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Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Luxury beachfront resort with spa, near Puerto Morelos Town Square

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Galería de fotos de Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive

Exterior
En la playa, arena blanca, sombrillas, toallas de playa
Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas
Terraza o patio
Salas de tratamiento para parejas, un sauna, una bañera de hidromasaje
Si te hospedas en Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive, podrás pasar unos días increíbles en la playa y relajarte en la sombra de una sombrilla. Además, estarás a tan solo unos pasos de Plaza Central de Puerto Morelos. Este lugar cuenta con 5 piscinas al aire libre que llenarán de diversión tus días. Además, si quieres relajarte un poco, puedes visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales y aromaterapia. Caprichos es uno de los 7 restaurantes y 6 bares, y ofrece cocina internacional. Este resort de lujo también tiene un club infantil gratuito, un bar junto a la piscina y un gimnasio abierto las 24 horas.

Opiniones

7,0 de 10
Buena

Servicios principales

  • Bar
  • Piscina
  • Para no fumadores
  • Desayuno gratis
  • Lavandería
  • Aire acondicionado

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 7 restaurantes y 6 bares
  • Spa de servicio completo
  • 5 piscinas al aire libre
  • Club infantil gratuito
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa
  • Piscina infantil
  • Bar junto a la piscina

Siéntete como en casa (6)

  • Los menores se hospedan gratis
  • Servicio de guardería con cargo
  • Piscina para niños
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Bañera de hidromasaje privada
El precio actual es de USD 394
USD 480 en total
impuestos y cargos incluidos
1 abr. - 2 abr.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 17 de 17 habitaciones

Ver todas las fotos de Deluxe 2 Queen

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Deluxe 2 Queen

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
  • 59 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Deluxe Swim Up King

Terraza o patio

Deluxe Swim Up King

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Piscina privada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
  • 50 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Corner Suite Ocean Front

Vista desde la habitación

Corner Suite Ocean Front

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
  • 115 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Two Deluxe Ocean View Lock Off

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Two Deluxe Ocean View Lock Off

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Sofá cama
Ropa de cama de alta calidad
  • 116 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 6
  • 1 cama King size, 2 camas dobles y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Family Suite

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Family Suite

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 58 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble, 1 sofá cama individual y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Deluxe Swim Up 2 Queen

Terraza o patio

Deluxe Swim Up 2 Queen

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Piscina privada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
  • 50 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Studio King

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Studio King

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
  • 48 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de One Bedroom Suite Ocean View 2 Queens

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

One Bedroom Suite Ocean View 2 Queens

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Productos del minibar gratuitos
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
  • 120 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Studio Swim Up King

Vista desde la habitación

Studio Swim Up King

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Piscina privada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
  • 48 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Two Bedroom Corner Suite

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Two Bedroom Corner Suite

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Sofá cama
Ropa de cama de alta calidad
  • 180 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 6
  • 1 cama King size y 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Corner Suite Swim Up Ocean Front

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Corner Suite Swim Up Ocean Front

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Piscina privada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
  • 115 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Deluxe King

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Deluxe King

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 59 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Deluxe Ocean View King

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Deluxe Ocean View King

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 59 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Family Suite Ocean View

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Family Suite Ocean View

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 58 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble, 1 sofá cama individual y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Two Deluxe Lock Off

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Two Deluxe Lock Off

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Sofá cama
Ropa de cama de alta calidad
  • 116 m²
  • Capacidad para 6
  • 1 cama King size, 1 sofá cama doble y 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Two Bedroom Suite Ocean View

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Two Bedroom Suite Ocean View

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Productos del minibar gratuitos
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Sofá cama
  • 231 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 6
  • 1 cama King size y 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Deluxe Ocean View 2 Queen

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Deluxe Ocean View 2 Queen

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
  • 59 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Propiedades similares

3 piscinas al aire libre, camas de piscina gratis

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratis
8.4 de 10, Muy bueno, 1 836 opiniones
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive
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Información de la zona

