El check in fatal, en actitud y conocimiento de la instalación, no tenía papel de baño suficiente ( menos de medios rollos colocados), no tenía teléfono, faltaban toallas, el baño asquerosidad las cortinas amarillentas con hongos, el desayuno pésimo, fría la salsa para chilaquiles y se molestó el chef cuando se le pidió calentar el plato en el microondas; regresó azotando el plato. Voy seguido a ese Hotel, excelente instalación en diseño pero falta mucha calidad en el Servicio ahora entiendo porque Rota tanto el personal, hay una falta de management tremenda de Hilton. Lo único salva al hotel la encargada de recepción hoy domingo 1 de agosto, ella debe ser la Gerente.