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Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort de lujo frente a la playa con campo de golf, cerca de Club de golf en Cana Bay

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Minigolf
Terraza o patio
Vista desde la propiedad
Área de bodas al aire libre
Vista al jardín
Si te hospedas en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort, estarás a 15 minutos en auto de Club de golf en Cana Bay. Además, podrás disfrutar de su playa privada con sombrillas, vóleibol y cocktails junto a la playa. 13 las piscinas al aire libre y el parque acuático gratis llenarán tus días de diversión. Y si tienes ganas de pasar una tarde relajante, te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje, envolturas corporales y tratamientos faciales. Hay 10 restaurantes para ir a comer y 4 bares junto a la piscina que ofrecen tragos deliciosos. En este resort de lujo, podrás disfrutar de 3 bares en la piscina, un campo de golf y una discoteca. Los huéspedes quedan fascinados con la piscina y la atención del personal.
VIP Access

Opiniones

7,8 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Para no fumadores
  • Bar
  • Desayuno gratis
  • Aire acondicionado

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • Campo de golf
  • 10 restaurantes y 4 bares junto a la piscina
  • 20 bares y 3 bares en la piscina
  • Spa de servicio completo
  • 13 piscinas al aire libre y piscina con una corriente suave
  • Parque acuático gratis
  • Discoteca
  • Club infantil gratuito
  • Servicio de guardería gratis
  • Gimnasio

Siéntete como en casa (6)

  • Cunas gratuitas
  • Servicio de guardería con cargo
  • Piscina para niños
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Baño privado
El precio actual es de USD 535
USD 535 en total
impuestos y cargos incluidos
2 abr. - 3 abr.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 16 de 16 habitaciones

Ver todas las fotos de Accesible Caribbean Suite Cama King y Sofá Cama

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Accesible Caribbean Suite Cama King y Sofá Cama

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Sofá cama
Cortinas blackout
  • 72.55 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 sofá cama doble y 1 cama King size

Ver todas las fotos de Deluxe Suite Cama King y Sofá Cama

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Deluxe Suite Cama King y Sofá Cama

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Sofá cama
Cortinas blackout
  • 72.55 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Deluxe Suite Camas Dobles y Sofá Cama

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Deluxe Suite Camas Dobles y Sofá Cama

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Sofá cama
Cortinas blackout
  • 72.55 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Caribbean Suite Camas Dobles y Sofá Cama

Televisión

Caribbean Suite Camas Dobles y Sofá Cama

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Sofá cama
Cortinas blackout
  • 72.55 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Caribbean Suite Cama King y Sofá Cama

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Caribbean Suite Cama King y Sofá Cama

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Sofá cama
Cortinas blackout
  • 72.55 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Islander Junior Suite Dos Camas King y Sofá Cama

Servicio a la habitación

Islander Junior Suite Dos Camas King y Sofá Cama

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Sofá cama
Cortinas blackout
  • 75.71 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Islander Junior Suite Cama King y Sofá Cama

Bañera y ducha independientes, artículos de tocador de diseñador

Islander Junior Suite Cama King y Sofá Cama

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Sofá cama
Cortinas blackout
  • 76 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 sofá cama doble y 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, Varias camas (Pure Wellness Caribbean)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite, Varias camas (Pure Wellness Caribbean)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Sofá cama
Cortinas blackout
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size con sofá cama (Pure Wellness Caribbean)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite, 1 cama King size con sofá cama (Pure Wellness Caribbean)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Sofá cama
Cortinas blackout
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Rock Suite Familiar (1 habitación) Cama King y 2 Sofá Camas

Televisión

Rock Suite Familiar (1 habitación) Cama King y 2 Sofá Camas

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Menú de almohadas
Sofá cama
  • 159.32 m²
  • Capacidad para 6
  • 2 sofás cama dobles y 1 cama King size

Ver todas las fotos de Rock Suite (1 habitación) Cama King y 2 Sofá Camas con Asistente Personal

Televisión

Rock Suite (1 habitación) Cama King y 2 Sofá Camas con Asistente Personal

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Sofá cama
Cortinas blackout
  • 159.32 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 2 sofás cama dobles