Mapa
Carretera Cancun - Tulum km 27.5, Bahia Petempich, Puerto Morelos, QROO, 77580

Puntos de interés

  • Mercado de las artesanías - 1 min a pie - 0.1 km
  • Plaza Central de Puerto Morelos - 1 min a pie - 0.1 km
  • Playa Ojo de Agua - 3 min a pie - 0.3 km
  • Puerto Morelos Beach - 6 min en auto - 3.4 km
  • Zoológico Crococun - 8 min en auto - 5.6 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 23 minutos en auto
  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 120 minutos en auto
  • A. Internacional de Cozumel (CZM) a 37,9 km

Restaurantes

  • ‪Punta Corcho - ‬2 min a pie
  • ‪La Sirena Restaurant, Lounge and Sports Bar - ‬2 min a pie
  • ‪MEM al Mare - ‬1 min a pie
  • ‪Panna e Cioccolato - ‬2 min a pie
  • ‪Hotel Hacienda Morelos - ‬3 min a pie

Acerca de esta propiedad

Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive

Si te hospedas en Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive, podrás pasar unos días increíbles en la playa y relajarte en la sombra de una sombrilla. Además, estarás a tan solo unos pasos de Plaza Central de Puerto Morelos. Este lugar cuenta con 5 piscinas al aire libre que llenarán de diversión tus días. Además, si quieres relajarte un poco, puedes visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales y aromaterapia. Caprichos es uno de los 7 restaurantes y 6 bares, y ofrece cocina internacional. Este resort de lujo también tiene un club infantil gratuito, un bar junto a la piscina y un gimnasio abierto las 24 horas.

Todo incluido

Este resort ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades acuáticas

Kayak

Actividades en tierra

Tenis
Vóleibol
Raquetas de tenis
Club infantil

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad
Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, ruso y español
VISIBILITY

Datos generales

Tamaño del hotel

    • 435 unidades

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-00:00
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 11:00

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 12 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Cunas no disponibles
    • Servicio de cuidado de niños*
    • Servicio de cuidado de niños*
    • Club infantil gratuito

Mascotas

    • No se aceptan mascotas

Internet

    • Wifi gratis en las habitaciones con una velocidad de 25 Mbps o más, para 2 dispositivos como máximo

Estacionamiento

    • Estacionamiento con valet parking gratuito y no techado, en la propiedad

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 11:30
  • 7 restaurantes
  • 6 bares
  • Bar junto a la piscina
  • Cafetería
  • Servicio a la habitación las 24 horas

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis
  • Club infantil gratuito
  • Piscina para niños
  • Área de juegos para niños
  • Servicio de guardería con cargo
  • Juegos para niños
  • Monitor para bebés
  • Bañera para bebé
  • Cambiador de pañales

Actividades

  • En la playa
  • Clases de tenis
  • Kayak

Trabajo a distancia

  • Salas de reuniones

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Resguardo para bicicletas
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 4 edificios
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Jardín
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • 5 piscinas al aire libre
  • Tiendas de marca en la propiedad
  • Spa de servicio completo
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Salón de eventos
  • Área de entretenimiento al aire libre
  • De estilo tradicional

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (centímetros): 90
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 120
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Traslado apto para personas con discapacidad
  • Entrada bien iluminada
  • Piso de azulejo en las habitaciones

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de 50 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar con artículos gratuitos
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha
  • Mosquiteros

Buen sueño

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Cubrecama
  • Ropa de cama de alta calidad

Para que disfrutes

  • Bañera de hidromasaje privada interior
  • Servicio de masajes en la habitación
  • Balcón amueblado

Higiene

  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera y ducha separadas
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Jabón y shampoo
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis con una velocidad de 25 Mbps o más y un límite de 2 dispositivo(s)
  • Teléfono

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Entrada con llave móvil
  • Guía de restaurantes
STAR_OUTLINE

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 11 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y envolturas corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y hidroterapia. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco. El spa abre todos los días. Hay aguas termales/minerales en la propiedad.

