La verdad es que quedé muy decepcionada del servicio, el lugar es terrible. Cuando llegamos resulta que el hotel estaba en reparación y nos mandaron a la parte de atrás (que supongo es parte de su hotel) cuando entramos parecía historia de terror, las escaleras mini, rotas y todas mal hechas, con la alfombra despegada, que de hecho un día que bajamos encontramos a una chava tirada en el suelo toda ensangrentada porque se había caído de la escalera (le hablamos al de recepción y se la llevó la ambulancia) el lugar súper sucio y apestoso a cigarro a pesar que había letreros de no fumar, nuestro cuarto horrible, súper sucio, apestoso y el baño feo. Tanto que hablamos a expedía para solucionar esta situación porque no fue una estadía barata y no era el cuarto que nosotros habíamos reservado, pero para variar, no tuvimos solución y tuvimos que quedarnos el resto de días ahí porque no teníamos seguridad de que se nos reembolsaría porque todo dependía de la respuesta del hotel, cabe destacar que hicimos check in el día que nos correspondía pero a las 11:50pm y en ese momento llamamos a expedía para ver si podíamos cancelar e irnos a otro lugar y lo más que pudieron hacer fue que nos cambiaran de habitación a otra igual de fea, pero bueno, escribo mi historia para que no les pase.