Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa Sea & Spa

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel frente a la playa en Zallaq con 6 restaurantes y spa

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa Sea & Spa

Terraza o patio
Playa privada, sillas reclinables de playa, sombrillas, toallas de playa
Exterior
Vista a la playa o al mar
3 bares, bar en la piscina, bar junto a la piscina, bar en la playa
VIP Access

Opiniones

8,8 de 10

Excelente

Servicios principales

  • Piscina
    Piscina
  • Bar
    Bar
  • Habitaciones conectadas disponibles
    Habitaciones conectadas disponibles
  • Traslado del/al aeropuerto
    Traslado del/al aeropuerto
  • Spa
    Spa
  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • 6 restaurantes y 3 bares
  • Spa de servicio completo
  • Piscina al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Club infantil gratuito
  • Servicio de guardería gratis
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Sala de fitness
  • Sauna
  • Baño turco
Para familias
  • Los menores se hospedan gratis
  • Cunas gratuitas
  • Servicio de guardería con cargo
  • Piscina para niños
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos para niños en la propiedad
El precio es de USD 179
USD 236 en total
impuestos y cargos incluidos
1 dic. - 2 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Habitación superior, 1 cama King size, balcón, vista a la piscina

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Con pillow-top
Ropa de cama de alta calidad
  • 43 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Villa, 3 habitaciones, piscina privada, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Piscina privada
Aire acondicionado con control
???
  • 260 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 8
  • 3 camas dobles

Habitación de lujo, 1 cama King size, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Con pillow-top
Ropa de cama de alta calidad
  • 43 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Suite Club, 1 cama King size, terraza, planta baja (Prestige - Club Millesime Access)

Aspectos destacados

Terraza
Área de comedor separada
Área de descanso
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Mesa de comedor
  • 86 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Suite Club, 1 cama King size, terraza, vista al mar (Prestige - Club Millesime Access)

Aspectos destacados

Terraza
Área de comedor separada
Área de descanso
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
  • 86 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Suite, 1 cama King size, terraza (Opera, Infinity Pool)

Aspectos destacados

Terraza
Área de comedor separada
Área de descanso
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Piscina privada
Aire acondicionado con control
  • 120 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Habitación de lujo, 2 camas individuales, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Con pillow-top
Ropa de cama de alta calidad
  • 43 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Habitación Club, 1 cama King size, balcón, vista al mar (Luxury - Club Millesime Access)

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Con pillow-top
Ropa de cama de alta calidad
  • 43 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación Club, 2 camas individuales, balcón, vista al mar (Luxury - Club Millesime Access)

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Con pillow-top
Ropa de cama de alta calidad
  • 43 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Habitación ejecutiva, 1 cama King size, balcón, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Con pillow-top
Ropa de cama de alta calidad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Propiedades similares

Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!

Información de la zona

Mapa
105 Zallaq Highway, Building 2015, Block 1055, Zallaq, 0

Puntos de interés

  • Exhibition World Bahrain - 4 min en auto - 5.0 km
  • Reserva Natural de Fauna de Al Areen - 6 min en auto - 6.6 km
  • Al Dana Amphitheatre - 7 min en auto - 5.4 km
  • Parque acuático Lost Paradise of Dilmun - 8 min en auto - 8.9 km
  • Circuito Internacional de Baréin - 12 min en auto - 8.0 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Bahrein (BAH) a 31 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Uncle Sam - ‬3 min en auto
  • ‪McDonald's | ماكدونالدز - ‬3 min en auto
  • ‪حبارة كرك - ‬6 min a pie
  • ‪Lobby Lounge at Sofitel Bahrain - ‬3 min a pie
  • ‪KFC - ‬3 min en auto

Acerca de esta propiedad

Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa Sea & Spa

Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa Sea & Spa cuenta con una playa privada donde podrás disfrutar de unos días increíbles con sombrillas, vóleibol y cocktails junto a la playa. La piscina al aire libre llenará tus días de diversión. Y si tienes ganas de pasar una tarde relajante, te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje, hidroterapia y talasoterapia. Saraya, uno de los 6 restaurantes, ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de 3 bares, un club infantil gratuito y un bar junto a la piscina.

