Der Check-in an der Rezeption war etwas hektisch und holprig. Wir wurden mehfach darauf hingewiesen, dass wir gleich zum Empfangs-Cocktail in den 1. Stock kommen sollten. Als wir dorthin kamen und unser Getränk wählte, wollte man 13 € dafür. Als wir sagten, dass wir gerade angekommene Gäste des Hauses sind und dass ein Willkommens-Cocktail normalerweise kostenlos ist, wurden wir mit unverständlichen Blicken abgeschaut. Das Getränk, das wir nicht zahlen wollten, wurde daraufhin hin zurückgegossen.... Kein schöner Start!
... und das an unserem Silberhochzeitstag.
Die Luxus-Suite war zwar groß, aber mit einer recht zusammengewürfelten Einrichtung. Die Dusche in der Badewanne – ohne eine seitliche Abdeckung - ist nicht so gut. Eine Minibar oder ein Kühlschrank suchten wir in der Suite vergeblich. Lange Wege mit dem Gepäck bis zur Suite (kein Kofferwagen / mitten durch den Speisesaal) sind nicht schön.
Das sollte man wissen: es gibt weder ein Radio noch ein TV in der Suite. So lupenrein mittelalterlich ist das Gebäude nicht, dass man es als Grund anführt, bewusst keine TV Geräte zu haben. In unserem Zimmer war auch noch der Internetempfang schlecht und instabil.
Was wirklich gut war und den Aufenthalt angenehm gestaltete war ein sehr gutes Frühstück und die freundliche Bedienung.