Ver todas las fotos de Rock Royalty Caribbean Sand Suite Cama King y Sofá Cama

Servicio a la habitación

Rock Royalty Caribbean Sand Suite Cama King y Sofá Cama

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Menú de almohadas
Sofá cama
  • 72.55 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Habitación (Caribbean Diamond)

Servicio a la habitación

Habitación (Caribbean Diamond)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Menú de almohadas
Sofá cama
  • 72.55 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Caribbean Diamond Cama King y Sofá Cama

Vista al jardín

Caribbean Diamond Cama King y Sofá Cama

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Menú de almohadas
Sofá cama
  • 72.55 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Caribbean Sand Suite Camas Dobles y Sofá Cama

Servicio a la habitación

Caribbean Sand Suite Camas Dobles y Sofá Cama

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Sofá cama
Cortinas blackout
  • 72.55 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Caribbean Sand Suite Cama King y Sofá Cama

Servicio a la habitación

Caribbean Sand Suite Cama King y Sofá Cama

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Sofá cama
Cortinas blackout
  • 72.55 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 sofá cama doble y 1 cama King size

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  • Desayuno gratis
  • Spa
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impuestos y cargos incluidos
15 abr. - 16 abr.
Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive
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Información de la zona

Mapa
Boulevard Turístico Del Este Km 28, #74, Macao, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Puntos de interés

  • Campo de Golf Punta Blanca - 8 min en auto - 4.8 km
  • Club de golf en Cana Bay - 11 min en auto - 5.0 km
  • Playa de Arena Gorda - 13 min en auto - 5.7 km
  • Campo de golf Iberostar - 13 min en auto - 7.8 km
  • Playa Macao - 23 min en auto - 9.5 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Punta Cana (PUJ) a 25 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪La Altagracia - ‬14 min en auto
  • ‪La Güira - ‬13 min en auto
  • ‪Marketplace Buffet - ‬1 min a pie
  • ‪Mangu - ‬13 min en auto
  • ‪Sports Bar - ‬13 min en auto

Acerca de esta propiedad

Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort

Si te hospedas en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort, estarás a 15 minutos en auto de Club de golf en Cana Bay. Además, podrás disfrutar de su playa privada con sombrillas, vóleibol y cocktails junto a la playa. 13 las piscinas al aire libre y el parque acuático gratis llenarán tus días de diversión. Y si tienes ganas de pasar una tarde relajante, te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje, envolturas corporales y tratamientos faciales. Hay 10 restaurantes para ir a comer y 4 bares junto a la piscina que ofrecen tragos deliciosos. En este resort de lujo, podrás disfrutar de 3 bares en la piscina, un campo de golf y una discoteca. Los huéspedes quedan fascinados con la piscina y la atención del personal.

Todo incluido

Este resort ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades en tierra, y el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos

Actividades en tierra

Ciclismo
Sala de fitness
Vóleibol
Club infantil

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Pilates
Gimnasia acuática

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés y español
VISIBILITY

Datos generales

Tamaño del hotel

    • 1775 unidades
    • Cuenta con 4 pisos

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-23:30
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar una tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

    • Servicio de cuidado de niños*
    • Servicio de cuidado de niños gratis
    • Club infantil gratuito

Mascotas

    • Se aceptan solo gatos y perros*

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito y con vigilancia, en la propiedad
    • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 11:30
  • 10 restaurantes
  • 20 bares
  • 4 bares junto a la piscina
  • 3 bares en la piscina
  • Bar en la playa
  • Cafetería
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Club infantil gratuito
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Piscina para niños
  • Piscina con corriente suave
  • Área de juegos para niños
  • Servicio de guardería gratis
  • Tienda o supermercado
  • Guardavidas en la propiedad

Actividades

  • En una playa privada
  • Clases de gimnasia
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Vóleibol de playa
  • Golf
  • Buceo
  • Tiendas
  • Mesa de billar o pool

