The Ritz-Carlton, Vienna

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con 2 restaurantes, cerca de Playground in the Stadtpark

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de The Ritz-Carlton, Vienna

Exterior
Una piscina techada
Una piscina techada
Ropa de cama de alta calidad y minibar
Exterior

Opiniones

9,4 de 10

Excepcional

A los huéspedes les gustó:

Personal amable

Servicios principales

  • Piscina
    Piscina
  • Punto de carga de vehículos eléctricos
    Punto de carga de vehículos eléctricos
  • Bar
    Bar
  • Habitaciones conectadas disponibles
    Habitaciones conectadas disponibles
  • Traslado del/al aeropuerto
    Traslado del/al aeropuerto
  • Spa
    Spa
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • 2 restaurantes y 2 bares
  • Spa de servicio completo
  • Piscina techada
  • Terraza en la azotea
  • Desayuno disponible
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Sauna
  • Baño turco
  • Valet parking
  • Estacionamiento
  • Servicio a la habitación las 24 horas
Para familias
  • Cunas gratuitas
  • Servicio de guardería con cargo
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Bañera y ducha separadas
  • Canales de televisión premium
  • Jardín
El precio es de USD 504
USD 567 en total
impuestos y cargos incluidos
11 dic. - 12 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Suite Premium, 2 habitaciones (Club Lounge Access, Premium Executive)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Salón Club
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • 261 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 7
  • 2 camas dobles

Habitación Premium, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Salón Club
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 43 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Suite presidencial, 2 habitaciones, para no fumadores (Club Lounge Access, Corner)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Salón Club
  • 190 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 8
  • 2 camas dobles

Suite, 1 cama King size, para no fumadores, vista

Aspectos destacados

Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 59 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación Premium, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 50 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Suite junior, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 59 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 38 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Suite Premium, 1 habitación, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Salón Club
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 68 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Suite Premium, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Salón Club
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 83 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Habitación Premium, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la ciudad (Balcony)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 38 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación Premium, 2 camas individuales, para no fumadores

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 50 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Signature Suite, 1 Bedroom, City View, Club Lounge Access (The Ritz-Carlton Symphony Suite)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Salón Club
  • 99 m²
  • Vista al parque
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Signature Suite, 2 Bedrooms, City View, Club Lounge Access (The Ritz-Carlton Albertina Suite)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
  • 149 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 5
  • 2 camas dobles

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, para no fumadores

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 38 m²
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Propiedades similares

Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!

Información de la zona

Mapa
Schubertring 5-7, Hotelerrichtungs- und Hotelbetriebs GmbH, Vienna, Vienna, 1010

Puntos de interés

  • Belvedere - 8 min a pie - 0.7 km
  • Ópera de Viena - 8 min a pie - 0.7 km
  • Stephansplatz - 10 min a pie - 0.9 km
  • Palacio Imperial de Hofburg - 10 min a pie - 0.9 km
  • Catedral de San Esteban - 11 min a pie - 0.9 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Viena (VIE) a 22 minutos en auto
  • Estación de tren Wien Mitte a 12 min a pie
  • Quartier Belvedere (Arsenalstraße) Station a 23 min a pie
  • Vienna (XWC-Vienna Central Station) a 28 min a pie
  • Schwarzenbergplatz Tram Stop a 2 min a pie
  • Estación de U-Bahn Stadtpark a 4 min a pie
  • Weihburggasse Tram Stop a 4 min a pie
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Cafe Schwarzenberg - ‬3 min a pie
  • ‪Elissar - ‬3 min a pie
  • ‪Biergartl im Stadtpark - ‬2 min a pie
  • ‪In-Dish - ‬4 min a pie
  • ‪Atmosphere Rooftop Bar - ‬1 min a pie

Acerca de esta propiedad

The Ritz-Carlton, Vienna

The Ritz-Carlton, Vienna cuenta con una terraza en la azotea y se encuentra a 10 minutos a pie de Belvedere y de Ópera de Viena. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales o tratamientos faciales. Además, pueden ir a Dstrikt Steakhouse, uno de los 2 restaurantes, que ofrece cocina regional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de 2 bares, una piscina techada y una sala de fitness abierta las 24 horas. Los huéspedes destacan la atención del personal y la excelente ubicación. Hay opciones de transporte público a solo unos pasos de la propiedad, como la Schwarzenbergplatz Tram Stop y la Estación de U-Bahn Stadtpark, que está a 4 minutos.

