Quiero solicitar la devolución de los 200 USD que me cargaron al registrarme (check in) en el hotel Vdara Las Vegas el 24 de julio de 2024. La recepcionista cobró los 113.38 USD de impuestos más 200 USD como garantía, los que se devolverían el 26 de julio al hacer el registro de salida (check out). El cuarto en el que me hospedé fue el 52-25.
El 26 de julio al hacer el registro de salida (check out) el recepcionista me indicó que la devolución se haría en forma automática en 5 o 10 días.
Lo anterior no ha sucedido al 13 de agosto de 2024, si ya hicieron el depósito y es problema de mi banco, les solicito me envíen el documento correspondiente para hacer el rastreo en mi banco, de lo contrario, hagan la devolución a la brevedad.
I want to request a refund of the 200 USD that was charged to me when I checked in at the Vdara Las Vegas hotel on July 24, 2024. The receptionist charged the 113.38 USD in taxes plus 200 USD as a guarantee, which would be returned on July 26 when I checked out. The room I stayed in was 52-25.
On July 26, when I checked out, the receptionist told me that the refund would be made automatically in 5 or 10 days.
The above has not happened as of August 13, 2024. If you have already made the deposit and it is a problem with my bank, I ask you to send me the corresponding document to track it in my bank, otherwise, make the refund as soon as possible.