Roda Beach Resort & Spa All-inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel frente a la playa en Corfú con spa y bar en la playa

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Roda Beach Resort & Spa All-inclusive

6 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Cubrecamas y minibar con artículos gratuitos
Playa privada, sillas reclinables de playa, sombrillas, toallas de playa
Cubrecamas y minibar con artículos gratuitos
Actividades para niños

Opiniones

7,4 de 10

Buena

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Desayuno gratis
    Desayuno gratis
  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Spa
    Spa
  • Piscina
    Piscina
  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • 4 restaurantes y 2 bares junto a la piscina
  • 3 bares
  • Spa de servicio completo
  • 6 piscinas al aire libre
  • Club infantil gratuito
  • Servicio de cuidado de niños gratis
  • Servicio de guardería gratis
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Sombrillas de playa
Siéntete como en casa
  • Servicio de cuidado de niños gratis
  • Piscina para niños
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Baño privado
  • Televisión

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Habitación con 1 cama doble o 2 individuales, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • 22 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Habitación familiar (Sharing Pool)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión
Cortinas blackout
Sofá cama individual
  • 30 m²
  • Capacidad para 4
  • 4 camas individuales

Habitación con 1 cama doble o 2 individuales (Sharing Pool)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • 22 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama individual

Habitación familiar, vista al jardín

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Baño privado
  • 30 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

Habitación familiar, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión
Cortinas blackout
Edredón de plumas
Baño privado
  • 30 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas individuales grandes y 2 camas individuales

Habitación con 1 cama doble o 2 individuales, vista al jardín

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • 22 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Bungalow, vista al jardín

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 22 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama individual

Habitación familiar, piscina privada

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Piscina privada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión
Cortinas blackout
  • 30 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas individuales y 2 sofás cama individuales

Bungalow, vista a la playa

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 22 m²
  • Vista a la playa
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Habitación Premium

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • 45 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas individuales y 2 sofás cama individuales

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Roda Karoussades, Corfu, Corfu Island, 49081

Puntos de interés

  • Playa de Roda - 20 min a pie - 1.7 km
  • Playa Acharavi - 10 min en auto - 3.3 km
  • Cabo Drastis - 16 min en auto - 12.9 km
  • Playa de Sidari - 17 min en auto - 9.4 km
  • Monte Pantokrator - 26 min en auto - 21.0 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Ioannis Kapodistrias (CFU) a 56 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Nemo Bar - ‬12 min a pie
  • ‪Pirates Bar - ‬14 min a pie
  • ‪Creperie - ‬2 min a pie
  • ‪Barden Bar - ‬6 min en auto
  • ‪Mistral Music Bar - ‬20 min a pie

Acerca de esta propiedad

Roda Beach Resort & Spa All-inclusive

Roda Beach Resort & Spa All-inclusive cuenta con una playa privada donde podrás disfrutar de unos días increíbles con sombrillas, vóleibol y cocktails junto a la playa. Además, tendrás la posibilidad de realizar distintas actividades dentro de las instalaciones, como windsurf. Los huéspedes podrán divertirse en 6 las piscinas al aire libre. Además, aquellos que deseen relajarse un poco pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje, tratamientos faciales y aromaterapia. Main Restaurant, uno de los 4 restaurantes, ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de 2 bares junto a la piscina, un club infantil gratuito y una sala de fitness abierta las 24 horas. Los huéspedes destacan el estado general de las instalaciones.

