El edificio tuvo un problema de electricidad, situación entendible y que puede pasar a cualquiera, el problema fue como reaccionó la administracion del hotel. Nos dijeron que en 3 o 4 horas estaria resuelto el problema. Pero no fue asi, a la mañana siguiente seguiamos sin luz, sin agua caliente, sin elevador, sin posibilidad de cargar los teléfonos, una situación muy complicada sobretodo viajando con 3 niños. Buscamos otro hotel, pedimos reembolso y la administracion se nego!!! Me parece increíble que un negocio aparentemente serio y con vocacion de servicio, esté tan enfermo por ganar dinero y no por satisfacer a sus clientes, me da mucha pena!!! El camino de la ruina de la perdicion , si no del negocio, de la persona!