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Encanto Acapulco

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort de lujo en Brisas del Marqués con 2 restaurantes y spa

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Galería de fotos de Encanto Acapulco

Una piscina al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Salas de tratamiento para parejas, una bañera de hidromasaje, baño turco
Vista desde la habitación
Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar
Una piscina al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Encanto Acapulco es una excelente opción para tu estadía en Acapulco. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales o aromaterapia. Además, pueden ir a RestauranteTerraza, uno de los 2 restaurantes, que ofrece cocina mexicana y abre sus puertas para el desayuno y el almuerzo. En este resort de lujo, podrás disfrutar de 2 bares, una piscina al aire libre y un bar junto a la piscina.
VIP Access

Opiniones

9,0 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Traslado del/al aeropuerto
  • Punto de carga de vehículos eléctricos
  • Bar
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • 2 restaurantes y 2 bares
  • Spa de servicio completo
  • Piscina al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Bañera de hidromasaje
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Servicio de guardería

Siéntete como en casa (6)

  • Los menores se hospedan gratis
  • Servicio de guardería con cargo
  • Canales de televisión premium
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
El precio actual es de USD 373
USD 487 en total
impuestos y cargos incluidos
10 mar. - 11 mar.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Ver todas las fotos de Ocean Suite Bahia

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Ocean Suite Bahia

Aspectos destacados

Deck/patio
Bañera de hidromasaje privada en la azotea
Aire acondicionado
Televisión LCD
Edredón de plumas
Habitación separada
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 habitación, piscina privada, vista al océano

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Habitación Deluxe, 1 habitación, piscina privada, vista al océano

Aspectos destacados

Patio amueblado
Piscina privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • 100 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación panorámica, 1 cama King size, vista al océano

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Habitación panorámica, 1 cama King size, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • 90 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, vista al océano

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Habitación estándar, 1 cama King size, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 60 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Confort, 2 camas dobles, vista a la playa

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Habitación Confort, 2 camas dobles, vista a la playa

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 60 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 2 camas dobles

Propiedades similares

Restaurante

Las Brisas Acapulco

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratis
9.2 de 10, Magnífico, (1007)
El precio actual es de USD 104
USD 124 en total
impuestos y cargos incluidos
5 mar. - 6 mar.
Las Brisas Acapulco
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Jacques Cousteau 51, Fraccionamiento Brisas del Marques, Acapulco, GRO, 39887

Puntos de interés

  • La Diana Cazadora - 10 min en auto
  • Playa Icacos - 13 min en auto
  • Playa Condesa - 22 min en auto
  • Playa Papagayo - 27 min en auto
  • Playas Caleta - 39 min en auto

Opciones de transporte

  • A. Internacional General Juan N. Álvarez (ACA) a 15 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la playa con cargo

Restaurantes

  • ‪La Huerta - ‬7 min en auto
  • ‪Zibu - ‬4 min en auto
  • ‪Sí Señor Acapulco - ‬8 min en auto
  • ‪La Concha Club - ‬7 min en auto
  • ‪La Vista - ‬8 min en auto

Acerca de esta propiedad

Encanto Acapulco

Encanto Acapulco es una excelente opción para tu estadía en Acapulco. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales o aromaterapia. Además, pueden ir a RestauranteTerraza, uno de los 2 restaurantes, que ofrece cocina mexicana y abre sus puertas para el desayuno y el almuerzo. En este resort de lujo, podrás disfrutar de 2 bares, una piscina al aire libre y un bar junto a la piscina.

Idiomas

Inglés y español

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 44 unidades
    • Cuenta con 5 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 5 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Servicio de cuidado de niños*
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento con valet parking gratuito y techado, en la propiedad
    • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
DONE

Traslados

    • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*
DONE

Fuera de la propiedad

    • Servicio de traslado desde/hacia la playa*
    • Servicio de traslado desde/hacia el centro comercial*
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta con cargo todos los días de 07:00 a 12:00
  • 2 restaurantes
  • 2 bares
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Detalle de cotesía todos los días
  • Servicio a la habitación las 24 horas

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis
  • Servicio de guardería con cargo

Actividades

  • Traslado desde/hacia la playa con cargo
  • Golf en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Centro de conferencias de 95 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Traslado desde/hacia la playa con cargo
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Año de construcción: 2009
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Bañera de hidromasaje
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Salón de eventos
  • Muebles de exterior
  • De estilo Beaux Arts

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas disponibles en la propiedad
  • Grúa para piscina en la propiedad
  • Rampa de acceso a la piscina en la propiedad

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Estación para iPod
  • Televisión LCD de 42 pulgadas
  • Canales por cable premium
  • Servicios de streaming

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Pantuflas
  • Pantuflas para niños
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)

Buen sueño

  • Cubrecama
  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama de alta calidad

Higiene

  • Baño parcialmente abierto
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Wifi gratis
  • Llamadas de larga distancia y locales gratuitas

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación

Características especiales

Spa

Spa Mar Abierto dispone de 4 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, aromaterapia. Este spa está equipado con una bañera de hidromasaje y un baño turco.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años.

Restaurante

RestauranteTerraza: restaurante con vista al mar y con vista a la piscina que ofrece cocina mexicana, y sirve desayunos y almuerzos. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita).
Restaurante Origen: restaurante con vista al mar y con vista a la piscina que ofrece cocina internacional y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Cargo del resort: USD 40 por hospedaje, por noche.

Extras opcionales

  • El desayuno a la carta cuesta aproximadamente entre USD 55 y USD 500 por adulto y entre USD 28 y USD 250 por niño
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 90 por vehículo (ida y vuelta, con una capacidad máxima de 4 personas).
  • Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia la playa y desde/hacia el centro comercial por un cargo adicional.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería tiene un costo adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 08:00 a 20:00.
  • No se permite que los niños menores de 11 años usen la piscina sin la supervisión de un adulto.
  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años y los huéspedes menores de 18 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.

