JW Marriott Sanya Haitang Bay Resort & Spa

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort de lujo en Sanya con acceso a un centro comercial y playa privada

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de JW Marriott Sanya Haitang Bay Resort & Spa

5 piscinas al aire libre, sillones reclinables de piscina
5 piscinas al aire libre, sillones reclinables de piscina
Exterior
5 piscinas al aire libre, sillones reclinables de piscina
Exterior

Opiniones

8,4 de 10

Muy buena

Servicios principales

  • Punto de carga de vehículos eléctricos
    Punto de carga de vehículos eléctricos
  • Bar
    Bar
  • Piscina
    Piscina
  • Traslado del/al aeropuerto
    Traslado del/al aeropuerto
  • Spa
    Spa
  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • 2 restaurantes y bar
  • 5 piscinas al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Club infantil gratuito
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis
  • Traslados por la zona gratis
  • Traslado desde/hacia el centro comercial gratis
  • Gimnasio
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Sombrillas de playa
Siéntete como en casa
  • Cunas gratuitas
  • Servicio de guardería con cargo
  • Piscina para niños
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Baño privado
El precio es de USD 152
USD 177 en total
impuestos y cargos incluidos
19 nov. - 20 nov.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 16 de 16 habitaciones

Habitación familiar, 1 cama King size, balcón, vista al jardín

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Villa, 1 habitación, piscina privada

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Piscina privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Habitación separada
  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles

Suite, 1 habitación, balcón

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Patio
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Piscina privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
  • 110 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación, 2 camas dobles, balcón

Aspectos destacados

Balcón
Patio
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Piscina privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
  • 70 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles

Habitación, 1 cama King size, balcón

Aspectos destacados

Balcón
Patio
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Piscina privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
  • 70 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Villa, 1 habitación, piscina privada

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio amueblado
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Piscina privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
  • 181 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Villa, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio amueblado
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Piscina privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
  • 181 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Villa, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio amueblado
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Piscina privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
  • 181 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Habitación, 1 cama King size, balcón, vista al jardín

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 70 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación, 2 camas dobles, balcón, vista al jardín

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 70 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles

Habitación, 1 cama King size, balcón, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 70 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación, 2 camas dobles, balcón, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 70 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles

Habitación Deluxe, 2 camas dobles, balcón, vista al patio

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 70 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles

Habitación Deluxe, 1 cama King size, balcón, vista al patio

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 70 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Estudio familiar, Varias camas, balcón, vista al jardín

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Edredón de plumas
Cortinas blackout
  • 110 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas King size

Villa, 2 habitaciones, piscina privada

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio amueblado
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Piscina privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
  • 541 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Haitang Beilu, Haitang Bay, Sanya, Hainan, 572013

Puntos de interés

  • China Duty Free Sanya Duty Free Shop - 4 min en auto - 3.4 km
  • Bahía de Haitang - 6 min en auto - 5.6 km
  • Playa de la Isla Wuzihzhou - 10 min en auto - 5.6 km
  • Bahía de Yalong - 24 min en auto - 22.1 km
  • Zona turística cultural de la selva tropical Yanoda - 30 min en auto - 26.1 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional Fénix (SYX) a 42 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis
  • Traslados por la zona gratis
  • Traslado desde/hacia el centro comercial gratis

Restaurantes

  • ‪海天一色餐厅和酒吧 - ‬20 min a pie
  • ‪Fruitdrinks - ‬4 min en auto
  • ‪民生威斯汀度假酒店 - ‬4 min en auto
  • ‪揽月海鲜餐厅 - ‬9 min a pie
  • ‪萨斯贝卡烧烤西餐厅 - ‬7 min en auto

Acerca de esta propiedad

JW Marriott Sanya Haitang Bay Resort & Spa

JW Marriott Sanya Haitang Bay Resort & Spa cuenta con una playa privada donde podrás disfrutar de unos días increíbles con sombrillas, vóleibol y cocktails junto a la playa. Además, tendrás la posibilidad de realizar distintas actividades en los alrededores, como buceo. Este lugar cuenta con 5 piscinas al aire libre que llenarán tus días de diversión. Además, si quieres pasar una tarde relajante, puedes disfrutar de un masaje tailandés, aromaterapia y hidroterapia. JW Kitchen, uno de los 2 restaurantes, ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En este resort de lujo, podrás disfrutar de traslado desde/hacia el aeropuerto gratis, un club infantil gratuito y un bar junto a la piscina.

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, alemán, indonesio, coreano, malayo y portugués

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 160 unidades
  • Cuenta con 4 pisos

Check-in/check-out

  • Hora de inicio del check-in: 15:00
  • Check-in/out exprés disponible
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Servicio de cuidado de niños*
  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento sin valet parking gratuito, con vigilancia y no techado, en la propiedad
  • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad (con cargo)
  • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Cochera en la propiedad

Traslados

  • Servicio de traslado gratuito desde/hacia el aeropuerto de 09:00 a 22:30*

Fuera de la propiedad

  • Servicio de traslado gratuito por el área
  • Servicio de traslado gratuito desde/hacia el centro comercial

Más información

  • Áreas designadas para fumadores (se aplican multas)

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo
  • 2 restaurantes
  • Bar
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la piscina
  • Cenas privadas
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Club infantil gratuito
  • Piscina para niños
  • Tobogán acuático
  • Traslados por la zona gratis
  • Área de juegos para niños
  • Servicio de guardería con cargo
  • Menú para niños

Actividades

  • En una playa privada
  • Clases de tenis
  • Clases de yoga
  • Vóleibol de playa
  • Mesa de billar o pool
  • Buceo en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • Sala de computadoras

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Alquiler de bicicletas
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Sillones reclinables de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín en la azotea
  • Jardín
  • Terraza
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • 5 piscinas al aire libre
  • Tiendas de marca en la propiedad
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicios de spa
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Tobogán acuático
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas
  • Ventanas con doble vidrio
  • Política integral de desechos alimentarios
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de eventos

Facilidades de acceso

  • Letreros en braille
  • Ascensor
  • Acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Alarmas visuales en pasillos
  • Sillas de ruedas disponibles en la propiedad
  • Televisión con subtítulos opcionales
  • Enchufes bajos en el baño
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Barra de agarre cerca del inodoro
  • Ducha de fácil acceso para personas con movilidad reducida
  • Pasillos de ancho adecuado para silla de ruedas
  • Entrada bien iluminada

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Televisión LED
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera/tetera
  • Tetera/pava eléctrica
  • Batas y pantuflas
  • Pantuflas para niños
  • Tabla de planchar con plancha
  • Mosquiteros

Buen sueño

  • Cubrecama
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cunas gratuitas
  • Camas plegables/adicionales con cargo

Para que disfrutes

  • Balcón o patio amueblado
  • Decoración personalizada

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera y ducha separadas
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Periódicos gratis
  • Wifi gratis e internet por cable
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Servicio de champagne
  • Agua embotellada gratuita
  • Vajilla para niños
  • Silla alta para bebés

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Reciclaje
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden relajarse y disfrutar de los servicios de spa de la propiedad. Hay 8 salas de tratamiento. Los servicios incluyen masajes tailandeses, tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y hidroterapia.

Restaurante

JW Kitchen: restaurante con vista al jardín que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Dispone de menú para niños.
JW Lounge: restaurante con vista al mar que ofrece cocina internacional y sirve solo platillos sencillos. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de CNY 278 por persona

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería tiene un costo adicional.
  • Las camas plegables cuestan CNY 500.0 por noche.

Estacionamiento

  • Hay estacionamiento de casas rodantes, autobuses y camiones disponible por un cargo adicional.
  • Los huéspedes deben contactar a la propiedad con anticipación para reservar estacionamiento en las instalaciones.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite que los niños menores de 12 años usen la piscina sin la supervisión de un adulto.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Esta propiedad usa energía solar.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos por dispositivo móvil y efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).