Todo incluido

Este hotel ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar en la habitación (con algunas limitaciones)
Se ofrece un máximo de 1 comida a la carta o de cocina gourmet por estadía

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos

Actividades acuáticas

Remo o canotaje
Windsurf

Actividades en tierra

Tenis
Vóleibol
Acceso al campo de golf

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad

Idiomas

Inglés, francés, alemán y ruso

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 499 habitaciones

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 11:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Servicio de cuidado de niños gratis
  • Servicio de cuidado de niños gratis
  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • No hay estacionamiento en la propiedad

Más información

  • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 10:30
  • 4 restaurantes
  • 3 bares
  • 2 bares junto a la piscina
  • 2 cafeterías
  • Bar en la playa
  • Café y té en las áreas comunes
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Club infantil gratuito
  • Piscina para niños
  • Tobogán acuático
  • Minigolf
  • Área de juegos para niños
  • Servicio de guardería gratis
  • Tienda o supermercado
  • Menú para niños
  • Guardavidas en la propiedad

Actividades

  • En una playa privada
  • Tenis
  • Clases de gimnasia
  • Vóleibol de playa
  • Tiro con arco
  • Minigolf
  • Alquiler de motos o scooters
  • Paseos en canoa
  • Windsurf
  • Mesa de billar o pool
  • Alquiler de bicicletas en los alrededores
  • Equitación en los alrededores
  • Ski acuático en los alrededores

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Equipo para deportes acuáticos

Instalaciones

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Sala de estar compartida
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • 6 piscinas al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Tobogán acuático

Facilidades de acceso

  • Ascensor

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de 19 pulgadas
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Minibar con artículos gratuitos
  • Cafetera/tetera
  • Tetera/pava eléctrica
  • Batas y pantuflas

Buen sueño

  • Cubrecama
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Balcón amueblado

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera o ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono
  • Silla de escritorio

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa, dentro de las instalaciones, que dispone de 3 salas de tratamiento. Los servicios incluyen tratamientos faciales, exfoliaciones corporales, tratamientos corporales y manicura y pedicura. Este spa está equipado con una bañera de hidromasaje. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, reflexología y talasoterapia.

Restaurante

Main Restaurant: buffet con vista a la piscina que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Dispone de menú para niños.
Chinese: restaurante sobre la playa que ofrece cocina asiática y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.
Italian: restaurante frente al mar que ofrece cocina italiana, y sirve almuerzos y cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.
En Greek, restaurante sobre la playa, se sirven almuerzos y cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Hay un impuesto municipal que se paga en la propiedad. Este impuesto se ajusta por temporada y es posible que no se aplique durante todo el año. También puede haber otras excepciones. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 29 de febrero, EUR 4.00 por hospedaje, por noche.
  • Impuesto municipal: del 1 de marzo al 31 de octubre, EUR 10.00 por hospedaje, por noche.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
<li>De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 500. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación. </li>
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Esta propiedad utiliza agua de mar en sus piscinas.

También se le conoce como:

Roda & Spa All Inclusive Corfu
Roda Beach Resort & Spa All-inclusive Hotel
Roda Beach Resort & Spa All-inclusive Corfú
Roda Beach Resort & Spa All-inclusive Hotel Corfú

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Roda Beach Resort & Spa All-inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Roda Beach Resort & Spa All-inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Roda Beach Resort & Spa All-inclusive?
Sí, hay 6 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Roda Beach Resort & Spa All-inclusive?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Roda Beach Resort & Spa All-inclusive?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 11:00.
¿Qué actividades hay para hacer en Roda Beach Resort & Spa All-inclusive y sus alrededores?
Diviértete con las actividades que ofrece el hospedaje, como windsurf, tiro con arco y vóleibol. También puedes mejorar tu técnica en las canchas de tenis de la propiedad. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic y vóleibol. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 6 piscinas al aire libre. Roda Beach Resort & Spa All-inclusive también cuenta con 2 bares junto a la piscina, 3 bares y una playa privada, así como con una sala de fitness abierta las 24 horas, una sala de juegos o videojuegos y un jardín.
¿Hay restaurantes en Roda Beach Resort & Spa All-inclusive o en los alrededores?
Sí, hay 4 restaurantes, que ofrecen mesas frente a la playa, cocina internacional y vista a la piscina.
¿Roda Beach Resort & Spa All-inclusive cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón amueblado.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Roda Beach Resort & Spa All-inclusive?
Roda Beach Resort & Spa All-inclusive está a tan solo 1 minutos a pie de Ionian Sea y a 20 minutos a pie de Playa de Roda.

