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Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de lujo frente a la playa con spa, cerca de Playa de Diani

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive

Una piscina al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Desayuno buffet incluido todos los días
Bar junto a la piscina
Fachada de la propiedad por la tarde o noche
Sala de reuniones

Opiniones

8,2 de 10

Muy buena

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Traslado del/al aeropuerto
    Traslado del/al aeropuerto
  • Piscina
    Piscina
  • Desayuno gratis
    Desayuno gratis
  • Recepción 24h
    Recepción 24h
  • Spa
    Spa
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • Restaurante y bar
  • Spa de servicio completo
  • Piscina al aire libre
  • Club infantil gratuito
  • Servicio de guardería gratis
  • Traslado desde/hacia el centro comercial gratis
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Sombrillas de playa
  • Sillas reclinables de playa
Siéntete como en casa
  • Cunas gratuitas
  • Servicio de guardería con cargo
  • Piscina para niños
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Refrigerador
El precio es de USD 350
USD 413 en total
impuestos y cargos incluidos
26 nov. - 27 nov.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, vista al jardín

Televisión de pantalla plana, mesa de ping pong

Habitación Deluxe, vista al jardín

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Baño privado
Secador de pelo
  • 34 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, frente al océano

Escritorio, cunas gratuitas, wifi gratis y ropa de cama

Habitación Deluxe, frente al océano

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Baño privado
Secador de pelo
  • 34 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe (Sea Side)

Escritorio, cunas gratuitas, wifi gratis y ropa de cama

Habitación Deluxe (Sea Side)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Baño privado
Secador de pelo
  • 34 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble o 1 cama individual

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8.6 de 10, Excelente, (150)
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Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Diani Beach, Galu Kinondo, Diani Beach, 80400

Puntos de interés

  • Reserva y Parque Nacional Marino Diani - Chale - 1 min a pie - 0.1 km
  • Playa de Diani - 5 min a pie - 0.5 km
  • Galu Kinondo - 7 min a pie - 0.6 km
  • Kaya Kinondo Sacred Forest - 7 min en auto - 3.7 km
  • Playa Tiwi - 43 min en auto - 18.6 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Ukunda (UKA) a 23 minutos en auto
  • Aeropuerto de Mombasa (MBA) a 96 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Traslado desde/hacia el centro comercial gratis

Restaurantes

  • ‪Havana Bar, Diani Beach - ‬8 min en auto
  • ‪Nomad's Beach Bar And Restaurant - ‬6 min en auto
  • ‪Coast Dishes - ‬11 min en auto
  • ‪Kole Kole Restaurant - ‬4 min en auto
  • ‪Tandoori - ‬5 min en auto

Acerca de esta propiedad

Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive

Si te hospedas en Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive, podrás pasar unos días increíbles en la playa y relajarte en la sombra de una sombrilla o relajarte en un sillón reclinable de playa. Además, estarás a tan solo 5 minutos a pie de Playa de Diani. La piscina al aire libre llenará tus días de diversión. Y si tienes ganas de pasar una tarde relajante, te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje, envolturas corporales y manicura y pedicura. Mnazi Restaurant ofrece el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de un club infantil gratuito, un bar junto a la piscina y un sauna.

Todo incluido

Este hotel ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos

Actividades acuáticas

Snorkel
Windsurf

Actividades en tierra

Minigolf
Tenis
Vóleibol

Idiomas

Inglés, francés, alemán y suajili

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 60 habitaciones

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 14:00-00:00
  • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 14:00
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
  • Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
  • Si tienes previsto llegar después de las 00:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Servicio de cuidado de niños*
  • Servicio de cuidado de niños gratis
  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad

Traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto*

Fuera de la propiedad

  • Servicio de traslado gratuito desde/hacia el centro comercial

Más información

  • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 09:30
  • Restaurante
  • Bar
  • Bar junto a la piscina
  • Cafetería
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Club infantil gratuito
  • Piscina para niños
  • Área de juegos para niños
  • Servicio de guardería gratis

Actividades

  • En la playa
  • Tenis
  • Tiro con arco
  • Buceo
  • Snorkel
  • Windsurf
  • Mesa de billar o pool
  • Mesa de ping pong
  • Golf en los alrededores
  • Tours en bote en los alrededores
  • Windsurf en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Mosquiteros
  • Piscina al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Salón de eventos
  • De estilo tradicional

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Cafetera/tetera
  • Tetera/pava eléctrica

Buen sueño

  • Cunas gratuitas
  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Balcón o patio

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación con cargo

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, 5enses Sea Spa. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con un sauna y un baño turco/hammam. No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años. Hay aguas termales/minerales en la propiedad.

