa razon. Conocemos muchos spas y la verdad creo que mucha más gente haríamos uso si fuera más accesible. El pueblito está abandonado y los mismos encargados de los comercios dicen que no les hacen suficiente promoción. El pueblito podría tener más gente si dieran más formación sobre lo que tienen ahí y algunos eventos para atraer a la gente. Las bicicletas excelentes opción, el ecotur formidable nos llevó Jesus en el bote y es el mejor. Las casitas hermosas, las piscinas increíbles, las amenidades de diez. Todo el personal hace un gran trabajo. Bravoooo
Mario, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Honeymoon nightmare. Bedbugs en la habitación.
Fuimos por nuestra luna de miel, Solicitamos un upgrade de habitación pues contamos con ese beneficio, primero se nos negó y nos pidieron prueba para aceptarlo, una vez aceptado, tardaron 3 horas en entregarnos la villa. Todo estuvo bien en el hotel, es de los hoteles más exclusivos en Mayakoba. Por eso no puedo creer cuando regresamos a casa y mi esposa tenía piquetes de chinches “bedbugs”. Después de fumigar todo y pasar una semana terrible. Nos comunicamos al hotel para informarles sobre lo sucedido, lo único que dijeron es que ellos se deslindan de esa responsabilidad y que fumigan todo siempre. Cosa que no es así pues no creo que fumiguen cada cambio de huésped. Al final no respondieron y solo se excusaron. TERRIBLE EXPERIENCIA
Viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

YOSEPH, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia