6/10 Bueno
3 de febrero de 2025
Hotel bien, pero con detalles a mejorar
El hotel está bien, decorado extravagante que tiene su en encanto y muy bien situado. El problema fue que habíamos reservado un estudio con cocina y nos lo dieron sin cocina y no nos avisaron.. pensé que me habia confundido yo al hacer la reserva y bajé a recepción a preguntar y me lo cambiaron sin problema pero no entiendo porque desde un principio no nos lo dieron bien no se disculparon ni nada y tuvimos que recoger todo de nuevo y cambiar de habitación, fue un poco caos y me pareció mal porque si yo no digo nada nos quedamos sin cocina… y habíamos hecho compra.. la habitación no te la dan hasta las 15h aunque la tengan preparada de antes ( es cierto que lo pone en la web) pero me parece tarde , luego a las 11h tienes que dejarla.. vamos que cada día te dejan menos tiempo en la habitación.. nos dieron una habitación adaptada para minusválidos sin que la necesitáramos y el wc era tan alto que era incómodo, me colgaban los pies.. y mido 1,63… y todo el baño lleno de agua cuando te duchabas por no tener plato de ducha.. la habitación cómoda con todo lo necesario para cocinar incluso lavavajillas y estropajo, una botella de agua y de vino de cortesía, la cama cómoda y no pasamos nada de frío, pero nos tocó cerca de la puerta del pasillo y daban unos portazos que parece que iban a hacer la puerta giratoria… tendrían que poner algo para que esa puerta sonara menos.
La habitación tiene una ventana que da a la ducha .. es un poco raro…
Cliente verificado
Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