También se le conoce como:

JW Marriott Sanya Haitang Bay Resort & Spa Sanya
The Royal Begonia, a Luxury Collection Resort, Sanya
JW Marriott Sanya Haitang Bay Resort & Spa Complejo turístico

Preguntas frecuentes

¿Ofrece JW Marriott Sanya Haitang Bay Resort & Spa la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, JW Marriott Sanya Haitang Bay Resort & Spa tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en JW Marriott Sanya Haitang Bay Resort & Spa?
Sí, hay 5 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en JW Marriott Sanya Haitang Bay Resort & Spa?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en JW Marriott Sanya Haitang Bay Resort & Spa?
Inicio de check-in: 15:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés.
¿Qué actividades hay para hacer en JW Marriott Sanya Haitang Bay Resort & Spa y sus alrededores?
Diviértete con las actividades que ofrece la propiedad, como vóleibol, y aprovecha las canchas de tenis para mejorar tu técnica. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen yoga. Date un chapuzón en una de las 5 piscinas al aire libre o disfruta de las otras instalaciones de este resort, que cuenta con una playa privada y un tobogán acuático. JW Marriott Sanya Haitang Bay Resort & Spa también cuenta con una sala de fitness abierta las 24 horas y servicios de spa, así como con una sala de juegos o videojuegos y un jardín.
¿Hay restaurantes en JW Marriott Sanya Haitang Bay Resort & Spa o en los alrededores?
Sí, hay 2 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, cocina internacional y vista al jardín.
¿JW Marriott Sanya Haitang Bay Resort & Spa cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón o patio amueblado.
¿Cómo es la zona donde se encuentra JW Marriott Sanya Haitang Bay Resort & Spa?
JW Marriott Sanya Haitang Bay Resort & Spa se encuentra en Distrito de Haitang. Las atracciones turísticas incluyen Bahía de Yalong, que se encuentra a 24 minutos de distancia en auto.

Opiniones de JW Marriott Sanya Haitang Bay Resort & Spa

Opiniones

8,4

Muy bueno

8,2/10

Limpieza

8,0/10

Personal y atención

8,0/10

Servicios

8,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

10/10 Excepcional

酒店的沙滩是附近酒店中人最少的
Juyuan, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

住过的服务管理最差jw万豪
此酒店2014年就已经开业,2019年部分重新装修,升级品牌为jw万豪,但实际的硬件,特别是服务,完全不能达到万豪的水平,更别说jw万豪. 酒店的位置还是比较安静的,可能因为房间比较少的原因,所以整个酒店人比较少。游泳池比较宽敞,而且有一个25米的准标准池,不过游泳池里有很多树枝、杂物,显然没人清洁。入住时给安排的房间只能看到一点点海,在强烈要求下,才在第二天给更换了一间。入住时保险柜不能打开,足足等了一个半小时,才有人过来解锁。mini吧免费,矿泉水供应充足。洗澡水水流小,不热。房间内湿度非常大,虽然每个房间配备了抽湿机,但是噪音很大而且抽湿机吸风口全都是灰尘。早餐整体品种和菜品还算新鲜,不过不论是早餐还是正餐,餐厅管理非常混乱,无论是布置餐桌,撤盘子都需要多次提醒,有时依然没人应和。在健身房的卫生间里居然发现了几只尚有一些气息存在的大蟑螂。 整体上来讲,这家酒店的服务简直也就是一个如家的水平,管理非常的差。真不知道这9点多的平均分是怎么得来的,大家一定慎重选择,如果稍微加一点钱完全可以考虑去住艾迪逊或者亚特兰蒂斯。
大堂观景
火焰山烧烤
抽湿机
灰尘
Viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

慎重选择
预定海景房,入住办理的房间几乎没有海景。
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

環境舒適 酒店房間裝修 傢具 潔具陳舊 但能保持潔淨 酒店員工服務態度良好 唯獨接侍處員工態度冷漠 辨理入住及退房時一付愛理不啋態度 極度需要改善
Hin Fai, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