Opiniones de Roda Beach Resort & Spa All-inclusive

Opiniones

7,4

Bueno

8,0/10

Limpieza

7,0/10

Personal y atención

7,2/10

Servicios

7,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Muy bueno

Estuvimos alojados en habitación con piscina y no había reglas de ningún tipo allí entraba cualquiera y te dejaba sin hamacas si no madrugabas . Deberían especificar que las hamacas corresponden a cierto tipo de habitaciones .El trato en recepción fue PÉSIMO . Ya que nadie hablaba espa , pero qué curioso que los camareros de el bar de recepción se hacían ententender y los camamreros sobre todo Fotinmi excelente !!! . Comida excelente !!! Hotel bonito . Le faltaba una plancha en la habitación . El caletendor de agua no funcionaba recepción no hacía caso respecto a esto . Hablábamos con el traductor del móvil y nos comprendían . Yo padezco de tensión baja y no nos daban café para la habitación . Hasta que de mal humor y mal estar bajé y se lo dije , ya hay no falto el café ni un solo Día . Por lo demas el Hotel estuvo Bien .
juan carlos lamela, viaje romántico de 12 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

El sitio bien, el buffet fatal
Frédéric, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

The customer service was outstanding! the location was great, getting to walk out the back of the room right to the water was a highlight. We also enjoyed the bars and evening shows. Overall, fabulous place to stay!
Andrea, viaje de 4 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Viaje de 10 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Jaswinder, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

La struttura è molto ampia e ben organizzata. Il personale davvero gentile e disponibile: la prima camera che ci avevano assegnato aveva dei problemi e hanno immediatamente risolto cambiandocela. In generale lo staff è molto attento e premuroso verso gli ospiti. Note dolenti: sicuramente il mare non è azzurro e cristallino come in altre parti dell’isola (consiglio di noleggiare una macchina) e soprattutto il cibo. Si tratta di un villaggio prevalentemente tedesco e francese quindi per gli italiani lo standard del cibo è molto basso.. gli stranieri apprezzavano invece.
Valentina, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Incroyable 👌
Séjour très agréable dans ce grand hôtel au bord de la mer. Les piscines sont très agréables mais si vous souhaitez un transat levez vous très tôt pour poser vos serviettes. Le tout inclus est vraiment exceptionnel, le personnel est adorable, polie, prévenant. Les animations sont toujours parfaites et conduites par une équipe sympathique et performante.
Laurent, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

laurent, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Todor, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excellent hotel facilities situated right on the beach front. Abundance of food all day and a great entertainment team. Would definitely recommend for a relaxing stay
Sharon, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Poor Excuse for All Inclusive
As this was supposed to be an "All Inclusive Resort", it was extremely disappointing. First they placed myself and my wife into a very small room with a double bed and a set of bunkbeds. There was barely enough room to turn around in the room. Prior to that, they sent us out to find our room with poor directions, which was very confusing. They did place us in a different , larger room without the bunkbeds after complaining to the management. Secondly, I have stayed in several All Inclusive resorts, however, this was the first that charged you CASH deposits, for everything...ie. Pool towels, WiFi. There, was very little to do there that was included. They had a couple of kayaks and paddle boats that you could RENT. The food was basically the same every day, consisting of almost all carbs and starches, very little meat was served. They also had 3 separate, very small "restaurants" that you could make a reservation for, but it was very difficult getting a reservation and you were limited to what you could order, ie. 1 appetizer and 1 entrée, nothing more. The maid service entered the room everyday regardless of the do not disturb sign, twice while we were still in bed. All drinks were served in 4 oz paper cups, that, given the heat and humidity, would practically disintegrate within about 10 minutes. This was a very poor excuse for an All Inclusive resort. Myself nor my group of 12 will never return nor suggest it anyone else looking for an all inclusive resort experience.
Douglas, viaje de 7 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Annette, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Solo grandi code. 5 stelle ma ne valgono al.massimo 3. Code infinite per qualsiasi cosa. Mare vergognoso
Loris, viaje de 9 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