Idiomas

Árabe, búlgaro, chino (mandarín), holandés, inglés, francés, alemán, húngaro, ruso y español

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 200 habitaciones
  • Cuenta con 7 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 15:00-00:00
  • Check-in sin contacto
  • Check-out: 12:00
  • Check-out sin contacto

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.
  • Al hacer el check-in, los huéspedes deben presentar una prueba de COVID-19 con resultado negativo o un certificado de aplicación completa de la vacuna contra el COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
  • Al hacer el check-in, los huéspedes deben presentar una prueba de COVID-19 con resultado negativo o un certificado de aplicación completa de la vacuna contra el COVID-19.
  • El requisito de prueba de COVID-19 con resultado negativo se aplica a todos los huéspedes a partir de los 6 años, y el resultado debe haberse obtenido dentro de las 48 horas previas al check-in. En el caso de los huéspedes que presenten un certificado de vacuna contra el COVID-19, deben haber recibido la última dosis del esquema al menos 21 días antes del check-in.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida

Niños

  • Servicio de cuidado de niños*

Mascotas

  • Se aceptan solo gatos y perros*
  • Hay recipientes con comida y agua

Internet

  • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las zonas comunes
  • Acceso a internet por wifi con una velocidad de 25 Mbps o más y por cable gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking en la propiedad (EUR 65 por día)
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (EUR 65 por día; con entrada y salida libre)
  • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
  • Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados
  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad

Traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*

Más información

  • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo con cargo todos los días de 07:00 a 11:00
  • 2 restaurantes
  • 2 bares
  • Café y té en las áreas comunes
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Servicio de guardería con cargo
  • Menú para niños

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • 8 salas de reuniones
  • Sala de computadoras
  • Centro de conferencias de 300 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza en la azotea
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Piscina techada
  • Spa de servicio completo
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sala de vapor
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas
  • Ventanas con doble vidrio
  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Política integral de reciclaje
  • Agitadores de café biodegradables
  • Salón de eventos

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Ascensor
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Escaleras con barandas
  • Cabezal de ducha portátil
  • Enchufes bajos en el baño
  • Puerta con mirilla baja
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Barra de agarre cerca del inodoro
  • Notificación por teléfono o timbre

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Estación para iPod
  • Televisión de pantalla plana
  • Canales digitales premium

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera/tetera
  • Batas y pantuflas
  • Pantuflas para niños
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Menú de almohadas
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Despertador
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cunas gratuitas

Higiene

  • Bañera y ducha separadas
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Bidet
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Periódicos gratis
  • Wifi gratis con una velocidad de 25 Mbps o más y acceso a internet por cable gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Bombillas LED
  • Reciclaje
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua
  • Entrada con llave móvil

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 3 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes deportivos, tratamientos faciales y envolturas corporales. Este spa está equipado con un sauna y un baño turco. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros hidroterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

Restaurante

Dstrikt Steakhouse: restaurante de carnes que ofrece cocina regional, y sirve desayunos, brunch, almuerzos y cenas. Dispone de menú para niños. Se debe reservar.
Pastamara-Bar con Cucina: restaurante que ofrece cocina italiana, y sirve brunch, almuerzos y cenas. Dispone de menú para niños. Se ofrece happy hour. Se debe reservar. Abre todos los días.
D-bar: bar de cocktails en la propiedad. Abre todos los días.
Atmosphere Rooftop Bar: bar en la azotea que ofrece cocina local e internacional. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El desayuno completo tiene un cargo adicional aproximado de EUR 38 para los adultos y de EUR 19 para los niños
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de EUR 65 por habitación (solo ida).

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería tiene un costo adicional.
  • Las camas plegables cuestan EUR 120.0 por noche.

Mascotas

  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de EUR 40 por mascota, por noche.

Estacionamiento

  • El estacionamiento cuesta EUR 65 por día.
  • El valet parking cuesta EUR 65 por día, con entrada y salida libre.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).

También se le conoce como:

The Ritz-Carlton, Vienna Hotel
The Ritz-Carlton, Vienna Viena
The Ritz-Carlton, Vienna Hotel Viena

Preguntas frecuentes

¿Ofrece The Ritz-Carlton, Vienna la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, The Ritz-Carlton, Vienna tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en The Ritz-Carlton, Vienna?
Sí, hay una piscina techada.
¿Se aceptan mascotas en The Ritz-Carlton, Vienna?
Sí, se aceptan gatos y perros. Hay un cargo de EUR 40 por mascota, por noche. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en The Ritz-Carlton, Vienna?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de The Ritz-Carlton, Vienna?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Casino Wien (8 minutos a pie) está cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en The Ritz-Carlton, Vienna y sus alrededores?
The Ritz-Carlton, Vienna cuenta con 2 bares, un spa, y una piscina techada, así como con una sala de fitness abierta las 24 horas, un área de picnic y un jardín.
¿Hay restaurantes en The Ritz-Carlton, Vienna o en los alrededores?
Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen cocina regional.
¿Cómo es la zona donde se encuentra The Ritz-Carlton, Vienna?
The Ritz-Carlton, Vienna se encuentra en Innere Stadt, a tan solo 2 minutos a pie de Schwarzenbergplatz Tram Stop y a 8 minutos a pie de Belvedere. Los turistas destacan la excelente ubicación de este hotel.

Opiniones de The Ritz-Carlton, Vienna

Opiniones

9,4

Excepcional

9,6/10

Limpieza

9,4/10

Personal y atención

9,4/10

Servicios

9,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Gerardo, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Me gusto la ubicacion. No me gusto recamaras muy pequeñas y el hotel estaba algo corto de personal.
victor, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

The staff at the Ritz is attentive and friendly. We requested to switch rooms and we were offered 2 different rooms and finished moving to one with less noise. I must say The Ritz has the best housekeeper service
Carolina, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Todo perfecto
jorge, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

elizabeth, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Vacaciones en familia
Gisselle, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Desde que llegamos la atención fue espectacular. La habitación cómoda, limpia, moderna y a la vez clásicamente elegante.
Nicte, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy buen desayuno, la atencion del personal es inmejorable. no me gusto la distancia de la entrada principal a los elevadores de los cuartos
Ramon, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Cecilia, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Excelente hotel.
El hotel es Elegante , con buena ubicación y excelente servicio.Hizo mucho calor esos das y el aire acondicionado no enfriaba a la temperatura que marcaba. Agradecemos nos hayan cambiado de habitación a una mejor .
Viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Fantástica estadía
Excelente en todo sentido, especialmente amabilidad del personal.
Marcelo, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

santiago, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muy bien ubicado
Excelente hotel, servicio, muy bien ubicado y limpio, muy buena atencion del personal y del concierge
ricardo, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Leonardo, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Se ve muy viejo y tuve problemas con ruidos por la noche
Viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Todo vuen
Dexy, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muy céntrico, buen precio beneficio dentro de los hoteles de lujo, me encanta
Viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

No es posible que sea un hotel ritz
Cuando me entregaron la habitación había una persona reparando el baño, tuve que decirle yo a la persona que nos estaba guiando que no me podía quedar en una habitación sucia y me cambiaron. En la nueva habitación las persianas no servían, lo reporte y cuando llegue por noche había una botella de brut y un pastel como disculpa y el ofrecimiento de cambiarme a una suite. Me estancia era solo por dos noches y no valía la pena cambiar todo mi equipaje por una noche. Lo inconcebible es que tengan en ese estado de descuido absoluto todo el hotel. Elegí un Ritz por que pensé que era una garantía, aunque estuviera mucho más caro que muchos y me quería dar ese gusto. La decepción fue peor.
Monica, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

No tiene la calidad que ofrece
Las habitaciones pequeñas y la decoración y los baños fuera del rango de un hotel de esta categoría
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Estupendo hotel...
Simplemente excelente, recién abierto y renovado, magníficamente ubicado, el personal se esmeró de sobremanera por cumplir con nuestras necesidades. Espero que con el tiempo, como a veces es el caso, no disminuya la calidad de este hotel en todos sus aspectos. Definitivamente lo recomiendo inclusive en precio, realmente vale la pena.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

jauyung, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Great service, noisy AC/ventilation unacceptable.
Had to have our room changed because the fan noise was SO loud in the room, even with the AC on. Had we been in a situation where we needed the AC to be actually on, it would have been impossible to sleep. A noisy room at £700 a night is inexcusable! They promptly changed the room to a (nicer) quieter one, but it was only so because the fan/ac vent was a lot farther away from the bed than the previous one. Stayed here as a treat for my girlfriend’s 30th birthday. Arranged two months in advance to have flowers and cake brought in the morning for a surprise. Confirmed the night before just to be sure. Nothing arrived, i asked what was happening and no one was aware of it. They ruined my surprise, and I was fuming. They were very apologetic and arranged for flowers and cake in the evening, free of charge, which was nice enough, but not a solution to the disruption created. No one could explain us what caused the issue. Other than that everyone was very professional and the normal service was great, stayed in the club lounge which was totally worth the extra money, great food both sweet and savoury, super service.
Enrico, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Igor, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Henrik, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com