아틀란티스보다 좋은 더로얄베고니아
가족 여행으로 2박을 했는데 너무 좋았습니다. 건물이나 조경, 방 상태, 서비스 뭐하나 빠지는것 없이, 베고니아 이후에 아틀란티스에서도 숙박했지만 아틀란티스보다 베고니아가 훨씬 좋았습니다. 특히, 수영장 시설 이용은 더할나위없이 휼륭했습니다. 넓기도 엄청 넓고 사람도 별로없어서 전체를 대여한 느낌으로 너무 즐겁게 쉬다가 왔네요. 다음에도 싼야를 간다면 더로얄 베고니아에서만 지낼 생각입니다. 추천해요
Youngkee, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

고급스럽고 좋은 호텔
하이난 지역 다른 호텔보다 영어를 알아 듣는 직원이 많아서 편했으며 룸컨디션이나 인프라고 좋은편이나 인근에 이용할 수 있는 쇼핑몰이나 시설이 없어서 아쉬웠음.
Choi, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

만족합니다.
2019년 8월 19일까지 일부 리노베이션이 진행되고 있었습니다. 직원들 대부분 영어를 잘하고 시설은 조금 노후됐지만 너무 이쁘고 수영장도 예쁘고 사람들도 많이없어서 너무 좋았어요 매우 만족스러웠습니다. 그리고 해변이 좀 멀고 건물이 4층밖에 안되서 오션뷰 아무런 의미없습니다. 가격 저렴한 룸타입 선택하는걸 추천합니다.
AREUM, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

좋은 시설과 잘 관리되는 수영장 덕분에 8일동안 즐겁게 있을 수 있었습니다.한국어가 유창한 TAEJUNKWON QUAN 덕분에 언어의 어려움없이 있을 수 있어 좋았습니다. 메인 수영장이 좋아서 굳이 쉐라톤 까지 갈일이 없었습니다. 방에 딸린 수영장도 놀기에 적당하며 밤낮으로 이용하기 매우 편리했습니다
yun, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Property is quiet and generally nice. It just didn’t feel as special as I would have expected. We stayed at a Renaissance here four years ago and overall I felt the service and attention to detail there was much better than the Begonia, even though the Begonia is more expensive and considered more luxury. Don’t get me wrong, we had a nice time but the property is not that old yet has several areas that are deteriorating visibly and lack of staffs attention to details (eg after our room was cleaned no one removed dirty glasses or replaced them with clean ones...) was disappointing.
Erin, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Travelocity

10/10 Excepcional

Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

安静整洁
预订的海景房几乎看不到海景,只能看到在建工程,景观较差
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

服務很好。 但不要去中餐廳。那裡的服務很差
開心 會有職員幫你制定行程 安排車。很方便 所有服務都好。 自助早餐十分好吃。就是去中餐廳不好。除了貴 服務態度也很差 連碗白飯都是涼的
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

太糟糕
十分糟糕的住宿体验。给了一间貌似很久没住过人,墙壁满是斑驳补漆,一阵潮湿发霉味道的房间。打电话向前台反应,前台说马上送空气清新喷雾和抽湿机过来(什么鬼东西)。好吧,我忍,等了两个小时后,情况没有改善,想想小孩两个晚上都要睡在这么恐怖的环境下,忍无可忍,再打电话反应,要求换房,居然回复帮我们换被子。这刻,毫不犹豫跑到前台质问,前台回复房满了,说海边的房子都是这么潮湿,要加1000多换别墅,后来看声音越来越大,才给我们换了高一层,开阳点的房间。晚上特意看了一下原来房间那一层的阳台,根本就没有房间开灯入住,说房间满了根本就是酒店前台说谎,肯定知道是那一层的房间都存在同一问题,这些有缺陷的房间根本就不应该推出市场,就因为我们不是会员,是通过第三方平台而把我们当白老鼠,当人肉烘干机。实在太气愤了,这种级别的酒店,居然是这样的服务态度,浪费了一个下午的时间,还要通过几乎吵架的方式维权,大大影响了出游心情。
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com