El servicio del hotel es pésimo, nadie habla ingles, es demasiado complicado comunicarse con ellos, hacen gestos de disgusto cuando se les pregunta algo, no tratan ni les importa comprender lo que uno necesita! La señora que hace la limpieza es muy maleducada y me empujo y me paso el limpia pisos encima de mis zapatos, las habitaciones estan en el inframundo, son mas bien como cuevas no hay ventilación porque no cuenta con ventanas en la noche a 0 grados y no cuenta con calefacción, el baño supuestamente, según la pagina tiene bañera y no es cierto, es Super incomodo y como no hay calefacción es una tortura meterse al baño, en la pagina dice que hay TV x cable y es una mentira solo canales locales. El hotel lo estan remodelando y es muy incomodo transitar por la asiera de enfrente. En general es una total decepción el peor de todos los hoteles que he reservado a través de Hoteles.com no creo volver utilizar la pagina, realmente no deberían de cobrarnos nada por esa desagradable experiencia! Nos cobraron un deposito y no nos dieron un Boucher de devolución o algo!