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Garden Palace Hotel Surabaya

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con spa, cerca de Tunjungan Plaza (centro comercial)

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Garden Palace Hotel Surabaya

Entrada interior
Fachada de la propiedad
Vista a la ciudad
Sala de fitness
Sala de estar

Opiniones

7,0 de 10

Buena

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Traslado del/al aeropuerto
    Traslado del/al aeropuerto
  • Estacionamiento disponible
    Estacionamiento disponible
  • Spa
    Spa
  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Lavandería
    Lavandería
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • 3 restaurantes y 2 bares
  • Spa de servicio completo
  • Discoteca
  • Desayuno disponible
  • Servicio de cuidado de niños gratis
  • Gimnasio
  • Valet parking
  • Estacionamiento
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Cafetería
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
Siéntete como en casa
  • Servicio de cuidado de niños gratis
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
  • Cafetera/tetera

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación Club con 2 camas individuales (Royalle)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Club con 2 camas individuales (Royalle)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Frigobar
Menú de almohadas
Con efecto memoria
Sábanas de algodón egipcio
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite (Royalle)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Suite (Royalle)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Frigobar
Menú de almohadas
Edredón de plumas
Habitación separada
Con efecto memoria
Sábanas de algodón egipcio
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite (Menteri)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Suite (Menteri)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Frigobar
Menú de almohadas
Edredón de plumas
Habitación separada
Con efecto memoria
Sábanas de algodón egipcio
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite (Sultan)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Suite (Sultan)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Frigobar
Menú de almohadas
Edredón de plumas
Habitación separada
Con efecto memoria
Sábanas de algodón egipcio
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación superior con 2 camas individuales

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Frigobar
Menú de almohadas
Con efecto memoria
Sábanas de algodón egipcio
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe (Thematic King)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Deluxe (Thematic King)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Frigobar
Menú de almohadas
Con efecto memoria
Sábanas de algodón egipcio
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales (Thematic)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Deluxe con 2 camas individuales (Thematic)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Frigobar
Menú de almohadas
Con efecto memoria
Sábanas de algodón egipcio
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación Club (Royalle King )

Vista desde la habitación

Habitación Club (Royalle King )

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Frigobar
Menú de almohadas
Con efecto memoria
Sábanas de algodón egipcio
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación estándar (Classic King)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación estándar (Classic King)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Frigobar
Menú de almohadas
Con efecto memoria
Sábanas de algodón egipcio
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales (Classic)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación estándar con 2 camas individuales (Classic)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Frigobar
Menú de almohadas
Con efecto memoria
Sábanas de algodón egipcio
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación superior (King)

Vista desde la habitación

Habitación superior (King)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Frigobar
Menú de almohadas
Con efecto memoria
Sábanas de algodón egipcio
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

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Piscina
Spa
Traslado del/al aeropuerto
Estacionamiento gratis
7.2 de 10, Bueno, (126)
El precio actual es de USD 37
USD 45 en total
impuestos y cargos incluidos
5 dic. - 6 dic.
Verwood Hotel & Serviced Residence
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Información de la zona

Mapa
Jalan Yos Sudarso 11, Surabaya, East Java, 60271

Puntos de interés

  • Surabaya Plaza Shopping Mall (centro comercial) - 4 min a pie - 0.4 km
  • Submarino (Monumen Kapal Selam) - 6 min a pie - 0.6 km
  • Centro comercial Grand City Surabaya - 10 min a pie - 0.9 km
  • Tunjungan Plaza (centro comercial) - 12 min a pie - 1.0 km
  • Zoológico de Surabaya - 5 min en auto - 4.7 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Juanda (SUB) a 18 minutos en auto
  • Estación de tren de Surabaya Gubeng a 16 min a pie
  • Estación de tren de Surabaya Pasar Turi a 4 min en auto
  • Tandes Station a 9 min en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Un servicio de traslado por la zona