Restaurante

Caprichos: restaurante que ofrece cocina internacional.
Pinxos 32: restaurante en la propiedad. Abre todos los días.
Davino: restaurante en la propiedad. Abre todos los días.
Al Forno: restaurante en la propiedad. Abre todos los días.
La Casona: restaurante en la propiedad. Abre todos los días.
MONETIZATION_ON

Cargos y políticas

Niños y camas adicionales

  • El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.
  • El servicio de guardería con cargo tiene un costo adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 07:00 a 19:00.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express

También se le conoce como:

Palmar Riviera Maya by Tafer- AI
Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive?

Sí, hay 5 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 07:00 a 19:00.

¿Se aceptan mascotas en Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive?

No se permiten mascotas.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 11:00.

¿Qué actividades hay para hacer en Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive y sus alrededores?

Diviértete con las actividades que ofrece la propiedad, como paseos en kayak, y aprovecha las canchas de tenis para mejorar tu técnica. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 5 piscinas al aire libre. Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive también cuenta con 6 bares y un gimnasio abierto las 24 horas, así como con bañeras de hidromasaje privadas interiores y un jardín.

¿Hay restaurantes en Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive o en los alrededores?

Sí, cuenta con 7 restaurantes, que ofrecen cocina internacional.

¿Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?

Sí, cada habitación cuenta con una bañera de hidromasaje privada interior y una bañera de hidromasaje.

¿Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón amueblado.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive?

Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive está a tan solo 1 minutos a pie de Plaza Central de Puerto Morelos y a 3 minutos a pie de Playa Ojo de Agua.

Opiniones de Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive

Opiniones

7,0

Bueno

8,4/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

7,2/10

Servicios

7,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

El hotel es realmente hermoso, es un lugar muy tranquilo, limpio y con muchas areas verdes y amenidades. Excelente para viajar en pareja o en familia, cuenta con diversas actividades para entretenerte y pasarla increíble como el tour por kayak y el snorkel impartido por el instructor de yoga Jorge, la diversidad de las bebidas y la platica de Aaron y Bethyna como bartenders en la alberca de adultos es fenomenal ofrecen un excelente servicio, si van prueben la bebida arena blanca de coco super deliciosa, tambien tienen un excelente servicio de meseros por mencionar algunos estan Wilberth en el restaurante de comida española, Jorge en el restaurante de comida caribeña y Angellus en el restaurante de comida italiana, no tenemos ningún aspecto negativo sobre este hotel es super recomendado.
Yahaira, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Fue una experiencia fabulosa,la atención de los meseros en los restaurantes fue formidable ,la comida deliciosa y el lugar muy bello e impecable,volveremos para festejar el siguiente aniversario
Rosa Elia, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Todo muy bien, todo muy limpio y el servicio y amabilidad de todos los empleados fue excelente
Rene, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Ana Cecilia Trevino, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Beautiful!!! The grounds are wonderfully kept, the rooms are modern and clean, the food was fantastic, and the staff is one to admire. We had the room with the swim up pool. It was the best decision! Our room was close to the pool bar and Bettyna was on call! Her friendly and attentive service made our stay all the better. We will most definitely return.
Maria Isabel, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Everyone was great!
Stacey Kay, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Brittney, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

The resort persistently pressured us to purchase a timeshare. The restaurant operated only on select days, and the quality of the food was average at best. Additionally, the rooms were in disrepair and could have benefited from more thorough cleaning.
Hayden, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Quiet and comfortable. Friendly staff. Great food.
Anthony, viaje romántico de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Eine tolle Hotelanlage mit Super Essen, freundlichem Personal und guter Unterhaltung am Abend. Es hat uns sehr gefallen.
Paul, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excellent place will be back!!
Randall Thomas, viaje romántico de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

