Personalet var meget venlige og serviceminded, og man følte sig velkommen allerede ved ankomsten.
Desværre var der en række forhold ved lejligheden der savnes forbedring. Vi manglede dyner (som de dog hurtig kom med), sovesofaen var i stykker og med pletter og skjolder, bræddepander var fuld af madrester og ikke vasket rene, der var rester af cigaret aske i en skål i køkkenet. Gryder og pander trængte slemt til udskiftning og teflonbelægningen var peelet af dem i stor omfang hvilket var ulækkert og ikke egnet til at lave mad i.
En udskiftning/opdatering af sovesofa og køkkenudstyr, samt bedre rengøring, så ville opholdet have fået 5 stjerner.