El "Hotel" era una auténtica pesadilla. En recepción la atención pésima y cortante. La habitación SUCIA Y SIN VENTILACIÓN, NINGUNA SALUBRIDAD. Fuimos a Turismo de Italia a informarnos y presentaremos una reclamación para que investiguen las condiciones de la "habitación" 203; solo había dos pequeñas ventanas en lo más alto de la pared que no medían más de 40 cm de ancho y 30 de largo y otra que da a un muro donde está una máquina de aire, un horror, la ventilación era nula.El cuarto de baño destartalado. NO HACÍAN LA LIMPIEZA. Colchones pésimos, se hunden. Las luces de un blanco nada acogedor. El olor del hotel, pésimo. Las escalaras que conectan con los cuartos no las limpian tampoco. No cambian las sábanas. Hacen la cama en plan chapucero. El bufet solo tiene 5 mesas, por lo que a veces debes esperar. La decoración de pesadilla, en mi opinión, parecía un club nocturno. Por la noche ponen " música ambiente" y se escucha desde los cuartos. Nos arruinó nuestra estancia. Aún esperamos contestación de Expedia a nuestra reclamación. La directora del hotel no está nunca(ni uno de los 4 días que estuvimos) le mandamos un correo hace cinco días y aún esperamos respuesta. BOCHORNOSO.