El hotel es muy bonito y acogedor, pero con algunos puntos menos, aunque en general la estadía en Monteverde fue excelente. Lo positivo primero: es muy limpio, el personal muy atento, es silencioso y de fácil acceso. Lo negativo: por el tipo de lugar la habitación guarda humedad, por lo que la ropa de cama huele húmeda y para quienes tenemos alergias fatal, no cuenta con servicio de restaurante en el propio hotel, hay que desplazarse a otro cercano para el desayuno que viene "incluido", y podrían poner otro tipo de cortinas para que no se pase la luz artificial por las noches a la habitación.