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Sala de computadoras
  • Centro de conferencias de 6039 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • 16 edificios
  • Año de construcción: 2009
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Gimnasio
  • Campo de golf en la propiedad
  • 13 piscinas al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Tiendas de marca en la propiedad
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • Piscina con corriente suave
  • Discoteca
  • Bañera de hidromasaje
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Tobogán acuático
  • Salón de fiestas

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Ascensor
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera/tetera
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Sofá cama
  • Cunas gratuitas

Para que disfrutes

  • Bañera de hidromasaje privada exterior
  • Balcón amueblado
  • Decoración personalizada

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera y ducha separadas
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Bombillas LED
STAR_OUTLINE

Características especiales

Spa

Rock Spa dispone de salas de tratamiento o masajes. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con un sauna y un baño turco/hammam. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y hidroterapia.

Restaurante

Toro: restaurante temático en la propiedad.
Gallos: restaurante temático en la propiedad. Abre todos los días.
Ciao: restaurante temático que ofrece cocina italiana, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abre todos los días.
Ipanema: restaurante temático que ofrece cocina brasileña y sirve solo cenas. Abre todos los días.
Isla: restaurante temático que ofrece cocina caribeña, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
MONETIZATION_ON

Cargos y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito: USD 100 por hospedaje, por noche.

Extras opcionales

  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería tiene un costo adicional.

Mascotas

  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 150 por mascota, por estadía.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Cerca de la propiedad hay un edificio en construcción, que puede ocasionar ruidos y molestias.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de humo.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express

También se le conoce como:

Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Hay una piscina en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort?

Sí, hay 13 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Se aceptan mascotas en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort?

Sí, se aceptan gatos y perros. Hay un cargo de USD 150 por mascota, por estadía.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort?

Horario de check-in: 15:00-23:30. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad.

¿Hay un casino dentro de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort?

No, este resort no tiene casino. Sin embargo, Princess Tower Casino Punta Cana (12 minutos en auto) está cerca.

¿Qué actividades hay para hacer en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort y sus alrededores?

Diviértete con las actividades que ofrece la propiedad, como vóleibol, ciclismo y buceo. También puedes practicar tu swing en el campo de golf. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, pilates y vóleibol. Disfruta de un tratamiento en el spa, relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje o refréscate en una de las 13 piscinas al aire libre. Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort también cuenta con 3 bares en la piscina, 4 bares junto a la piscina y una discoteca, así como con una playa privada, un baño turco/hammam y servicios de spa.

¿Hay restaurantes en Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort o en los alrededores?

Sí, cuenta con 10 restaurantes, que ofrecen cocina italiana.

¿Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?

Sí, cada habitación tiene una bañera de hidromasaje privada exterior.

¿Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón amueblado.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort?

Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort se encuentra en Bávaro. Las atracciones turísticas incluyen Playa Macao, que se encuentra a 23 minutos de distancia en auto.

Opiniones de Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort

Opiniones

7,8

Bueno

8,6/10

Limpieza

8,2/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Nikolas, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

vacaciones de terror
pesimo servicio los del club legendary te tratan de la peor manera y se sienten dueños del hotel apartan las albercas y te tienes que levantar a las 6 de la mañana para poder tener un lugar en playa o albercas, el servicio de meseros en los bufets Market e Isla pesimo servicio, los carritos que te transportan estan en muy mal estado, los que se encargan de recoger la basura en las albercas lo hacen sin ningun cuidado y tiran las bolsas sel carrito sin darse cuenta
MARTHA, viaje de 10 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Increíble
La estadía fue Excel
Luis, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Deben cuidar la calidad de la comida de algunos restaurantes y zonas resbaladizas por todo el hotel.
Viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente trato instalaciones todo de Diez
BEATRIZ, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

super #1
ana, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Hotel muy lindo pero el recibimiento no fue el esperando. Hemos estado 5 veces en Punta Cana en diferentes Resort y estábamos acostumbrados a una bienvenida diferente, más cordial y más atenta. No nos explicaron nada de donde quedaba x ejemplo el buffet para ir a comer cuando llegamos, tuvimos q ir preguntando en las tiendas para poder llegar. Lindo hotel pero no volvería.
Maria, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