Todo incluido

Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa Sea & Spa tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Idiomas

Árabe, búlgaro, inglés, farsi, filipino, francés, alemán, hindi, indonesio, italiano, ruso, español, tailandés, urdu y vietnamita

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 262 habitaciones
  • Cuenta con 7 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 15:00-02:00
  • Check-in/out exprés disponible
  • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar una tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 11 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
  • Servicio de cuidado de niños*
  • Servicio de cuidado de niños gratis
  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Acceso a internet por cable gratis en las zonas comunes
  • Acceso a internet por cable gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones

Traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*

Más información

  • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo todos los días de 06:30 a 10:30
  • 6 restaurantes
  • 3 bares
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Cafetería
  • Café y té en las áreas comunes
  • Parrillas
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar
  • Dispensador de agua

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis
  • Club infantil gratuito
  • Piscina para niños
  • Área de juegos para niños
  • Servicio de guardería gratis
  • Menú para niños

Actividades

  • En una playa privada
  • Clases de tenis
  • Clases de pilates
  • Vóleibol de playa
  • Racquetball o Squash
  • Golf en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Espacio para conferencias de 102 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Sillones reclinables de piscina

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 2011
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Terraza
  • Sala de fitness
  • Piscina al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Bañera de hidromasaje
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sala de vapor
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas
  • Trato compasivo de los animales en cautiverio
  • Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
  • Muestras de artistas locales
  • Al menos un 10% de los ingresos se invierte en sustentabilidad y en la comunidad local
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Ventanas con doble vidrio
  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Política integral de reciclaje
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay sorbetes de plástico
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Solo hay vasos reutilizables
  • Solo hay vajilla reutilizables
  • Salón de eventos
  • De estilo tradicional

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Ascensor
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
  • Piso de azulejo en las habitaciones

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Estación para iPod
  • Televisión LCD de 42 pulgadas
  • Canales vía satélite premium

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado y calefacción
  • Minibar
  • Batas
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)

Buen sueño

  • Cubrecama
  • Cortinas blackout
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con pillow-top
  • Cunas gratuitas
  • Camas plegables/adicionales con cargo

Para que disfrutes

  • Balcón amueblado
  • Amueblamiento personalizado

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera profunda
  • Bañera y ducha separadas
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Bidet
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Internet por cable gratis
  • Teléfono
  • Silla de escritorio

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Dispensador grande de artículos de higiene personal
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Bombillas LED
  • Reciclaje
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 14 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros hidroterapia y talasoterapia. Este spa está equipado con un sauna y una bañera de hidromasaje.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Restaurante

Saraya: buffet con vista al mar y con vista a la piscina que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, brunch, almuerzos y cenas. Dispone de menú para niños. Se debe reservar.
Fiamma Italian: restaurante temático con vista al mar y con vista a la piscina que ofrece cocina italiana, y sirve almuerzos y cenas. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Se debe reservar. Abre solo algunos días.
Wok Asian: restaurante temático con vista al mar y con vista a la piscina que ofrece cocina vietnamita y sirve solo cenas. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Se debe reservar. Abre solo algunos días.
La Mer: restaurante sobre la playa que ofrece mariscos, y sirve almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Se debe reservar. Abre solo algunos días.
Tapas: restaurante temático frente a la playa que ofrece cocina internacional, y sirve almuerzos, cenas y platillos sencillos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito: BHD 60 por noche, para estadías entre el 1 de enero y el 31 de diciembre.

Extras opcionales

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de BHD 13 para los adultos y de BHD 6.5 para los niños
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de BHD 50 por vehículo (solo ida, con una capacidad máxima de 2 personas).
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.
  • Las camas plegables cuestan BHD 19.05 por día.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite que los niños menores de 16 años usen la piscina, la sala de fitness ni la bañera de hidromasajes sin la supervisión de un adulto.
  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años y los huéspedes menores de 18 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

También se le conoce como:

Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa Sea & Spa Hotel
Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa Sea & Spa Zallaq
Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa Sea & Spa Hotel Zallaq

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa Sea & Spa la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa Sea & Spa tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa Sea & Spa?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa Sea & Spa?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa Sea & Spa?
Horario de check-in: 15:00-02:00. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés.
¿Qué actividades hay para hacer en Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa Sea & Spa y sus alrededores?
Diviértete con las actividades que ofrece la propiedad, como vóleibol, y aprovecha las canchas de tenis para mejorar tu técnica. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen pilates y racquetball o squash. Disfruta de un tratamiento en el spa y relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje. Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa Sea & Spa también cuenta con 3 bares, una playa privada y una piscina al aire libre, así como con un sauna, una sala de vapor y un área de picnic.
¿Hay restaurantes en Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa Sea & Spa o en los alrededores?
Sí, hay 6 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, cocina internacional y vista al jardín.
¿Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa Sea & Spa tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?
Sí, cada habitación tiene una bañera profunda.
¿Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa Sea & Spa cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón amueblado.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa Sea & Spa?
Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa Sea & Spa se encuentra a orillas del agua. Las atracciones turísticas incluyen Exhibition World Bahrain, que se encuentra a 4 minutos de distancia en auto.