An excellent resort I recommend it!!
The staff here are the highlight of the resort! From the front desk to the service staff to the housekeeping and maintenance personnel!!! Everyone is extremely attentive, friendly, professional, and caring. I have traveled to many all inclusive in many countries as well as cruise often and this staff really stood above the rest. I chose a swim up room with a hot tub outside and it was worth the upgrade. The room was very modern and the finishes were luxurious. The grounds were manicured. The pools were crystal clear and clean. The staff works around the clock to maintain the property. We tried 2/3 of the dinner restaurants and the food options were great and the quality was superb by U.S. standards. The morning and lunch buffets included mimosas and Bloody Marys. The selection was plentiful as well as a made to order omelette station. The bars had quality liquor and no plastic bottle liquor which was a pleasant surprise. The beach was nice but there was quite a bit of seaweed but that is expected this time of year. They had staff cleaning it up all day. The hotel was a 20 minute drive from Cancun airport. I would suggest an uber or a scheduled taxi service so you don’t get price gouged walking out of the airport. An uber back was 20 usd or 400 mxp. I did order the up charge lobster for dinner and while it was the nicest presentation and portion I’ve ever had, it was $75! But there are plenty of included options on the menu including shrimp and steak. Stay here!!
Nat, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

5 star excellent stay. Peaceful and quiet. Staff was great. Really enjoyed.
Michael Joseph, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

The kindness of staff was superb
Camilo A., viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Douglas Paul, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Lindsay, viaje de 14 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Property was set up nice. Property has service issues. Hot water issues, phone issues, and staff issues.
Robert, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

The resort was very nice, food was great and staff was amazing. During our stay our building lost power on our 2nd day and we were relocated. Our original room was Deluxe Swim Up room and our new room was a standard room. There was no apology or attempt to be compensated which was disappointing. After getting settled into our new room we experienced a water leak. When turning on the shower, water rained out of the ceiling vent. Maintenance was quick to respond and repair. I understand the property is under new management and in the process of some revamps. We would be happy to visit again once they have had time to settle in.
Gretchen, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Orbitz

10/10 Excepcional

Christopher J, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Aaron, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

We really like the property except for access to the beach which was not good. The beach was very small and covered with water grass. Access to the ocean is also not great because the water is full of rocks and water grass. The beach is very shallow. This is the only area that has been not nice. Other than that we are pretty satisfied with our vacation.
Alicja, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excellent accomodation. ools were clean. The buffet, food places and room services are too good. I would definitely go back again.
Anish, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excellent servicio limpio y tranquilo muy recomendable
martha, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

The rooms are clean and the resort well maintained. They were refurbishing certain buildings but that didn’t impact our trip. The food was excellent, it was by far the best I’ve ever had at an all inclusive. The drinks were great and made with spirits that are typically considered top shelf at other resorts. The beach is small and there is seaweed at the shore line despite an additional $2/day seaweed clean up fee charged to each guest. There are multiple pools with plenty of lounge chairs and cabanas available. The staff is phenomenal! They are friendly, attentive and the very best part of the trip. Not all restaurants are open every night and the schedule wasn’t always accurate. That being said, there were always at least two restaurants open for dinner and room service was available 24/7. We didn’t have hot water when we arrived but that was quickly fixed by maintenance. I would definitely go back!
MIchelle, viaje de 4 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Property was excellent IMO. Would def return. Its clean. food is great. friendly staff. That all you really need. Con: Its a lil bit out of the way from anywhere. If you do kot intend to go out of the resort, then its fine. If not, then taxis to anywhere is a bit pricey to me compared to the US. Tip: Do not listen to the people at the airport. IT IS LEGAL to book an Uber. We got ripped off by going with the taxi service. I already booked an uber, but they claim ubers cannot go to the airport. If you’re not an uber fan, then book with the hotel. They pricier than ubers but cheaper than the taxis at the airport. at least they’ll be better than giving money to the price gougers at the airport.
Thuan, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia