Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise - 1 min a pie - 0.0 km
Zermatt Visitor Center - 1 min a pie - 0.1 km
Funicular Zermatt-Sunnegga - 6 min a pie - 0.6 km
Zermatt - Furi - 7 min a pie - 0.6 km
Teleférico Zermatt-Furi - 15 min a pie - 1.3 km
Opciones de transporte
Aeropuerto de Sion (SIR) a 106 minutos en auto
Estación de tren de Gornergrat de Zermatt a 1 min a pie
Estación de tren de Zermatt a 1 min a pie
Zermatt (QZB-Estación de tren de Zermatt) a 1 min a pie
Traslado desde la estación de tren gratis
Restaurantes
McDonald's - 2 min a pie
Golden India - 1 min a pie
Bäckerei-Konditorei-, Tea-Room Hörnli - 3 min a pie
Le Petit Royal - 2 min a pie
Restaurant Derby - 2 min a pie
Acerca de esta propiedad
Schlosshotel Zermatt
Schlosshotel Zermatt tiene una ubicación fantástica, a tan solo unos pasos de Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise. Puedes refrescarte en la piscina techada y después visitar el spa para disfrutar de un masaje con piedras calientes, tratamientos faciales o exfoliaciones corporales. También hay un bar, una sala de fitness y un sauna. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y el desayuno.
Idiomas
Inglés, francés, alemán, italiano, portugués y español
Detalles del hotel
Tamaño del hotel
49 habitaciones
Cuenta con 3 pisos
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-23:00
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 11:00
Restricciones relacionadas con tu viaje
Consulta las restricciones por COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la estación de tren. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 06:00 a 23:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 12:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Zermatt es una zona en la que no pueden circular autos y solo se puede acceder a ella en tren.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
Cunas no disponibles
Servicio de cuidado de niños*
Mascotas
Se aceptan solo perros (límite de 1)*
Hay recipientes con comida y agua
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
Estacionamiento
No hay estacionamiento en la propiedad
Traslados
Servicio de traslado desde la estación de tren gratuito*
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Bar
Servicio a la habitación
Viajes con niños
Servicio de guardería con cargo
Actividades
Tours en avioneta o helicóptero
Tiendas
Mesa de billar o pool
Futbolito
Alquiler de bicicletas en los alrededores
Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
Avistaje de animales salvajes en los alrededores
Paracaidismo acuático en los alrededores
Clases de ski en los alrededores
Ski acuático en los alrededores
Snowboard en los alrededores
Servicios
Recepción con horario limitado
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería/lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Atención en varios idiomas
Botones
Resguardo de equipos de ski
Instalaciones
1 edificio
Año de construcción: 1964
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
Chimenea en el lobby
Televisión en las áreas comunes
Sala de fitness
Piscina techada
Spa de servicio completo
Sauna
Salas de tratamiento o masajes
Sala de vapor
Facilidades de acceso
Ascensor
Entrada bien iluminada
Piso de madera sólida en las habitaciones
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 70 cm
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Calefacción
Minibar
Cafetera/tetera
Tetera/pava eléctrica
Batas y pantuflas
Buen sueño
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Ropa de cama
Para que disfrutes
Balcón
Amueblamiento personalizado y decoración personalizada
Piso con calefacción
Higiene
Bañera
Artículos de tocador gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Escritorio
Periódicos gratis
Wifi gratis
Teléfono
Más
Caja de seguridad en la habitación
Mapas locales
Características especiales
Spa
Podrás relajarte en el spa de la propiedad, que dispone de 1 sala de tratamientos. Los servicios incluyen masajes con piedras calientes, masajes deportivos, tratamientos faciales y exfoliaciones corporales. Este spa está equipado con un sauna.
El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: CHF 4.00 por persona, por noche, para adultos; CHF 2.00 por noche, para huéspedes entre 9 y 16 años. Este impuesto no se aplica a niños menores de 9 años.
Niños y camas adicionales
El servicio de guardería tiene un costo adicional.
Las camas plegables cuestan CHF 100.0 por día.
Mascotas
Se aceptan mascotas con un costo adicional de CHF 20 por mascota, por día.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
El horario de acceso a la piscina es de 07:00 a 21:00.
No se permite que los niños menores de 16 años usen la piscina ni la sala de fitness sin la supervisión de un adulto.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años.
Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Política
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
También se le conoce como:
Schlosshotel my Lifestyle
Schlosshotel Zermatt Hotel
Schlosshotel Zermatt Zermatt
Schlosshotel Zermatt Hotel Zermatt
SchlossHotel Zermatt – Active & CBD Spa Hotel
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Schlosshotel Zermatt la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Schlosshotel Zermatt tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Schlosshotel Zermatt?
Sí, hay una piscina techada. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 07:00 a 21:00.
¿Se aceptan mascotas en Schlosshotel Zermatt?
Sí, se aceptan perros (límite de 1). Hay un cargo de CHF 20 por mascota, por día. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Schlosshotel Zermatt?
Horario de check-in: 15:00-23:00. Check-out: 11:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Schlosshotel Zermatt y sus alrededores?
Durante el invierno, disfruta de las actividades recreativas en los alrededores como patinaje sobre hielo y ski cross-country. En los meses más cálidos, puedes regresar aquí para divertirte con otro tipo de actividades, como ciclismo y caminatas. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen tours en avioneta o helicóptero. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un chapuzón en la piscina cubierta. Schlosshotel Zermatt también cuenta con un sauna, una sala de vapor y un jardín.
¿Schlosshotel Zermatt cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Schlosshotel Zermatt?
Schlosshotel Zermatt se encuentra en Centro de la ciudad de Zermatt, a tan solo 1 minutos a pie de Estación de tren de Gornergrat de Zermatt y a 6 minutos a pie de Funicular Zermatt-Sunnegga. Los turistas destacan la excelente ubicación de este hotel.
Opiniones de Schlosshotel Zermatt
Opiniones
9,6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,8/10
Limpieza
9,6/10
Personal y atención
9,6/10
Servicios
9,6/10
Estado de la propiedad e instalaciones
9,4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
20 de septiembre de 2023
Inolvidable
Excelente servicio, excelente localización, excelente habitaciones lo recomiendo ampliamente, cuando regrese sera a este hotel
Agustin
Agustin, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
31 de enero de 2022
Great Hotel, disappointing reception personnel
It's a great hotel with new infrastructure, the rooms are correct in size and good facilities. The location is fantastic.
The personnel is mix feelings, the team of the restaurant / breakfast is great. Food, great quality.
The Spa is great, with Claudia, a great yoga teacher.
However the ladies in reception are everything but nice, all of the interaction we had with them were not only disappointing but sour. The usual answer for our enquiries was NO!, so help is not their todo´s.
JUAN
JUAN, viaje de 3 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
12 de abril de 2024
Cliente verificado
Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
7 de abril de 2024
The SPA is outstanding. Great for winding down and relaxing .
karen
karen, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
7 de abril de 2024
The hotel were everything works and fits perfectly
Perfect hotel , rooms big, gym has everything you need and the spa was amazing. Also the staff were very helpful and couldn’t do enough. I would definitely come back again
John
John, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
7 de abril de 2024
Cameron
Cameron, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
28 de marzo de 2024
Loved this property . Staff, particularly Victor and the owner were so helpful
Beautiful spa. Excellent room cleaning , fabulous breakfasts and super convenient for the village and ski lifts. Strongly recommend this for a great hotel experience in Zermatt
Arnie
Arnie, viaje de 4 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
27 de marzo de 2024
Excellence at Schloss
Heidi
Heidi, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
3 de marzo de 2024
The heater feels like it wasnt working properly and so well on the first night. After checking with staff, they said and came to check the heater and mention heaters are install inside the walls and may take few hours for the room to be heated. Kinda chilly the first night. And somehow from 2nd night onwards its slightly better. But we questioning on first night why would heater take so long eg.few hours as mentioned by staff for a city thats constantly in cold weather. Nevertheless, views was great from balcony when the weather is good, able to see famous matterhorn well. Not so impressed with their breakfast choices and we stay for 3 nights, got pretty bored with exact same breakfast choices for 3 mornings.
Yun He
Yun He, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
18 de febrero de 2024
Renato
Renato, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
15 de febrero de 2024
溫水泳池不錯,地點離車站近,山景房可看到部分馬特洪峰。
YUNG-CHIN
YUNG-CHIN, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
12 de febrero de 2024
Very good experience, and very good location
siu man
siu man, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
11 de febrero de 2024
Amazing! Best Location
James
James, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
9 de febrero de 2024
Great location next to thw train station. Incredible service. The team at the Schlosshotel is incredible. Every time we come to Zermatt this is where we stay.
Anthony
Anthony, viaje de 10 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
31 de enero de 2024
Great hotel for ski holiday. Very close to trains - both from Geneva/Zurich and up the mountain. Excellent included breakfast.
Ian
Ian, viaje de 11 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
30 de enero de 2024
Meredith
Meredith, viaje de 5 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
21 de enero de 2024
Reto
Reto, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
16 de enero de 2024
Christian
Christian, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
13 de enero de 2024
Average all good, only breakfast, choices is less.
MUN HOO
MUN HOO, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
6 de enero de 2024
Stephan
Stephan, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
26 de diciembre de 2023
Very nice hotel in nice quite area, room was spotless clean and everything was just as u expect, Jim, Max and other staff are very helpful and friendly.
Sabah
Sabah, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
9 de diciembre de 2023
Luciana
Luciana, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
9 de diciembre de 2023
We loved the Schlosshotel ! Super location, great hotel and the spa was excellent.
Franciscus
Franciscus, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
8 de diciembre de 2023
Perfect accommodations, friendly and helpful staff. Great location. I highly recommend.