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Hotel Casa Los Puntales

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel con restaurante, cerca de Torre del Reloj

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tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de Hotel Casa Los Puntales

Exterior
Terraza o patio
Lobby
Interior
Colchones Select Comfort y caja de seguridad en la habitación

Opiniones

7,0 de 10

Buena

Servicios principales

  • Traslado del/al aeropuerto
  • Bar
  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Recepción 24h
  • Lavandería

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • Restaurante y bar
  • Terraza en la azotea
  • Wifi en el lobby
  • Bañera de hidromasaje
  • Servicio a la habitación
  • Centro de negocios
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Traslados por la zona
  • Traslado desde/hacia la terminal de cruceros
  • Traslado desde/hacia el casino

Siéntete como en casa (6)

  • Los menores se hospedan gratis
  • Canales de televisión premium
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación doble

Colchones Select Comfort y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Select Comfort
Cortinas blackout
Habitación separada
Ventilador de techo
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 20 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar de uso individual, 1 cama doble

Colchones Select Comfort y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble estándar de uso individual, 1 cama doble

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Cortinas blackout
Select Comfort
Ventilador de techo
Habitación separada
Baño privado
Secador de pelo
  • 25 m²
  • Capacidad para 1
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Suite junior

Colchones Select Comfort y caja de seguridad en la habitación

Suite junior

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Cortinas blackout
Select Comfort
Ventilador de techo
Habitación separada
Baño privado
Secador de pelo
  • 30 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación triple

Colchones Select Comfort y caja de seguridad en la habitación

Habitación triple

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Cortinas blackout
Select Comfort
Ventilador de techo
Habitación separada
Baño privado
Secador de pelo
  • 20 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble y 1 cama individual o 3 camas individuales

Propiedades similares

Vista desde la propiedad

Ayenda Centenario

Wifi gratis
Aire acondicionado
Lavandería
Recepción 24h
5.2 de 10, (25)
Ayenda Centenario
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Calle de Los Puntales, Carrera 9 #37-36, Ciudad Amurallada, San Diego, Cartagena, Bolivar, 78596

Puntos de interés

  • Torre del Reloj - 6 min a pie
  • Walls of Cartagena - 6 min a pie
  • Centro de Convenciones Cartagena de Indias - 12 min a pie
  • Castillo de San Felipe de Barajas - 18 min a pie
  • Playa de Bocagrande - 10 min en auto

Opciones de transporte

  • A. Internacional Rafael Núñez (CTG) a 9 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la terminal de cruceros (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el casino (con cargo)

Restaurantes

  • ‪Amasa - ‬1 min a pie
  • ‪Restaurante Carmen Cartagena - ‬1 min a pie
  • ‪Restaurante Mistura - ‬2 min a pie
  • ‪Restaurante La Mulata - ‬1 min a pie
  • ‪Tap Ten - ‬1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Casa Los Puntales

Hotel Casa Los Puntales está a tan solo 6,7 km del aeropuerto y cuenta con un servicio de traslado disponible las 24 horas. Prepárate para relajarte en el spa con masajes. Además, recomendamos visitar el restaurante para comer algo rico. También hay una terraza en la azotea, un bar y una bañera de hidromasaje.

Idiomas

Inglés, portugués y español

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 6 habitaciones
  • Cuenta con 3 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 13:00
  • Check-out sin contacto

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la terminal de cruceros y el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a los niños (de hasta 10 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
  • Los padres deben presentar el certificado de nacimiento y el documento de identidad del niño*
  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Acceso a internet wifi en las zonas comunes*
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • No hay estacionamiento en la propiedad

Traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*
  • Servicio de traslado desde/hacia la terminal de cruceros*

Fuera de la propiedad

  • Servicio de traslado por el área*
  • Servicio de traslado desde/hacia el centro comercial*
  • Servicio de traslado desde/hacia el casino*

Más información

  • Áreas designadas para fumadores (se aplican multas)

