Nachdem ich echt nur gutes über dieses Hotel gelesen habe, freuten wir uns schon aur schöne Tage in Rom. Dort angekommen, wurde die Angestellte an der Rezeption panisch und schrie nur "aber reserviert haben sie nicht? Weil Zimmer sind keine mehr frei" (ein Hallo zur Begrüßung war wohl zuviel verlangt?). Sie konnte keine Reservkerung finden, meine Buchungsbestätigung schien nicht zu reichen - nach einigen Minuten fand sie die Reservation. Ein Zimmer war trotzdem nicht frei. Nach einer Stunde hat sie uns ein Zimmer in eknem anderen Hotel reserviert, dass einfach nur toll war. Diese Unterkunft hier wärde ich aber keinem empfehlen; richtig unprofessionel - die Dame fand das ganze einfaxh nur amüsant, wir taten das nicht!!!! Richtig leid hat es ihr auch nicht getan, also wer entspannt seinen Urlaub beginnen will sollte von diesem Hotel Abstand nehmen