CVK Park Bosphorus Hotel Istanbul

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con spa, cerca de Plaza de Taksim

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de CVK Park Bosphorus Hotel Istanbul

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Bar
Una piscina techada
Fachada de la propiedad por la tarde o noche
Vista desde la propiedad
VIP Access

Opiniones

8,8 de 10

Excelente

Servicios principales

  • Spa
    Spa
  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Bar
    Bar
  • Piscina
    Piscina
  • Habitaciones conectadas disponibles
    Habitaciones conectadas disponibles
  • Traslado del/al aeropuerto
    Traslado del/al aeropuerto
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar
  • Spa de servicio completo
  • Piscina techada
  • Terraza en la azotea
  • Desayuno disponible
  • Sala de fitness
  • Sauna
  • Baño turco
  • Valet parking
  • Estacionamiento
  • Servicio a la habitación las 24 horas
Siéntete como en casa
  • Los menores se hospedan gratis
  • Camas plegables/adicionales
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Baño privado
  • Bañera y ducha separadas
  • Televisión
El precio es de USD 202
USD 227 en total
impuestos y cargos incluidos
17 dic. - 18 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 21 de 21 habitaciones

Park Prestige Three Bedroom Apartment City View

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador
Lavavajillas
  • 160 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 7
  • 1 cama King size

Luxury Evergreen Suite with Lounge Access

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Salón Ejecutivo
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 50 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Luxury Suite With City View and Lounge A

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Batas
  • 65 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Superior Evergreen Room

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Batas
  • 35 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 1 cama individual

Superior Room with Sea View

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Batas
  • 35 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 1 cama individual

Deluxe Room with City View

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Batas
  • 35 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 1 cama individual

Executive Room with City View

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Salón Ejecutivo
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 35 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Executive Room with Sea View

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Salón Ejecutivo
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 35 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Corner Suite with Bosphorus View Lounge Access

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Salón Ejecutivo
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 108 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Park Prestige Suites One Bedroom Apartment City View

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador
Lavavajillas
  • 70 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Terrace Suite with Bosphorus View Lounge Access

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Salón Ejecutivo
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
  • 60 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Park Prestige Suites Two Bedroom Apartment City View

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador
Lavavajillas
  • 100 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 5
  • 2 camas King size

Habitación superior, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Batas
  • 35 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 1 cama individual

Executive Suite With Bosphorus View Lounge Access

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Salón Ejecutivo
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 45 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Deluxe Evergreen Room

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Cabezal de ducha con hidromasaje
  • 40 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 1 cama individual

Habitación Deluxe, vista al mar

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Cabezal de ducha con hidromasaje
  • 42 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 1 cama individual

Park Prestige Suites 3 Bedrooms with Bosphorus View

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Batas
Secador de pelo
  • 160 m²
  • Vista al parque
  • Capacidad para 7
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

Park Prestige Suites 3 Bedroom Bosphorus View with Terrace

Aspectos destacados

Balcón o patio
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Batas
  • 270 m²
  • Vista al parque
  • Capacidad para 7
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

Park Prestige Suites One Bedroom Apartment Bosphorus View

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
Lavavajillas
  • 85 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Park Prestige Suites Studio Apartment

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador
Lavavajillas
  • 56 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Park Prestige Suites Two Bedroom Apartment Bosphorus View

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
Lavavajillas
  • 120 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 5
  • 1 cama King size

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Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Gümüssuyu Mah. Inönü Cad. No:8, Istanbul, Istanbul, 34437

Puntos de interés

  • Avenida de Istiklal - 5 min a pie - 0.4 km
  • Plaza de Taksim - 6 min a pie - 0.5 km
  • Galataport - 11 min a pie - 0.9 km
  • Palacio de Dolmabahçe - 12 min a pie - 1.1 km
  • Torre de Gálata - 4 min en auto - 3.6 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional Sabiha Gokcen (SAW) a 59 minutos en auto
  • Aeropuerto de Estambul (IST) a 44 minutos en auto
  • Beyoglu Station a 23 min a pie
  • Mecidiyekoy Station a 4 min en auto
  • Vezneciler Subway Station a 5 min en auto
  • Estación de metro Taksim a 4 min a pie
  • Estación de tranvía Findikli a 7 min a pie
  • Estación de metro Kabatas a 9 min a pie
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Pizzeria Pidos - ‬2 min a pie
  • ‪Gezi İstanbul - ‬1 min a pie
  • ‪Yeni Honkong Restoran Taksim - ‬1 min a pie
  • ‪Park Cvk/Hezarfen/Bar - ‬3 min a pie
  • ‪Taksim Büfe - ‬1 min a pie

Acerca de esta propiedad

CVK Park Bosphorus Hotel Istanbul

CVK Park Bosphorus Hotel Istanbul cuenta con una terraza en la azotea y se encuentra a 5 minutos a pie de Avenida de Istiklal. Puedes visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales o aromaterapia. Además, te recomendamos ir a Gümüşsuyu, que ofrece desayunos. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de una piscina techada, un bar y una sala de fitness. Los huéspedes destacan la atención del personal. Hay opciones de transporte público a solo unos pasos de la propiedad; la Estación de metro Taksim está a 4 minutos y la Estación de tranvía Findikli está a 7 minutos.

Idiomas

Árabe, inglés, francés, italiano, ruso, español y turco

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 453 habitaciones
  • Cuenta con 9 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 15:00-00:00
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 6 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Internet

  • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking en la propiedad (EUR 5 por día)
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (EUR 7 por día)
  • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones

Traslados

  • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*

Más información

  • Áreas designadas para fumadores (se aplican multas)

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo todos los días de 06:30 a 10:30
  • Restaurante
  • Bar
  • Cafetería
  • Café y té en las áreas comunes
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas

Instalaciones

  • 4 edificios
  • Año de construcción: 2013
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza en la azotea
  • Biblioteca
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de fitness
  • Piscina techada
  • Spa de servicio completo
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sala de vapor
  • Salón de eventos
  • De estilo tradicional

Facilidades de acceso

  • Letreros en braille
  • Ascensor
  • Acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Asiento de inodoro elevado
  • Lavabo bajo
  • Barra de agarre cerca del inodoro
  • Baño con alarma para emergencias

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LCD
  • Canales de televisión vía satélite
  • Películas con cargo

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera/tetera
  • Tetera/pava eléctrica
  • Batas
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)

Buen sueño

  • Menú de almohadas
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Camas plegables/adicionales con cargo
  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Servicio de masajes en la habitación

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera y ducha separadas
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles

Características especiales

Spa

Safira Spa & Fitness dispone de 12 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. Este spa está equipado con un sauna, un baño turco y un baño turco/hammam. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, tratamientos ayurvédicos y hidroterapia. El spa abre todos los días.

Restaurante

Gümüşsuyu: restaurante que sirve desayunos.
En IZAKA, restaurante gourmet con vista al mar, solo se sirven almuerzos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Se debe reservar. Abre todos los días.
Hezarfen: bar en la propiedad. Se ofrece happy hour. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de EUR 25 por persona
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de EUR 212 por vehículo (solo ida).
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • Las camas plegables cuestan EUR 54.0 por día.

Estacionamiento

  • El estacionamiento cuesta EUR 5 por día.
  • El valet parking cuesta EUR 7 por día.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
No se permite ingresar con alimentos traídos de afuera en las instalaciones.
Número de registro de propiedad: 13083

También se le conoce como:

Cvk Park Bosphorus Istanbul
CVK Park Bosphorus Hotel Istanbul Hotel
CVK Park Bosphorus Hotel Istanbul Estambul
CVK Park Bosphorus Hotel Istanbul Hotel Estambul

Preguntas frecuentes

¿Ofrece CVK Park Bosphorus Hotel Istanbul la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, CVK Park Bosphorus Hotel Istanbul tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en CVK Park Bosphorus Hotel Istanbul?
Sí, hay una piscina techada.
¿Se aceptan mascotas en CVK Park Bosphorus Hotel Istanbul?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en CVK Park Bosphorus Hotel Istanbul?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad.
¿Qué actividades hay para hacer en CVK Park Bosphorus Hotel Istanbul y sus alrededores?
CVK Park Bosphorus Hotel Istanbul cuenta con un spa, una piscina techada y una sala de vapor.
¿Hay restaurantes en CVK Park Bosphorus Hotel Istanbul o en los alrededores?
Sí, Gümüşsuyu, que ofrece vista al mar.
¿Cómo es la zona donde se encuentra CVK Park Bosphorus Hotel Istanbul?
CVK Park Bosphorus Hotel Istanbul se encuentra en la calle principal de Taksim, a tan solo 4 minutos a pie de Estación de metro Taksim y a 6 minutos a pie de Plaza de Taksim.

Opiniones de CVK Park Bosphorus Hotel Istanbul

Opiniones

8,8

Excelente

9,2/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

9,0/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Andres Felipe, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Manuel Sergio, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Manuel Sergio, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Súper ubicación
Muy bien! El hotel está muy bien ubicado, la atención es buena
Elizabeth, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Andres, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy bien
Mariana, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Trato amable y personalizado, excelente servicio, personal amable, excelente ubicación.
LILIAM, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

JUAN, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

muy limpio
Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Sergio, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

100 % recomendable
Un hotel que rompió mis expectativas. Me gusto todo el general. Buena ubicación, excelente servicio, comida y habitación excelente.
MARÍA G, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente locacion,muy buena atencion
Assad, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Luz, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Just Perfect!
The hotel is amazing! The room was fully automated, doble height, huge bathroom. The pool, turkish bath etc is just perfect! Food is also great and not that pricy! Fully recommend it! Its 2 blocks from the taksim Metro station
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

We had an incredible stay at this hotel in Istanbul! From the moment we arrived, the staff made us feel welcome and cared for. Everyone was super friendly and went above and beyond to make our visit special. The rooms were comfortable and clean, giving us a perfect place to relax after exploring the city. The location was excellent, close to major attractions, which made sightseeing easy. The concierge gave us fantastic recommendations and even helped organize tours for us. Overall, it was a fantastic experience; we can’t wait to return. I highly recommend it to anyone looking for excellent service and a memorable stay in Istanbul!
Farhad, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Dårlig opplevelse
My experience at the hotel was far from satisfactory. The room was not suitable for three people, and on the first day, we had only cold water. When maintenance came to address the issue, they did not adhere to proper hygiene protocols. For a five-star hotel, I expected basic amenities such as a coffee machine in the room, which was missing. The room's temperature control was inadequate, oscillating between extremely cold and excessively hot. Additionally, the room service delivered stale food, which was disappointing. Most of the staff lacked proper customer service skills, contributing to an overall negative experience. Ultimately, this hotel only presents a façade of five stars; the service and conditions reflect more of a three-star establishment. I paid $4,000 for an 11-night stay, yet it turned out to be the worst travel experience I have ever had. The view from the room was faced toward a wall adorned with artificial flowers, which did little to enhance the ambiance.
Maryam, viaje de negocios de 11 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

sobia, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Brynjolfur, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Beautiful and comfortable hotel
This Hotel have excellent location and staffs are very friendly very helpful. Room is very clean and very comfortable. Sea view from the room and restaurant are gorgeous.
Yi, viaje de 6 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muhammad, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Bir onceki konaklamama kiyasla oda daha kucuktu. Klima sistemi isitmiyordu.
MURAT, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Ahmed, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Soheila, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

The best hotel in all of Istanbul
Absolutely the best hotel. Their hotel is beautiful, the service is outstanding, and they go over and beyond to make every guest feel welcomed and special. Some of the people who really went over and beyond for us were Almira, Murat, Ogus, and Malik. That’s just to name a few but honestly everyone at the hotel from the guys in parking, to security, to manager, check in staff, concierge service, spa, breakfast were outstanding. The location is perfect very close to Taksim and the metro. You also have so many bus transits near. I come up Istanbul every years and have stayed at most of the top hotels I can honestly say for the last few years this hotel is where I always stay and for a good length of time. I look forward to visiting Istanbul and staying at CVK!!
Soheila, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com