Si vous arrivez de nuit, trouver une pancarte bleu ciel sur blanc, non-éclairée, n’est pas évident pour trouver l’hôtel. Bref !
Une fois la réception faite, nous croisons bon nombre de clients à l’extérieur devant leurs chambres car la clim ne fonctionnait pas.
Problème, nous sommes en pleine canicule.
Forcément, c’était pareil pour notre chambre.
Nous sommes donc retournés à l’accueil où ils ont fait semblant de chercher alors qu’ils savaient que c’était un problème général.
Alors, qu’il y ait un problème technique, soit ! Mais ils auraient pu prévenir avant que l’on prenne la chambre, ou alors de proposer un geste commercial.
Sauf qu’ici, rien n’a été fait ou proposé hormis un « c’est comme ça pour tout le monde ».
Très déçu de cet hôtel et de sa marque.