Aunque es un hotel que está en un lugar céntrico y con buena comunicación en transporte público, el personal tiene nula disposición para dar informes sobre rutas de autobús, lugares de interés tanto turísticos como de compras. Esto lo tuve que averiguar en la calle. Prácticamente, en la recepción se concretan a recibirte, cobrarte y despedirte. Es un hotel que yo no recomendaría para turistas, pues, además, el personal solamente habla portugués lo que hace que sea un hotel para residentes o para quien maneja el idioma. En cuanto al internet, la señal es muy débil y lenta por lo que prácticamente, te desesperas y mejor no lo usas