En remodelación
Néstor, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente resort con un buen servicio. Tiene muchas tiendas, piscinas, restaurantes y barras. Practicamente tienes estaciones de comida y bebida por todos lados. Nos encanto a mi y mi familia. Altamente recomendado. Lo unico que no nos gusto es que estan en remodelacion de varios toboganes, lobby principal etc. Pero fuera de eso todo fue bien bueno. En especial en la barra del Bowling Bar al Mixologo Alexis que me dio un excelente servicio y me enseño e hizo un traqo a base de ginebra que se convirtio en mi favorito que se llama south side y a la bartender y mesera Scarlet de una de las barras del Lobby. A Luis nuestro chef del restaurante Zen y en fin a todos y cada uno de los que nos atendieron es que son tantos que no me acuerdo los nombres pero en si todos dan un excelente servicio al cliente. Definitivamente que volveria una vez terminen sus remodelaciones. No se van a arrepentir GARANTIZADO!!!
ALEJANDRO, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Las llaves del baño se están callendo
mayte, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Buena sin duda
El hotel es hermoso y enorme definitivamente, la comida es muy buena en general, las bebidas de igula forma son de calidad y buenas, lo que nos decepciono un poco fue el servicio y atención de meseros en general, siendo que es su cultura o forma de ser de la gente de allá que uno como Mexicano esta acostumbrado al servicio de acá y alla les falta esa actitud amable, sonrisa, o tan solo responderte o asi. Pero en general la habitación fue excepcional, super comoda con todas las amenidades, las albercas deberian climatizarlas un poco porque si estan demasiado frias
Viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Ariel, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

CESAR FRANCISCO, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Jose, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Todo fue espectacular! Volveremos!!!
Jonathan, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente
SHAQUILLE, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excellent resort
MARCO DAVID LOPEZ, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

No me quedaría otra vez en este hotel!!
Cristobal Rojas, viaje romántico de 8 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Jose Antonio, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Me gustó la gastronomía y eventos en el teatro. NO ME GUSTÓ QUE EL HOTEL SE ENCUENTRA EN CONSTRUCCIÓN Y NO LO NOTIFICAN EN LA PÁG. me dieron una habilitación la cual tenía el jacuzy corroído, presentó mi queja formal por la cual me quedé esperando respuesta. Luego regresé nuevamente y me dan la respuesta a mi queja y solo me ofrecieron un massage de 25 min. para dos, me cambian de habitación la cual también tenia el jacuzy corroído en tiendo que el salitre los tiene todos iguales ya que están en los balcones de las habitaciones a demás que ella aire del cuarto no enfriaba bien, lo reportamos el técnico” hizo algo pero aún seguí igual. Adicional a eso, Sacamos una reservación para el Restaurante El Torro y no nos indicaron que el aire del restaurante se encontraba dañado aún así no atendieron con la calor que hacía. En fin no vivi la experiencia que demuestra en sus videos “Del Mejor Hotel de punta cana” Recomendación: NOTOFICAR A LOS CLIENTES DE LAS EVENTUALIDADES QUE SE PUEDEN ENCONTRAR A LA HORA DE RECERVAR GRACIAS NEGOCIOS SON MEGOCIOS COGER A LA GENTE DE BOBA ESO NO ES NEGOCIO
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

La habitación que me tocó un poco descuidada hay que remodelar pero después todo expectacular y lo mejor fue el trato de Ramón el camarero de la piscina, otra cosa los maletero cuando llega el cliente deben de recibir a los cliente porque se quedan parado como que no llegó nadie y yo soy un cliente que compra siempre ese hotel para los vacaciones
keyla, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Todo excelente y lo mejor es la atención de parte de Ramón el camarero de la piscina muy buen servicio
keyla, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Todo muy bien, lo único que no gustó un poco que no pude hacer una reserva en el restaurante el toro ya e ido dos beses este año y nada
Jean, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente
Juan, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

DIEGO, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com