Restaurante

Mnazi Restaurant: restaurante que sirve desayunos, almuerzos y cenas.
The Deck: restaurante que ofrece mariscos y sirve solo platillos sencillos. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Travellife, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto por un costo adicional.
  • El uso de la caja fuerte de la habitación cuesta KES 195 por día.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería tiene un costo adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años y los huéspedes menores de 18 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.

Política

Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.

También se le conoce como:

Neptune Palm & Inclusive Diani
Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive Hotel

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive?
Horario de check-in: 14:00-00:00. Check-out: 14:00.
¿Qué actividades hay para hacer en Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive y sus alrededores?
Diviértete con las actividades que ofrece el hospedaje, como windsurf, tiro con arco y snorkel. También puedes mejorar tu técnica en las canchas de tenis de la propiedad. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un chapuzón en la piscina al aire libre. Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive también cuenta con un sauna, un baño turco/hammam y un jardín.
¿Hay restaurantes en Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive o en los alrededores?
Sí, Mnazi Restaurant, que ofrece mesas al aire libre y mariscos.
¿Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón o patio.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive?
Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive se encuentra a orillas del agua, en Galu Beach, a tan solo 1 minutos a pie de Reserva y Parque Nacional Marino Diani - Chale y a 5 minutos a pie de Playa de Diani.

Opiniones de Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive

Opiniones

8,2

Muy bueno

8,8/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

10/10

Servicios

8,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

El hotel está a pie de playa. Las instalaciones son excelentes. Lo mejor la comida y la atención del personal, especialmente del grupo de animadores.
Carlos, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excellent!
Joshua, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Hasina, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Good : -environnement -nice staff -clean -nice rooms Bad : -Bed very very hard -Got really sick because of food
Grégoire, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Péssimo Atendimento
Staff da recepcao totalmente despreparado, atendimento da recepção péssimo, chegada demorou mais de 30 min para ser atendido precisei de fazer impressões eles não tinham papel não trocam dinheiro não dão informações corretas um descaso com o cliente PÉSSIMO nota ZERO jAMAIS volto e farei questão de fazer marketing contra
NELSON, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Great beach resort complex
We had a lovely stay at the Neptune Palm with our teenage son, we found the room comfortable with all amenities to be very good. A bit of modernisation would be good but it was clean, the shower was good and the staff were more than happy to help with any requests we had. The food standard & variety was excellent and we all enjoyed our meals. We would happily stay there again, but if we did we would take an iron with us as there are none available. The 2 main negative points were the flies in the daytime, particularly in the restaurants and the hawkers on the beach pestering you to buy their goods or services making it impossible to sunbathe on the beach!
Fiona, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Svetlana, viaje romántico de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

The hotel is OK, the location is great but a few things need sorting, the wifi could be better, it drops every couple of minutes, and the rooms could be cleaner and some of the facilities such as showers should be updated. I was pleasantly surprised by their food which is quite good for an all inclusive. The kitchen staff were all very lovely and friendly.
Viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Ebookers