Restaurantes

  • ‪Plaza Surabaya - ‬5 min a pie
  • ‪Zangrandi Ice Cream - ‬2 min a pie
  • ‪Richeese Factory - ‬4 min a pie
  • ‪Kartini Restaurant - ‬5 min a pie
  • ‪A & W Restaurant Plaza Surabaya - ‬3 min a pie

Acerca de esta propiedad

Garden Palace Hotel Surabaya

Garden Palace Hotel Surabaya cuenta con una discoteca y se encuentra a 15 minutos a pie de Tunjungan Plaza (centro comercial). Prepárate para relajarte en el spa con masajes o elige Green House, uno de los 3 restaurantes, que ofrece cocina internacional. También hay 2 bares, un gimnasio y una sala de fitness abierta las 24 horas.

Idiomas

Inglés y indonesio

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 360 habitaciones

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 14:00-00:00
  • Check-in sin contacto
  • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00
  • Check-out sin contacto

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Cunas no disponibles
  • Servicio de cuidado de niños gratis

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento sin valet parking, con vigilancia y no techado, en la propiedad (IDR 60000 por día; con entrada y salida libre)
  • Estacionamiento con vigilancia y no techado con valet parking en la propiedad (IDR 25000 por día; con entrada y salida libre)
  • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad (con cargo)
  • Estacionamiento en la propiedad con capacidad limitada (máx. 10 plazas por unidad)
  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura

Traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*

Más información

  • Áreas designadas para fumadores (se aplican multas)

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo todos los días de 06:30 a 10:00
  • 3 restaurantes
  • 2 bares
  • Cafetería
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Servicio de cuidado de niños gratis
  • Tienda o supermercado

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de reuniones
  • Espacio para conferencias de 800 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Chimenea en el lobby
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Spa de servicio completo
  • Discoteca
  • Salón de eventos
  • Salón de fiestas

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas disponibles en la propiedad

Servicios de la habitación

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Cafetera/tetera
  • Pantuflas
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)

Buen sueño

  • Menú de almohadas
  • Cubrecama
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con efecto memoria

Higiene

  • Bidet
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y crema dental
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Periódicos gratis
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Frigobar
  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Los servicios incluyen masajes.

Restaurante

Green House: restaurante que ofrece cocina internacional. Abierto las 24 horas.
Ming Court: restaurante que ofrece cocina china, y sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Vista Jazz: bistró que ofrece cocina internacional, y sirve cenas y platillos sencillos.
Curabhaya: salón en el lobby que ofrece cocina indonesia, y sirve cenas y platillos sencillos. Abierto las 24 horas.
CAT Pajamas: bar que ofrece cocina internacional y sirve solo platillos sencillos.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de IDR 55000.00 para los adultos y de IDR 27500.00 para los niños
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de IDR 250000 por vehículo (solo ida, con una capacidad máxima de 4 personas).

Niños y camas adicionales

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto para niños de hasta 13 años cuesta IDR 250000, solo ida.

Estacionamiento

  • El estacionamiento no techado cuesta IDR 60000 por día, con privilegios de entrada/salida.
  • El valet parking no techado cuesta IDR 25000 por día, con entrada y salida libre.
  • Hay estacionamiento de casas rodantes, autobuses y camiones disponible por un cargo adicional.
  • Los huéspedes deben contactar a la propiedad con anticipación para reservar estacionamiento en las instalaciones.
  • El estacionamiento tiene un límite de altura.

Política

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.

También se le conoce como:

Garden Surabaya Surabaya
Garden Palace Hotel Surabaya Hotel
Garden Palace Hotel Surabaya Surabaya
Garden Palace Hotel Surabaya Hotel Surabaya
Garden Palace Hotel Surabaya Powered by Archipelago

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Garden Palace Hotel Surabaya la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Garden Palace Hotel Surabaya tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Garden Palace Hotel Surabaya?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Garden Palace Hotel Surabaya?
Horario de check-in: 14:00-00:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Garden Palace Hotel Surabaya y sus alrededores?
Garden Palace Hotel Surabaya cuenta con 2 bares, una discoteca, y un spa, así como con una sala de fitness abierta las 24 horas y un jardín.
¿Hay restaurantes en Garden Palace Hotel Surabaya o en los alrededores?
Sí, cuenta con 3 restaurantes, que ofrecen cocina internacional.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Garden Palace Hotel Surabaya?
Garden Palace Hotel Surabaya se encuentra en Embong Kaliasin, a tan solo 12 minutos a pie de Tunjungan Plaza (centro comercial) y a 4 minutos a pie de Surabaya Plaza Shopping Mall (centro comercial).