También se le conoce como:

Encanto Acapulco Complejo turístico
Encanto Acapulco Acapulco de Juárez
Encanto Acapulco Complejo turístico Acapulco de Juárez

Preguntas frecuentes

¿Hay una piscina en Encanto Acapulco?

Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 20:00.

¿Se aceptan mascotas en Encanto Acapulco?

No se permiten mascotas.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Encanto Acapulco?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00.

¿Qué actividades hay para hacer en Encanto Acapulco y sus alrededores?

Encanto Acapulco cuenta con 2 bares y un spa, así como con una piscina al aire libre y un gimnasio.

¿Hay restaurantes en Encanto Acapulco o en los alrededores?

Sí, hay 2 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, cocina mexicana y vista al jardín.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Encanto Acapulco?

Encanto Acapulco se encuentra en Brisas del Marqués, a tan solo 1 minutos a pie de Capilla Del Atardecer.

Opiniones de Encanto Acapulco

Opiniones

9,0

Magnífico

9,4/10

Limpieza

9,4/10

Personal y atención

9,2/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Mediocre

Hotel viejo y sucio
El hotel tenía sábanas y toallas viejas. La habitación tenia una limpieza deficiente, el piso tenía mucho polvo. Pedimos servicio al cuarto y tuvimos infección estomacal por una hamburguesa en mal estado. En general el hotel no tiene mantenimiento y la limpieza fue muy mala. Hace unos años nos había gustado este hotel, pero actualmente ha decaído.
Viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Decepcionada
Por el precio que pagas esperas mucho, pero en nuestra experiencia faltaron muchas cosas, cuando llegamos (6pm) no tenían nuestra habitación, esperamos como 3 horas y nos la dieron una habitación que tenía fuga de agua y la tele no servía :/ La comida es mala. El hotel es hermoso y el servicio bueno pero le hace falta calidad a las cosas.
El atardecer se ve precioso del Hotel
Tiene un diseño arquitectónico muy cool
La habitación que teníamos Fue con alberca privada
María del Rocío, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Bonito, pero no volveré
El hotel muy bonito y la comida espectacular. Las albercas necesitan mantenimiento. Durante mi estancia pedí una cobija y me dijeron que “no manejaban cobijas” ¿en un hotel? me pareció bastante anormal. Todo lo demás estuvo perfecto hasta nuestro check out. Lo hicieron bastante complicado y hasta ahora me siguen poniendo pretextos para no entregarme mi factura.
FRANCISCO, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Alimentos un poco malos servicio excelente
German, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

No tan bien...
Desafortunadamente a la llegada fue un problema que nos dieran la habitación temprano aun y cuando el hotel estaba casi vacio. Les avisamos un día antes y por mas que les pedimos que fueran flexibles ya que veniamos muy cansados, no quisieron. Algunos meseros son de primera pero uno que otro mesero y alguna recepcionista con pesima actitud. Es un gran hotel pero se le ve la falta de mantenimiento y poca ocupación.
Jorge, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Julio, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Magnífico y la atención de primera
Paulina García, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Servicio al cliente de primera
El hotel es muy bonito con un lenguaje arquitectónico único. La comida excelente también. Pero lo mas destacable fue que siempre nos atendieron muy bien. El hotel estaba en remodelación en algunas secciones y se escuchaba ruido en la habitación pero en el momento en que llamé a recepción para comentar esto dejaron de trabajar y llegó el silencio. Esa y otras peticiones las cumplieron sin dudar. Yo soy hotelero y aprecio mucho cuando el servicio al cliente es siempre con un "sí". Bien por todo el equipo de Encanto
Santiago, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Brenda, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excellent!
Magally, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Alejandra, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

El hotel muy bonito. Las instalaciones están muy bien. Pero la habitación que reservamos, es con alberca privada, pero no la calientan, está muy fría. El cancel para salir a la alberca, está muy pesado y es difícil abrirlo , por lo que es bastante incómodo estar entrando y saliendo. La comida extremadamente cara, de sabor bien, pero normal.
Paco, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

jose manuel, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Además de las condiciones insalubres, el hotel se negó a devolverme el dinero a pesar de los problemas evidentes. El personal era grosero e indiferente, la comida dejaba mucho que desear y las instalaciones estaban en un estado lamentable. Fue una experiencia completamente insatisfactoria.
Andres, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Ramsés, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Luis Gerardo Díaz, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Se me hace una falta de respeto que no hayan dejado cancelar o cambiar fechas por la tempestad del huracán, el agua olía a caño, el servicio era nefasto, dos veces no tuve agua en la habitación, la comida era malísima, no entiendo porque cobran el IVA en alimentos y la cena de fin de año horrible. Es una falta de respeto que no contesten las llamadas y tú sabes si quieres o darle la oportunidad al hotel y al final te cobran 530 de propinas diario, tú sabes si lo dejas o no es un robo total y la vdd nunca en mi vida regresaría a ese lugar
Pablo David, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

EDUARDO, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente Servicio
Samuel, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente lugar tranquilo para relajarse
Noelia Ruiz, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente atención del personal, las instalaciones son muy bonitas, la vista a la bahia extraordinaria, ubicación segura
Eloisa, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente muy recomendable
alejandro, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Todo perfecto
ARTURO, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Ernesto, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Varios detalles mal de mantenimiento
la Tv no se veía tenía falla , goteaba el lavabo , la chica de recepcion nunca resolvió los inconvenientes , la botella de cortesía nunca se nos dio hasta el check out que reclamamos, algunos platillos no eran tan buenos el personal de restaurante y alberca muy amables
Angelica, viaje de 3 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com