8/10 Muy bueno

tutto ok
tutto ok.
manuela, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Pas på aber der stjæler smiler
Niels Erik, viaje de 9 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Neptune review
It's a great hotel. A little disappointed with the view out to the beach, which is what I had in mind.
Viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Beautiful quiet hotel on gorgeous Diani Beach
Pros: The staff was very welcoming. Facility is Well maintained. Would be a great place for honeymooners. Rooms are beautifully done. Their sister hotel next door had more kids at the pool so also family friendly. The food was great, mainly Kenyan inspired. Patrick at the main bar was a great guy with a good attitude. A short taxi ride to several nice clubs. Reasonably priced excursions nearby. Overall, very happy with the hotel. Cons: The shower water pressure was close to none, very low. Parts of shower and bathroom wall was dirty. There was a curio/shops next to hotel with overly aggressive sales people. If you are not a local or from Kenya, beware of them and the prices. If you get the all inclusive, be ready to get bottom of the line drinks. Anything else you pay extra which is pretty much standard in most all inclusive hotels around the world.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Lever inte upp till lyxprisnivån!
Mycket dyrt, inte prisvärt!
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Bon hôtel
L'hôtel est très agréable. Le personnel est absolument adorable et surtout très courageux. Cependant, il y a plusieurs points négatifs à souligner : - L'hôtel est très loin de Mombasa et son aéroport, il faut compter en moyenne 2 heures pour y accéder. Il faudra donc prévoir un budget de 100€ AR pour l'aéroport. - Aucun transfert n'est prévu depuis l'aéroport vers l'hôtel et personne (que ce soit sur le site de l'hôtel ou Expédia) ne communique cette information. Vous devrez vous débrouiller seul. - Lors de mon séjour, l'hôtel ne prévoyait aucune excursion, encore une fois, vous devrez vous débrouiller seul si vous souhaitez faire un safari, visiter Mombasa ou faire autre chose. L'hôtel vous enverra vers une petite agence en dehors, Marco Polo (les excursions sont un peu chères et pas de très bonne qualité). Cet hôtel est parfait si vous souhaitez vous reposer près de la piscine.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Hotel tres sympathique et personnel parfait.
Personnel parfait, serviable et accueillant. Les chambre sont toutefois un peu petites et il manque d'équipement. Le complexe est tres grand mais il y a un manque d'organisation des activités pour l'extérieur. La nourriture etait tres bonne mais aurait pu etre un peu plus variée. La seule deception: es cocktails et boissons: manque de choix, cocktails pas super et avec alcool local et surtout dans des verres sans aucun charme!!
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Komfortables Hotel mit teilweisem Sanierungsbedarf
Die Hotelbungalows sind geschmackvoll gestaltet und liegen in einer eindrucksvollen Gartenanlage. Zudem verfügt das Hotel über eine ausgezeichnete Küche, weshalb es insgesamt als empfehlenswert einzustufen ist. Negativ sind die vielen Holzwürmer in der Holzbalkendecke, die bei ihrer nächtlichen Nagetätigkeit einen derartigen Lärm verursachen, dass man im Schlaf teilweise empfindlich gestört wird. Dem Hotel ist die Problematik bekannt; es müsste diesbezüglich dringend eine Sanierung durchgeführt werden.
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

very friendly staff
A very good experience with friendly and service minded staff. Beautiful beaches and good security. Food was average and could be improved since this is a 4 star hotel. Overall good value for money
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

A wonderful location, with excellent service, a beautiful beach on the doorstep and lovely facilities that capture the Swahili feel and provide all your comforts. Highly recommend
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Great Hotel Would Stay Again
We had a great stay at this resort. Food was great and the bartenders were extremely friendly.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Lovely spot; great staff
Excellent and pleasant staff; lovely pool; amazing beach. Only problem: aggressive hawkers on the beach; the weather was very muggy.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

tout etait tres bien sauf le harcelement incessant sur la plage par les vendeurs à la sauvette en manque de touristes
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Nice All-Inclusive
We enjoyed our stay at Neptune. It was the slow season when we arrived (late June) and they only had their exclusive rooms open. After reading the reviews, I was under the impression that this would be a nicer area for a couple on their honeymoon. It was very nice and well kept. Staff was really nice and accommodating but there were groups of younger students staying above us and in the same part of the hotel. I was expecting this to be adults (couples) only based on the description. The food tasted fine but both my husband and I unfortunately got sick and decided to eat at other hotels during our stay (we are from the states so it definitely could have been sickness due to traveling and nothing to do with the actual food). I wish the beach was private as we were constantly harassed by the beach boys but that's common in all of Diani. The rooms were very clean and you can't beat the price we paid for an all-inclusive. Everyone who worked at Neptune was extremely kind and deserves recognition. The grounds keeper even provided us with fresh coconuts and flowers each morning. During our stay, each night, they left a basket of fruit and one night a bottle of wine since it was our honeymoon. I would recommend this place if you are looking for an all-inclusive!
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

This hotel is overrated, it's an average 3 star hotel at best, definitely not 4.5 stars!
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Чудесный отдых
Отдыхал с семьей с 06.01.2014 по 14.01.2014. Отличный отдых, отличный отель. Минус один- слишком навязчивые, на берегу океана, местные жители.
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com