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido todos los días de 07:00 a 09:30
  • Restaurante
  • Bar
  • Detalle de cotesía todos los días
  • Servicio a la habitación
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis

Actividades

  • Tenis
  • Cerca de la playa

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Atención en varios idiomas
  • Sillones reclinables de piscina

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 1808
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza en la azotea
  • Jardín
  • Televisión en las áreas comunes
  • Bañera de hidromasaje

Facilidades de acceso

  • Escaleras con barandas
  • Acceso único por escalera a los pisos superiores

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 32 pulgadas
  • Canales por cable premium

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Colchón Select Comfort
  • Ropa de cama

Higiene

  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Wifi gratis
  • Llamadas locales gratuitas

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Mapas locales

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Es posible que debas pagar el IVA (19%) en la propiedad. Los turistas extranjeros que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria y que presenten una visa de turista y un pasaporte válido pueden estar exentos del pago de este impuesto en reservaciones de paquete (hospedaje más otro servicio de viaje).

Extras opcionales

  • El acceso a internet por wifi está disponible en las áreas comunes por un cargo adicional.
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 30 por vehículo (ida y vuelta, con una capacidad máxima de 3 personas).
  • Traslado desde/hacia la terminal de cruceros por un cargo adicional.
  • Se ofrece un servicio de traslado por la zona, desde/hacia el casino y desde/hacia el centro comercial por un cargo adicional.

Niños y camas adicionales

  • Las camas plegables cuestan USD 26.0 por noche.
  • Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.

Política

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito principales, tarjetas de débito y efectivo.

También se le conoce como:

Casa Los Puntales
Jadi Hotel Los Puntales
Hotel Casa Los Puntales Hotel
Hotel Casa Los Puntales Cartagena
Hotel Casa Los Puntales Hotel Cartagena

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hotel Casa Los Puntales la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel Casa Los Puntales tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Casa Los Puntales?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Casa Los Puntales?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 13:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de Hotel Casa Los Puntales?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Río Cartagena Casino (8 minutos en auto) está cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Casa Los Puntales y sus alrededores?
Mejora tu swing en las canchas de tenis. Relájate en la bañera de hidromasaje después de un día en las pistas o disfruta de otras comodidades, ya que la propiedad también cuenta con un jardín.
¿Hay restaurantes en Hotel Casa Los Puntales o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Casa Los Puntales?
Hotel Casa Los Puntales se encuentra en Ciudad amurallada de Cartagena, a solo 9 minutos en auto de A. Internacional Rafael Núñez (CTG) y a 6 minutos a pie de Torre del Reloj.

Opiniones de Hotel Casa Los Puntales

Opiniones

7,0

Bueno

7,4/10

Limpieza

7,8/10

Personal y atención

6,0/10

Servicios

6,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Mediocre

El Gerente es la persona más incompetente y grosera con la que he tratado. Pésimo trato al huésped. Cero conocimiento del ramo hotelero y de servicio al cliente. No reserven aquí, una experiencia lamentable.
Paola, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Engaño
La experiencia con el hotel buena, con la página mala porque ofertaron una tarifa que no era real, pague casi 20 mil pesos de más por noche. Quien me reembolsa ese dinero?? Eso se llama publicidad engañosa.
Mónica, viaje de negocios de 11 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Tiene problemas con las reservas en número de usua
Cobraron adicional, cuando por la página se adquirió alojamiento para cuatro personas . La explicación no tiene justificación ni sustento.
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

jabon y champu
solo el primer dia había champú para una persona y los otros 5 días no cambiaron ni el jabón chico
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Estafa
No hubo tal estancia ya que al llegar quisieron cobrarnos el 16% de IVA cosa que es SÓLO PARA LOS TURISTAS COLOMBIANOS, en ningún otro Hotel lo cobran. Hablamos con el Grenete/Dueño que se mostró inflexible e irascible. Lo que nos obligó a buscar otro Hotel. A favor es que cumplió su palabra de no cobrar la noche de penalización ya que la situación llegó a un punto donde ni nosotros ni él queríamos vernos ni un minuto más.
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Excelente ubicación
Lindo hotel ubicado en el centro historico de Cartagena. Si bien el cuarto que nos tocó no era muy luminoso ni moderno, estaba perfecto para dormir, el sommier y las almohadas son muy comodos. El desayuno es personalizado, rico y el personal tanto de la recepción como de la cocina excelente, muy amables.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