Opiniones de Garden Palace Hotel Surabaya

Opiniones

7,0

Bueno

6,8/10

Limpieza

7,6/10

Personal y atención

6,0/10

Servicios

6,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

3,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Jieling, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

ホテル全体が湿気が多く、部屋はとても空狐環境が悪く寝れませんでした。尚、ぬるいお湯しか出ずフェイスタオルもなく価格に全く合わないホテルです。
makoto, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Great location but not very well maintained
The only good thing about the hotel is the location. Otherwise, everything is very run-down. The room is very old and we saw lots of things are broken. Not very comfy, i do not recommend for a long stay.
Mia, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

wordlington, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Willy, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Saad, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

jonny, viaje de 3 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Hotel in a good location. Close to everything, food is good. Just a little bit old. So far i enjoy that hotel
Viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Airconditioning is noisy, toilet is ragged, bed is too soft and breakfast was very poor. However, location and staff are excellent!
Viaje de negocios de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Good location, need better wifi
Widodo, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

improvement required
Everything about the hotel was very good but I'm afraid the condition of the room was disappointing.
Marc, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Sufficient for a business trip
Friendly and helpful hotel staff. Smooth check-in and check-out. Clean and tidy room. Reasonable buffet breakfast. Walking distance to the Conference Centre with a decent shopping mall. Only one complaint that shower water flow is limited. Sufficient for a business trip.
Viaje de negocios de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

추천합니다.
직원들이 친절하고 조식이 저렴하고 부담없이 맛있었다. 저녁에 호텔 바에서의 음악, 음료, 친절 다 만족한다. 지리적인 위치도 좋고 한국의 물가 대비 저렴해서 잘 즐길수 있었다. 다만 호텔 키가 고장나서 자정이 넘어 방에 들어가는 이변이 생긴 것이 아쉬웠다.
Viaje de negocios de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

만족합니다.
전반적으로 모든 직원들이 친절했습니다. 가격 대비 추천할 만 합니다. 교통도 아주 좋구요. 바로 시청옆이라 치안도 안심입니다.
YOUNG SUN, viaje de negocios de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

潮濕霉味嚴重, not comfortable 設備太過老舊
Evelyn, viaje de negocios de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Amazing hotel
Great
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Defiantly will stay again
Great
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Overall this facility served as a bed for two out of three nights and bag storage for our trip out of Surabaya to Cemoro Lawang (Mount Bromo). We dropped off our large bags and packed smaller overnight bags to take on the train/bus journey up to the volcano. Friendly staff while there. Rooms were clean and tidy. The only negative i can off is the drain of the shower. The level of the floor causes water to pool in the opposite corner of the shower and needs to be pushed toward the drain manually. If left it will not simply dry due to volume of water accumulated and thus you have a pool in the base of the shower of your old shower water.
Viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Dirty
Very dirty hotel. Very old and not good place to stay
Njoo Aland, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Hotel At Great Location Requires Renovation
This hotel is centrally located but it’s getting old. Hotel requires a lot of maintainance and renovation. Service is below average, I was offered a very dirty room at first. After repeated request I was moved to a better room.
Shahul Hameed, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Kamar gelap. AC tidak dingin. Kamar mandi airnya tergenang. Tidak sesuai dengan harga yang dibayarkan
Viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Can be better
I hv been a frequent customer of the hotel in the last 5 years. The condition of the hotel has deteriorate over the years. Service is great but hotel in need of renovation and upgrade.
Frankie, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Avoidable and Very Old Property.
Horrible, they made me waited for Room from 9am till 2.30pm.
Kumar, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com