Hay varias áreas de oportunidad en mantenimiento y operación, tuvimos 4 incidentes en aspectos de mantenimiento general basicos ,fugas de agua, mobiliario roto, falta de agua, les falta un timbre en la recepción ya que continuamente se ausenta el personal para atender alguna habitación y no hay quien atienda (principalmente de noche) , falta un timbre interno para abrir la puerta del estacionamiento ya que tienes que ir a recepción a que lo abran y volvemos al punto anterior, si no hay nadie en recepción te quedas atorado hasta que regrese a su puesto la persona, faltan mas opciones de menu para desayuno, solo hacen huevo al gusto, el hotel tiene potencial para ser muy bueno , pero le falta la mano de un buen gerente o administrador que tenga el control, hasta el personal de limpieza tiene ordenes contrariadas como limpiar una habitación marcada como vacia, cuando aun hay huéspedes. Espero esto sirva para que mejoren y ofrezcan un mejor servicio.