El personal muy poco dispuesto a ayudar , las habitaciones necesitan urgentemente remodelación , la alfombra increíblemente sucia , gastada y vieja, da asco ! En la habitación de mi hija habías hormigas y nunca sacaron la basura, mi habitación no servía la caja de seguridad, la reporte desde el día que llegamos ( estuvimos 7 días) y nunca la repararon, ni siquiera una disculpa o compensación, de hecho quisieron cobrarnos de más , muy caro para lo que es , el desayuno fatal, podría seguir pero ya no quiero, estamos muy enfadados mi familia y yo , deberían de haber sanciones para estos hoteles que se anuncian como “ buenos “ y son fatales, no se vale engañar así a la gente