PESIMO SERVICIO,ENVIARE UNA RECLAMACION A EXPEDIA,SIENDO ELITE MEMBER RESERVE UNA HABIATACION FAMILIA PARA ESTAR MAS COMOSOS,CUANDO HICIMOS MI ESPOSA Y YO ELCHECK IN LA PERSONA EN RECEPCION ,NO DIJO TEXTUALMENTE " YA NO TENGO HABITACIONES DISPONIBLES COMO LA DE SU RESERVA" LES ASIGNARE UNA,NO ERA DE NOCHE ERAN LAS 5 DE LA TARDE Y NOS DIO UNA PARA INVALIDOS!!!! INACEPTABLE,NOS QUEDAMOS PORQUE VENIAMOS DE UN DIA DE CARRETERA,PERO LA HABITACION HORRENDA!!!! NO LO ACEPTO!!!!