Opiniones de Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa Sea & Spa

Opiniones

8,8

Excelente

9,0/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Declan, viaje de negocios de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Siri, viaje de negocios de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Sami, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Ali I, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Jonathan, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Adel, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Lovely Hotel & Great Staff
Lovely hotel and great staff, the beach area is small but ok. We really enjoyed the Greek restaurant and the live entertainment and greek dancing. The Indian restaurant looks beautiful , the service was good but the food wasn't great. We'd definitely stay at the Sofitel again.
Paul, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Dining options are great but a little bit expensive. The place is good for family with kids not couples nor people who want to relax
Wejdan, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

manei, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Team did a great job setting up the room. However on arrival since brunch shares the same lobby as check in the noise is awful as a check in experience. The room is noce however as a suite there are no plugs in the bedroom. No USB ports which is odd. The bathroom amenities for a suite are missing so you have to call and they are visibly the cheapest they could find. No bubble bath availabile so dont ask. The room as I said was nice, not excellent and i have certainly stayed at better suites. But the team were lovely and did a great job making us feel welcome.
Richard, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

ISLAM, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Kia, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

The pool was not clear
abdulelah, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Kholoud, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Adnan, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Gabriel, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

The staff are wonderful!! So welcoming! The Italian and Greek restaurants were lovely.. especially the Greek restaurant that had live music and dancing!!
Rowena, viaje romántico de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Emil, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Fahad, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

A not so peaceful stay
This is a beautiful hotel, and is probably lovely to stay at when it's not a building site. I was told that the club lounge was unavailable due to renovations, but not that whole floors were being remodelled. The construction noise was constant and pervasive.
Viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Rooms are very nice and clean
Luis, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Inaccurate hotel description
Rooms are of a very good size. Very nice bathroom and in good condition. Unfortunately there were some issues with the booking. Whilst I booked a room for 2 adults and a 5 year old (age was clearly stated) and paid 350£ for bed and breakfast for one night, we were informed when arrived at the hotel that if we require a bed for our child that there will be an extra charge of about 30 quid or if we wanted a free baby cot. Again the room was for 2 adults plus one child and there was only one king size bed. No couch no nothing for a child to sleep. When I contacted hotels.com they told me oh yes you need to pay extra £30 for a childs bed which is so bizarre since the room we booked was for 2 adults and 1 child. In addition, the room didn't have enough towels or enough toiletries to cover the needs of 3 people. Service at the restaurant was outstanding, very attentive. The hotel has a very nice swimming pool and the beach is private and very clean.
Georgia, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Hotel is in a lovely setting on the beach but is masquerading as a 5 star hotel. We were staying as a family for a winter sun break, whilst we were there the hotel was hosting a big wedding over many days. The noise level from this was completely unacceptable on many occasions (stacks of speakers and very loud music), public areas of the hotel monopolised, set up taking place at night causing sleep disturbance and hotel staff generally prioritising the wedding. Mattresses on Sun loungers were shabby as were many pool towels. No service at pool bar. Service at Breakfast very hit and miss. Friday brunch also very loud, disturbing attempts at relaxing by the pool. Really feels like the hotel prioritises making money over guest satisfaction. Club Millesime was good, great service from Hanna and Michelle.
Victoria, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

We stay at this hotel every October. This year we noticed a big difference and not in a good way. Every day we had to ask for towels as they’d clean the room and then not leave any towels. We’d then be given 2 towels for 4 of us! Not a major issue but inconvenient having to constantly ask and wait for them to be brought to us. Also, things in the room didn’t work (hair dryer and shaving socket). There was a wedding during our stay, again this isn’t a problem as it quite nice watching what’s going on but the set up took away a section of the pool area and the DJ and music were ridiculously loud, not very relaxing for guests who weren’t part of the wedding. It won’t put us off staying again as we love the area but the standards do need to be improved.
JOANNA, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia