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Phoenix

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel en la montaña con bar, cerca de Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Phoenix

Cubrecamas, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Cubrecamas, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Fachada de la propiedad
Vista a la montaña
Caminatas

Opiniones

9,4 de 10

Excepcional

Servicios principales

  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Habitaciones conectadas disponibles
    Habitaciones conectadas disponibles
  • Bar
    Bar
  • Desayuno gratis
    Desayuno gratis
  • Spa
    Spa
  • Instalaciones de ski
    Instalaciones de ski
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Resguardo de equipos de ski
  • Sala de fitness
  • Bar
  • Servicios de spa
  • Traslado desde la estación de tren
  • Traslado a la estación de tren
  • Lobby con chimenea
  • Sala de reuniones
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción (horario limitado)
Siéntete como en casa
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Baño privado
  • Televisión
  • Servicio de limpieza diario
  • Cafetera expreso
  • Cortinas blackout
El precio es de USD 414
USD 439 en total
impuestos y cargos incluidos
20 dic. - 21 dic.

Opciones de habitación

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Cubrecamas, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Calefacción
???
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Sofá cama doble
Edredón de plumas
  • 28 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación doble Deluxe, 2 camas individuales, vista a la montaña (Matterhorn)

Cubrecamas, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble Deluxe, 2 camas individuales, vista a la montaña (Matterhorn)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Calefacción
???
Televisión de pantalla plana
Unidad remodelada en 2012
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Baño privado
  • 26 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar, vista a la montaña (Matterhorn)

Cubrecamas, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble estándar, vista a la montaña (Matterhorn)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Calefacción
???
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Baño privado
  • 20 m²
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar, 2 camas individuales

Cubrecamas, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble estándar, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Calefacción
???
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Baño privado
Secador de pelo
  • 20 m²
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación doble superior, 2 camas individuales

Cubrecamas, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble superior, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Calefacción
???
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Baño privado
  • 23 m²
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación doble Deluxe, 2 camas individuales

Cubrecamas, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble Deluxe, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Calefacción
???
Televisión de pantalla plana
Unidad remodelada en 2012
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 26 m²
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

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Piscina
Desayuno gratis
Spa
Wifi gratis
9.4 de 10, Excepcional, (661)
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impuestos y cargos incluidos
3 dic. - 4 dic.
Alpenhotel Fleurs de Zermatt
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Untere Wiestistrasse 11, Zermatt, VS, 3920

Puntos de interés

  • Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise - 1 min a pie - 0.0 km
  • Zermatt Visitor Center - 7 min a pie - 0.7 km
  • Zermatt - Furi - 11 min a pie - 1.0 km
  • Teleférico Zermatt-Furi - 18 min a pie - 1.5 km
  • Estación de esquí de Sunnegga - 19 min en auto - 4.8 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Sion (SIR) a 75 minutos en auto
  • Aeropuerto de Zúrich (ZRH) a 170,2 km
  • Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt) a 6 min a pie
  • Estación de tren de Gornergrat de Zermatt a 7 min a pie
  • Estación de tren de Zermatt a 8 min a pie
  • Traslado a la estación de tren (con cargo)
  • Traslado desde la estación de tren (con cargo)

Restaurantes

  • ‪Golden India - ‬6 min a pie
  • ‪Fuchs - ‬6 min a pie
  • ‪Ristorante Pizzeria CasaMia - ‬7 min a pie
  • ‪Snowboat Bar - ‬5 min a pie
  • ‪Zer Mama Bistro - ‬5 min a pie

Acerca de esta propiedad

Phoenix

Phoenix tiene una ubicación fantástica, a tan solo unos pasos de Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise. Si deseas relajarte un rato, puedes disfrutar de masajes de tejido profundo y después visitar el bar para probar un delicioso trago. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal.

Idiomas

Holandés, inglés, francés y alemán

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 27 habitaciones
  • Cuenta con 4 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 15:00-19:00
  • Check-out exprés
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 10:30
  • Check-out sin contacto

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la estación de tren que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
  • La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 21:00.
  • Los huéspedes recibirán un correo electrónico 5 días antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
  • No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
  • Comunícate con la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
  • Antes de tu llegada, debes completar el registro en línea a través de un enlace seguro.
  • Se te pedirá que proporciones a la propiedad una copia de tu pasaporte después de la reservación.
  • Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
  • Zermatt es una zona en la que no pueden circular autos y solo se puede acceder a ella en tren.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • Se aceptan solo gatos y perros (límite de 2)*
  • Hay recipientes con comida y agua

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Parking

  • Offsite parking within 22966 ft (CHF 20 per day)

Traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia la estación de tren de 08:30 a 17:30*

Más información

  • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 07:30 a 10:00
  • Bar

Actividades

  • Pista de obstáculos con sogas
  • Tours en avioneta o helicóptero
  • Información sobre paseos en bicicleta
  • Alquiler de bicicletas en los alrededores
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Paracaidismo acuático en los alrededores
  • Clases de ski en los alrededores
  • Tirolesa en los alrededores
  • Snowboard en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Salas de reuniones

Servicios

  • Recepción con horario limitado
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Atención en varios idiomas
  • Resguardo para bicicletas
  • Resguardo de equipos de ski

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 2009
  • Chimenea en el lobby
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de fitness
  • Estacionamiento para bicicletas
  • Servicios de spa
  • Ventanas con doble vidrio
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de eventos

Facilidades de acceso

  • Ascensor

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Calefacción
  • Cafetera expreso

Buen sueño

  • Cubrecama
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ropa de cama

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera o ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua
  • Solo hay baños con uso eficiente del agua

Características especiales

Spa

Disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Hay salas de tratamiento para parejas disponibles. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes tailandeses.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Impuesto municipal: CHF 4.00 por persona, por noche, para adultos; CHF 2.00 por noche, para huéspedes entre 9 y 16 años. Este impuesto no se aplica a niños menores de 9 años.

Niños y camas adicionales

  • Las camas plegables cuestan CHF 100 por día.

Mascotas

  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de CHF 20 por mascota, por día.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para el servicio de masajes es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y iluminación exterior.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito principales, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

También se le conoce como:

Phoenix Hotel
Phoenix Zermatt
Phoenix Hotel Zermatt

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Phoenix la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Phoenix tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Phoenix?
Sí, se aceptan gatos y perros (límite de 2). Hay un cargo de CHF 20 por mascota, por día. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Phoenix?
Horario de check-in: 15:00-19:00. Check-out: 10:30. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Phoenix y sus alrededores?
Durante el invierno, disfruta de las actividades recreativas en los alrededores como ski cross-country y snowboard. En los meses más cálidos, puedes regresar aquí para divertirte con otro tipo de actividades, como ciclismo y caminatas. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen tours en avioneta o helicóptero. Disfruta de las instalaciones de esta propiedad, que cuenta con una sala de fitness y servicios de spa.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Phoenix?
Phoenix se encuentra a la orilla de un río, a tan solo 6 minutos a pie de Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt) y a 5 minutos a pie de Funicular Zermatt-Sunnegga.

Opiniones de Phoenix

Opiniones

9,4

Excepcional

9,6/10

Limpieza

9,4/10

Personal y atención

9,0/10

Servicios

9,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Mediocre

Margareth, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Nuestra experiencia fue desagradable. Son tantas las reglas para el uso de sus facilidades que hacen sentir al huésped como si fuera un favor alojarse en ese lugar. No corresponde la calidad con el precio pagado, y la actitud de la administradora del lugar es discriminatoria y ofensiva para los extranjeros. Deberían colocar una nota solo para europeos, ya que entienden que solo en Europa se tiene educación. Hubo invasión de privacidad por igual. La administradora entro a la habitación mientras uno de los huéspedes se bañaba a tocarle y apagarle la luz por hablar alto en un momento y porque había pasado la hora de checkout.
Maria Ines, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

MARIA E, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente es un hotel pequeño con una vista impresionante una muy buena atención, excelente.
alexandra, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Todo súper!
brenda, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Hermosa propiedad y excelente servicio
Excelente hotel. Muy hermoso y la atencion de su personal muy profesional. Habitaciones muy comodas, con hermosas vistas a las montañas. El desayuno delicioso. Gimnasio de primera categoria con maquinas de lujo y nuevas. La atencion excelente. Lo recomiendo a todo el que viaje a Zermatt
Mario, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Hotel boutique muy agradable
Hotel agradable y bonito en Zermatt. Bien ubicado. El personal es muy amable. El cuarto recién remodelado, limpio y con todas las comodidades, además es silencioso.
Fer, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Excelente vista y lindo ambiente en la habitación.
El hotel está relativamente bien ubicado, entre una oferta tan basta de hoteles en Zermatt, es difícil encontrar un hotel con mala ubicación. Pero la vista si es espectacular, y la decoración y diseño de las habitaciones es muy acogedora. Sin embargo la regadera es incómoda y carece de amenidades. Las camas no son tan cómodas y las almohadas tampoco. El personal es muy amable y servicial. Definitivamente lo recomendaría a un amigo y regresaría en un futuro.
Joe, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Comfortable stay but can be better
Receptionist and breakfast crew were friendly and helpful. Do take note that hotel rooms doesn't have fridge nor kettle. Also, beds and pillows are very soft which might not be suitable for some people.
Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Perfect view of Matterhorn from room
Good hotel. Soap could have been bigger. Towel quality could be better too. Excellent view of Matterhorn from the room
Jasbir, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excellent hotel
Amazing hotel in a great location with beautiful views. Breakfast was delicious too. Highly recommend.
Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

I'll be back soon.
Nice view, clean, comfortable
Indo, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Bernard, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

3階のゲストが洗濯をし、ベランダに万国旗状態で干していた。その下の部屋の私たちのベランダには水滴が落ちてきた。 洗濯物を人目のつくところに干すのはルール違反。 フロントにもクレームを言ったが、見ないふりをしていた。
Eiko, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Masayoshi, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Très satisfait de notre passage chez-vous
David, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Fabian, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

マッターホルンビューの部屋に泊まったが、運良く2泊とも快晴。眺めが最高だった。 部屋もとても清潔で綺麗。 唯一駅から少し離れており、最後の坂道がしんどいが、あの景色を見れるなら我慢できる。 朝は真っ赤に染まるマッターホルンを部屋から眺められる。 高額だったが良かったと思う。
Daiki, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Nice hotel, newly renovated, very clean, nice room and bathroom with great view, great staff. complimentary breakfast is a plus. What a pleasant stay!
Mark, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

あの部屋からの眺望は素晴らしい限りです。 お値段はやむなし、というレベルの高さですが。
TSUNEMICHI, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Family Hotel with great service!
Friendly and personal service. Really good advise on tours, hikes, restaurants and everything we needed! Will stay here again!
Audun, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Easy walk to RR station and Sunegga lift. Nice staff
Robert, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Thor, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Kazuki, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia