De ponto positivo apenas a localização dentro da selva e a equipe sempre atenciosa. No entanto, o hotel carece muito de manutenção. Tive vários problemas com a fechadura do quarto que não abria com o meu cartão, frigobar fazendo muito barulho à noite, a piscina estava vazia e cheia de folhas (não nos avisaram sobre isso durante a reserva), parecia abandonada. A área externa do hotel e dos quartos nunca foi limpa durante a minha estadia, dando a mesma impressão de hotel abandonado, com muita sujeira espalhada na varanda do quarto e nos caminhos que levam aos quartos. Quartos não são nem um pouco aconchegantes como nas fotos. Café da manhã bem fraco. Enfim, apesar da boa vontade dos atendentes, a falta de cuidado com a apresentação do hotel e de manutenção me levam a não indicar este hotel para ninguém. O hotel Mercure fica colado nele e, apesar de ser mais caro, parece oferecer uma hospedagem infinitamente superior.