Lo único que tiene el hotel que corresponde a la categoría de 5 estrellas es el precio. No tiene servicios de 5 estrellas, falta personal, Es inadmisible que en un hotel de 5 estrellas las servilletas sean de papel, esto es uno de los pequeños detalles. El personal de la recepción son excelentes profesionales, muy serviciales, pero deben hacer de todo, tienen que resolver cualquier problema, tanto administrativos, como cualquier otro servicio, esto es lamentable en un hotel por el que estas pagando una tarifa que supones que comprende una serie de servicios y que en realidad los servicios ofrecidos corresponderían a un hotel de 2/3 estrellas.