No sunbeds , poor quality food and drinks Costa who did the speciality coffees only really pleasure
john, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Superbe pour un séjour familial
Afifa, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Sidick, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Mon séjour a été assez bon. Le personnel est très attentif et amicale. La cuisine peut être un peu plus variable. Mais grosso modo tout était à mon gout. Merci beaucoup.
Victor, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

A éviter !!
A éviter absolument !! Problème dans la chambre notamment de climatisation, 6 nuits sur 12 a 30•C sans pouvoir dormir, tous les jours réclamation a l'accueil, 2 a 3 fois /jours rien, au bout de 6jours qq un répare la Clim, je me plains malgré tout et demande une ristourne que me propose sans problème l'hôtel, le directeur et son assistant, je laisse ma carte, et après 3 semaines toujours rien. Ils ne répondent pas aux mails, ni aux appels... extrêmement décevant... n'ayez aucune confiance si ça se passe mal vous n'aurez aucun dédommagement et ne comptez pas non plus sur le site Hotels.com qui est leur complice et qui ne défend pas du tout leurs clients meme soi disant Gold...
fabrice, viaje de 11 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Lovely stay with good food selection , beautiful sea views, sone outstanding staff (Kostas in dining room , Sophia on crepes, Raldo in entertainment, lovely cleaning staff) made up for sone less enthusiastic employees . Only negatives were 6am wake up to secure a sun bed for the day, some very un-relaxing techno music around tbe pool in the morning and disappointedly no motorised water sports for our entire 8 day trip . That said, If your looking for a typical good quality all inclusive this hotel won’t disappoint .
Hazel, viaje de 8 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excellent resort made of amazing staff, delicious food, wonderful facilities and lovely sandy beaches.
Milo, viaje de 10 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Overall a lovely holiday but the staff worked very hard and there were not enough of them. The resort got very busy while i was there resulting in long queues for drinks and food. A pity because everything else was marvelous.
Ann, viaje de 10 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Ikke sine fem stjerner værdig
Det var bestemt ikke et fem stjernet hotel. Et slidt hotel, men pænt. Der var virkelig dårlig Wifi alle steder, når man påtalte det, virkede de ligeglade.
Sarah, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Could so easily be amazing...but it isn't
Nice hotel with lots of activities, good food choices and lots of places to sun bathe and relax. Some staff are world class and couldnt do more for you and the food in the Greek Restaurant is to die for. Some staff are incredibly bad, lazy and rude and wont even pour you a glass of wine or coffee and they stand around doing nothing.
Peter, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Gulcan, viaje de 8 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Rude staff
Receptionists all extremely rude and unhelpful. We booked a sea view room and our room just had a view of the children’s slide. (See photo) People queuing to go on the slide would stare right in our room. When I questioned whether it was a sea view room they said yes you can see the sea if you look. I asked if we could move to a quieter room or if I could pay more to upgrade the room. The receptionist said they were fully booked and we couldn’t move. I looked on the website and there were rooms available but the receptionist wouldn’t even look. I asked information about the Covid testing and the next receptionist again was very dismissive and unhelpful. The food was good and lots of vegetarian options which was great. You had to go early however because it got incredibly busy. I was shocked that very few people were wearing masks. Even staff had them on only some of the time and they were worn on their chins. Two staff were lovely - the person making pancakes on the beach bar and the barman in the main bar. All the other staff were rude and surly. I thought they would have been happy for the business after Covid but seemed annoyed at being asked for drinks or assistance. People would get up at 7 am to reserve pool beds by putting towels over them and then going so none were available. We booked a 6 night stay and could not reserve a table in the restaurants once which was disappointing. Overall not value for money and staff need training in customer service.
Viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com