1. poor reservation system forcing me to move; inflexible staff 2. inadequate room assignment policy. I wanted a room upstairs, but there was apparently no availability. Early next moring I saw two open unused rooms 3. poor bathroom: shower works hardly 4. low cost facility with low standards. This could be made very nice with some investment 5. Second night at Casa Quero. Just a bit more expensive, but miles nicer
Gustav, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Ebookers

6/10 Bueno

Se fosse avaliar só os funcionários, seria nota 10
Os funcionários são muito prestativos e educados. O café da manhã é simples, mas muito gostoso. Atendimento nota 10. Mas as condições do hotel são um pouco precárias, a escada de acesso aos quartos é irregular. E tem mais escada pra chegar no café da manhã. O banheiro do quarto é muito pequeno. Mas a localização é otima
Maria Alice, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Great hotel for a night!
Lina, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Great location great balcony great staff great food I give them a great rating felt very safe and free to do anything with access to the whole walled city
Jean, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Travelocity

4/10 Regular

LUKE, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

To begin with they probably don’t have the Hotel enviame in front they use a different name and it’s not in the ad address it is located on the map so when I finally found a place it was close it was nobody in the lobby I called the number and the guy told me that they have oversold all the rooms and they don’t have any room available and I was not going to get my money back because he said that I was too late doing check-in. Something that it was not true because of the page Expedia it doesn’t say that you have to check in at any certain time also he said that this is not the first time he hast to send people away because this is Hotel with overbook the owner of the hotel did not wanna face the customers he sent somebody over what’s on information that it was not accurate regarding the reservations.Arrived at the hotel 11:30 PM and it was not all the hotels close to this one so I have to look for hotels in the middle of the night in a city that we don’t know any country that we don’t know any language that we don’t speak speak
Harry, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Great family environment. The staff are great. The breakfast was wonderful and fresh everyday
Jean, viaje de 18 noches
Opinión verificada de un huésped de Travelocity

6/10 Bueno

The room given the first day was really small, it was impossible to move around. Fortunately, the receptionist was able to upgrade my room. Breakfast was good, the service was fine overall.
Ezequiel, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Hotel Puntales in Old City
This hotel was amazing as far as accommodations and location for the price. However I had to check in almost 3 hours later as my room “wasn’t ready” due to some plumbing problem, which left my shower barely working. Extremely low water pressure. Other than that. The room was comfortable, staff very friendly!
Franklin, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Location, wonderful staff, rooms, charm, rooftop terrace.
Viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Two locked doors to go in and out. Must ring bell and wait for someone to let you in or out, day or night. Hotel policy is they will enter your room and turn your airconditioning off when you leave room. Very loud music near by. Must be totally out of soap or toilet paper before they issue more. Breakfast isnt much and your gonna wait. Always being nickled and dimed. But the staff is extreamly nice. The policy maker needs a reality check.
Viaje de 15 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Martha, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Dias coloridos!
Hotel bem localizado dentro da cidade amuralhada, equipe sempre pronta a dar informações , café da manhã com frutas, ovos mexidos e pão, manteiga e geleia. Ótimo custo beneficio. Os quartos ficam no andar de cima tendo que subir escadas e ainda há mais um lance de escadas para o café da manhã que é servido no terraço.O que para mim não representou problema, mas para pessoas com dificuldade de mobilidade a informação pode ser relevante.
Wanda, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Friendly place in great location
The hotel is in a great location, a few minutes walk from all the sights. The rooms are quite spacious, not luxurious, but with character as they within one of the old buildings of Cartagena. Breakfast was a treat, with attentive staff, served on the roof terrace.
Daniel, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Karen, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Orbitz